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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.09.2018 | 08:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Erstattung, auch wenn gesetzliche Versicherungen die Behandlung übernehmen. Keine Erstattung, auch wenn eine schwere Krankheit vorliegt. Sehr später Erstattung der Kosten.
Keine Erstattung, auch wenn gesetzliche Versicherungen die Behandlung übernehmen. Keine Erstattung, auch wenn eine schwere Krankheit vorliegt. Sehr später Erstattung der Kosten.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.09.2018 | 08:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach und komfortabel Rechnungen einreichen oder Anfragen von zu Hause versenden. Zeitnahe Bearbeitung und Rückmeldung.
Einfach und komfortabel Rechnungen einreichen oder Anfragen von zu Hause versenden. Zeitnahe Bearbeitung und Rückmeldung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.09.2018 | 07:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter Service und problemlose Abwicklung. Danke
Guter Service und problemlose Abwicklung. Danke
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.09.2018 | 07:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnungen sind einfach, da Formulare zugeschickt werden. Die Dauer der Bearbeitungszeit könnte verbessert, sprich verkürzt werden.
Leistungsabrechnungen sind einfach, da Formulare zugeschickt werden. Die Dauer der Bearbeitungszeit könnte verbessert, sprich verkürzt werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.09.2018 | 07:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ging alles sehr schnell und unkompliziert
Es ging alles sehr schnell und unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.09.2018 | 07:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Betreuer ist top, aber der Sevice was online angeht müßt ihre noch ein bischen verbessern. Beispiel. Rechnung eingereicht Krankenkaus Außland und wahrscheinlich habe ich die falsche Vertragsnummer aufgeschrieben. Nach 4 Wochen kam Brief, kein Vertrag vorhanden. Wir haben alles bei der AXA. Sogar ich kann die Vertäge sehen. Kann der Mitarbeiter nicht dann den richtigen Vertrag nehmen. Erst mein Betreuer hat sich dann darum gekümmert.
Mein Betreuer ist top, aber der Sevice was online angeht müßt ihre noch ein bischen verbessern. Beispiel. Rechnung eingereicht Krankenkaus Außland und wahrscheinlich habe ich die falsche Vertragsnummer aufgeschrieben. Nach 4 Wochen kam Brief, kein Vertrag vorhanden. Wir haben alles bei der AXA. Sogar ich kann die Vertäge sehen. Kann der Mitarbeiter nicht dann den richtigen Vertrag nehmen. Erst mein Betreuer hat sich dann darum gekümmert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.09.2018 | 07:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kommentar überflüssig
Kommentar überflüssig
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.09.2018 | 07:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Rückerstattung
Schnelle Rückerstattung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
07.09.2018 | 07:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
DIE LEISTUNGEN WERDEN SCHNELL ABGERECHNET, MIT WENIGEN AUSNAHMEN. ALLERDINGS HAT DIE ELEKTRONISCHE ABRECHNUNG BISHER NICHT GEKLAPPT, DIE KOMMUNIKATION ÜBER PROBLEME WAR FAST UNMÖGLICH.
DIE LEISTUNGEN WERDEN SCHNELL ABGERECHNET, MIT WENIGEN AUSNAHMEN. ALLERDINGS HAT DIE ELEKTRONISCHE ABRECHNUNG BISHER NICHT GEKLAPPT, DIE KOMMUNIKATION ÜBER PROBLEME WAR FAST UNMÖGLICH.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.09.2018 | 07:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
DIE BEARBEITUNG IST ZEITNAH. Hinweise und Neuerungen sind korrekt und verständlich erleutert. Alles gut!
DIE BEARBEITUNG IST ZEITNAH. Hinweise und Neuerungen sind korrekt und verständlich erleutert. Alles gut!
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Ja