AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
22.08.2018 | 11:23 Uhr  VerifiziertZu verbessern wäre die Bearbeitungszeit, vom Eingang der Rechnungen bis zur Auszahlung. Zu verbessern wäre die Bearbeitungszeit, vom Eingang der Rechnungen bis zur Auszahlung. |
22.08.2018 | 10:54 Uhr VerifiziertDas Büro *** ist in jeder Hinsicht ein kompetenter Ansprechpartner das meinen Anforderungen entspricht. Das Büro *** ist in jeder Hinsicht ein kompetenter Ansprechpartner das meinen Anforderungen entspricht. |
22.08.2018 | 10:32 Uhr VerifiziertWar mit der Sachbearbeiterin sehr zufrieden, selten so eine freundliche und kompetente Mitarbeiterin am Telefon erreicht. Meisten s erlebe ich die Herren am Telefon etwas gestresst, bwohl ich selten anrufe, nur wenn wirklich notwendig. War mit der Sachbearbeiterin sehr zufrieden, selten so eine freundliche und kompetente Mitarbeiterin am Telefon erreicht. Meisten s erlebe ich die Herren am Telefon etwas gestresst, bwohl ich selten anrufe, nur wenn wirklich notwendig. |
22.08.2018 | 10:27 Uhr VerifiziertIch habe eine Zahnzusatzversicherung und bin damit sehr zufrieden. Erstattung erfolgt immer nach der Einreichung der Unterlagen problemlos. Optimal so stelle ich mir eine gute Leistung und Zusammenarbeit vor!! Super! Ich habe eine Zahnzusatzversicherung und bin damit sehr zufrieden. Erstattung erfolgt immer nach der Einreichung der Unterlagen problemlos. Optimal so stelle ich mir eine gute Leistung und Zusammenarbeit vor!! Super! |
22.08.2018 | 10:07 Uhr VerifiziertSehr schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen, schnelle Erstattung der Beträge. Kundendienst am Telefon sehr freundlich und hilfsbereit, schnelle Hilfe bei Problemen. Sehr schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen, schnelle Erstattung der Beträge. Kundendienst am Telefon sehr freundlich und hilfsbereit, schnelle Hilfe bei Problemen. |
Gute Konditionen, schnelle Bearbeitung, schnelle Rückerstattung |
22.08.2018 | 08:58 Uhr VerifiziertDer Hauptgrund für die Bewertung war ihre Aufforderung zur Abgabe einer Bewertung. Grundsätzlich bin ich mit AXA sehr zufrieden. Dies mögen sie auch daran erkennen, daß ich bereits seit vielen Jahren mit div. Policen ihr Kunde bin. Im vorliegenden Schadensfall (Wasserrohrbruch) wurde mir zügig und unkonventionell geholfen. Als großes Plus empfand ich die Möglichkeit ihnen die Bilder des Schadensfalles sowie die Rechnungen per E-Mail zu schicken. Dies ist durchaus nicht selbstverständlich. Allerdings hätte ich eine kurze Info per E-Mail nach Abwicklung des Schadensfalles begrüßt. So wurde ich erst durch die Kostenerstattung (Kontobewegung) auf die Erledigung aufmerksam. Mit freundlichen Grüßen *** Der Hauptgrund für die Bewertung war ihre Aufforderung zur Abgabe einer Bewertung. Grundsätzlich bin ich mit AXA sehr zufrieden. Dies mögen sie auch daran erkennen, daß ich bereits seit vielen Jahren mit div. Policen ihr Kunde bin. Im vorliegenden Schadensfall (Wasserrohrbruch) wurde mir zügig und unkonventionell geholfen. Als großes Plus empfand ich die Möglichkeit ihnen die Bilder des Schadensfalles sowie die Rechnungen per E-Mail zu schicken. Dies ist durchaus nicht selbstverständlich. Allerdings hätte ich eine kurze Info per E-Mail nach Abwicklung des Schadensfalles begrüßt. So wurde ich erst durch die Kostenerstattung (Kontobewegung) auf die Erledigung aufmerksam. Mit freundlichen Grüßen *** |
Wir sind sehr zufrieden mit dem Service der AXA. |
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22.08.2018 | 07:01 Uhr VerifiziertAuf eine Schreiben meinerseits wurde nicht eingegangen. Srtattdessen wurde eine aus meiner Sicht berechtigte Forderung über ***€ aufgrund eines Reifenschadens pauschal abgewiesen mit der Begründung ich hätte eine Vertragswerkstätte aufsuchen müssen, daher wird die Rechnung in Höhe von ***€ um ***€ gekürzt. Auf eine Schreiben meinerseits wurde nicht eingegangen. Srtattdessen wurde eine aus meiner Sicht berechtigte Forderung über ***€ aufgrund eines Reifenschadens pauschal abgewiesen mit der Begründung ich hätte eine Vertragswerkstätte aufsuchen müssen, daher wird die Rechnung in Höhe von ***€ um ***€ gekürzt. |
