AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
20.09.2018 | 07:40 Uhr  VerifiziertIm Juni dieses Jahres hat mich eine schwere Erkrankung getroffen. Gerade in diesem Moment fallen viele Abrechnungen verschiedener Institutionen an. Und man hat in der Situation jegliche Unterstützung, auch in Form von Entlastung nötig. Die AXA hat alles auf direktem Wege schnell und unkomplizert geregelt. Auch aufgrund von Kulanzentscheidungen vergebe ich fünf Sterne. Im Juni dieses Jahres hat mich eine schwere Erkrankung getroffen. Gerade in diesem Moment fallen viele Abrechnungen verschiedener Institutionen an. Und man hat in der Situation jegliche Unterstützung, auch in Form von Entlastung nötig. Die AXA hat alles auf direktem Wege schnell und unkomplizert geregelt. Auch aufgrund von Kulanzentscheidungen vergebe ich fünf Sterne. |
20.09.2018 | 07:32 Uhr VerifiziertIch bin seit über 20 Jahren AXA Kunde, bezahle monatlich fast *** Euro und bin mittlerweise sehr unzufrieden . Heilpraktikerleistungen, welche wesentlich günstiger als konventionelle Leistungen sind, werden so gut wie immer zuerst einmal gestrichen und die meisten Medikamente dann nicht bezahlt. Eine konventionelle ***behandlung habe ich abgelehnt, jedoch eine neue ***-Methode, die mir sehr hilft und mich von Gelenkschmerzen und Schlaflosigkeit befreit, angenommen, wesentlich günstiger , wird auch nicht bezahlt. Ich habe momentan noch alle Versicherungen , auch geschäftlich bei AXA, werde mich aber nach einer anderen Versicherung umsehen, da ich dieses Geschäftsgebahren nicht mehr akzeptieren kann Ich bin seit über 20 Jahren AXA Kunde, bezahle monatlich fast *** Euro und bin mittlerweise sehr unzufrieden . Heilpraktikerleistungen, welche wesentlich günstiger als konventionelle Leistungen sind, werden so gut wie immer zuerst einmal gestrichen und die meisten Medikamente dann nicht bezahlt. Eine konventionelle ***behandlung habe ich abgelehnt, jedoch eine neue ***-Methode, die mir sehr hilft und mich von Gelenkschmerzen und Schlaflosigkeit befreit, angenommen, wesentlich günstiger , wird auch nicht bezahlt. Ich habe momentan noch alle Versicherungen , auch geschäftlich bei AXA, werde mich aber nach einer anderen Versicherung umsehen, da ich dieses Geschäftsgebahren nicht mehr akzeptieren kann |
Dauert teilweise leider länger, als das Zahlungsziel der Rechnung |
Sehr schnell und unkompliziert |
20.09.2018 | 07:07 Uhr VerifiziertEs gab ein durcheinander bei der Abrechnung für die MyAXA App. Die Arzt Rechnungen für meine Tochter habe ich unter ihrem Namen hochgeladen und die Rechnungen die mich betreffen unter meinem Namen. Leider war dann ein Teil auf meinem Konto und nicht auf dem meiner Tochter. Von der Hotline wurde dies schnell richtig gestellt. Es gab ein durcheinander bei der Abrechnung für die MyAXA App. Die Arzt Rechnungen für meine Tochter habe ich unter ihrem Namen hochgeladen und die Rechnungen die mich betreffen unter meinem Namen. Leider war dann ein Teil auf meinem Konto und nicht auf dem meiner Tochter. Von der Hotline wurde dies schnell richtig gestellt. |
Schnelle Bearbeitung und Kostenerstattung wie versprochen |
20.09.2018 | 06:51 Uhr VerifiziertRechnung eingereicht und innerhalb von wenigen Tagen schon das Geld auf dem Konto. Es wäre schön wenn die "gesetzlichen Krankenkassen" ebenso schnell wären wie die AXA. Ich bin sehr zufrieden Rechnung eingereicht und innerhalb von wenigen Tagen schon das Geld auf dem Konto. Es wäre schön wenn die "gesetzlichen Krankenkassen" ebenso schnell wären wie die AXA. Ich bin sehr zufrieden |
20.09.2018 | 06:47 Uhr VerifiziertIch warte seit Wochen auf die Abrechnung. Da es sich um hohe Summen handelt, ist dies sehr ärgerlich. Ich habe mehrfach die Rechnungen eingereicht. Zunächst per App. Da dies nicht durchgekommen ist, habe ich die Rechnungen nach Rücksprache mit dem Kundendienst noch einmal per Mail eingereicht. Dies hat leider auch nicht geklappt. Letztendlich mussten die Rechnungen doch auf postalischem Wege an die DBV gesendet werden. Noch immer warte ich. Der Kundendienst aber zeigte sich immer sehr freundlich und hilfsbereit. Ich warte seit Wochen auf die Abrechnung. Da es sich um hohe Summen handelt, ist dies sehr ärgerlich. Ich habe mehrfach die Rechnungen eingereicht. Zunächst per App. Da dies nicht durchgekommen ist, habe ich die Rechnungen nach Rücksprache mit dem Kundendienst noch einmal per Mail eingereicht. Dies hat leider auch nicht geklappt. Letztendlich mussten die Rechnungen doch auf postalischem Wege an die DBV gesendet werden. Noch immer warte ich. Der Kundendienst aber zeigte sich immer sehr freundlich und hilfsbereit. |
20.09.2018 | 06:47 Uhr VerifiziertSehr unkomplizierte Abwicklung inklusive seelischer Stütze und einfach nur FREUNDLICH !!! Sehr unkomplizierte Abwicklung inklusive seelischer Stütze und einfach nur FREUNDLICH !!! |
20.09.2018 | 06:22 Uhr VerifiziertIch bin seit ca. 28 Jahren Mitglied. Habe bis zum heutigen Tag keine Probleme gehabt. Das einzige was mich etwas genervt hat, als ich mit Blutzucker und Bluthochdruck Probleme bekam versuchte man mir unbedingt einen Ernährungsberater an die Seite zu stellen obwohl ich bei drei Ärzten in Behandlung bin die ebenfalls darauf achten. Als man dann nach mehreren Anrufen endlich dies kappierte. war wieder alles ok. Ich bin seit ca. 28 Jahren Mitglied. Habe bis zum heutigen Tag keine Probleme gehabt. Das einzige was mich etwas genervt hat, als ich mit Blutzucker und Bluthochdruck Probleme bekam versuchte man mir unbedingt einen Ernährungsberater an die Seite zu stellen obwohl ich bei drei Ärzten in Behandlung bin die ebenfalls darauf achten. Als man dann nach mehreren Anrufen endlich dies kappierte. war wieder alles ok. |
