Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.09.2018 | 13:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die reibungslose und superschnelle Abwickelung des Unfallschadens. Wie von AXA gewohnt "schnell und Konsequent.
Die reibungslose und superschnelle Abwickelung des Unfallschadens. Wie von AXA gewohnt "schnell und Konsequent.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.09.2018 | 13:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hatten einen Glasschaden. Die AXA hat uns schnell und unbürokratisch geholfen. Ein großes Lob an die Mitarbeiter die sehr hilfsreich waren. Danke
Hatten einen Glasschaden. Die AXA hat uns schnell und unbürokratisch geholfen. Ein großes Lob an die Mitarbeiter die sehr hilfsreich waren. Danke
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.09.2018 | 13:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung
Schnelle Abwicklung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.09.2018 | 13:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nachdem per Post eingereichte Belege wiederholt angeblich nie ankamen (immer die größeren Beträge), wurde telefonisch die Axa-App empfohlen. Auch eingereichte Leistungsbelege über die Axa-App verschwanden aber unauffindbar und wurden nicht erstattet. Über das Internet geht es dann, jedoch ist das wesentlich komplizierter, weil die Belege einzeln (!) eingescannt werden müssen.
Nachdem per Post eingereichte Belege wiederholt angeblich nie ankamen (immer die größeren Beträge), wurde telefonisch die Axa-App empfohlen. Auch eingereichte Leistungsbelege über die Axa-App verschwanden aber unauffindbar und wurden nicht erstattet. Über das Internet geht es dann, jedoch ist das wesentlich komplizierter, weil die Belege einzeln (!) eingescannt werden müssen.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.09.2018 | 13:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der schnellen Bearbeitung meiner Leistungsabrechnungen bin ich äuserst zufrieden. Mit der Leistung auch. Vielen dank
Mit der schnellen Bearbeitung meiner Leistungsabrechnungen bin ich äuserst zufrieden. Mit der Leistung auch. Vielen dank
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
07.09.2018 | 13:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe. Man hängt lange in der Warteschleife. Die MitarbeiterInnen sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Die telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe. Man hängt lange in der Warteschleife. Die MitarbeiterInnen sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.09.2018 | 13:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Porto muss selbst übernommen werden. Zudem wäre wünschenswert, dass die Abrechnung für den Beihilfeergänzungstarif und die damit verbundene Nachberechnung leichter von statten geht. Eine Onlineübersicht, ggf. App zum Einreichen wäre toll.
Das Porto muss selbst übernommen werden. Zudem wäre wünschenswert, dass die Abrechnung für den Beihilfeergänzungstarif und die damit verbundene Nachberechnung leichter von statten geht. Eine Onlineübersicht, ggf. App zum Einreichen wäre toll.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
07.09.2018 | 13:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
immer wieder falsch erstellte Abrechnungen bzw hinterhertelefonieren nötig
immer wieder falsch erstellte Abrechnungen bzw hinterhertelefonieren nötig
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.09.2018 | 13:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose, überaus freundliche Bearbeitung mit guten Erklärungen, was nun geschieht und von unserer Seite zu tun ist.
Problemlose, überaus freundliche Bearbeitung mit guten Erklärungen, was nun geschieht und von unserer Seite zu tun ist.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.09.2018 | 13:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher bin ich sehr zufrieden mit der dbv. Schnelle Abrechnung! Und der Beitrag ist trotz Anstieg noch relativ günstig. Jedoch muss die Dbv hier aufpassen. *** und *** haben teils bessere Verträge .
Bisher bin ich sehr zufrieden mit der dbv. Schnelle Abrechnung! Und der Beitrag ist trotz Anstieg noch relativ günstig. Jedoch muss die Dbv hier aufpassen. *** und *** haben teils bessere Verträge .
Würde Bank weiterempfehlen
Ja