AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Zufriedenheit |
17.08.2018 | 07:28 Uhr  VerifiziertWir sind seit vielen Jahren sehr zufriedene AXA Kunden. Unser Ansprechpartnerin ist in *** und Ihr Team. Bei allen Fragen und Versicherungsbelangen sind wir sehr gut betreut bzw. informiert worden. Nett und freundlich, kompetent zu jeder Zeit. An dieser Stelle einmal vielen Dank dafür. In der Vergangenheit haben wir die AXA mehrfach weiterempfohlen an unsere in zwischen erwachsenen Kinder und im Familienkreis, Freundeskreis und Arbeitskollegen. Wir sind seit vielen Jahren sehr zufriedene AXA Kunden. Unser Ansprechpartnerin ist in *** und Ihr Team. Bei allen Fragen und Versicherungsbelangen sind wir sehr gut betreut bzw. informiert worden. Nett und freundlich, kompetent zu jeder Zeit. An dieser Stelle einmal vielen Dank dafür. In der Vergangenheit haben wir die AXA mehrfach weiterempfohlen an unsere in zwischen erwachsenen Kinder und im Familienkreis, Freundeskreis und Arbeitskollegen. |
Verlässliche Zahlung und Kundenservice. |
Äußerst zügige und unkomplizierte Abwicklung. Sehr empfehlenswert |
17.08.2018 | 07:18 Uhr VerifiziertDie Arztrechnungen werden schnell, korrekt u. eventuell kulant abgewickelt. Ich bin seit 1978 Kunde und hatte mit der DBV oder Vorgänger noch nie Probleme zu beackern. Danke !!! Die Arztrechnungen werden schnell, korrekt u. eventuell kulant abgewickelt. Ich bin seit 1978 Kunde und hatte mit der DBV oder Vorgänger noch nie Probleme zu beackern. Danke !!! |
17.08.2018 | 07:14 Uhr VerifiziertIch habe bei der AXA eine Zahnzusatzversicherung und bin mit den Leistungen und Service sehr zufrieden. Ich habe bei der AXA eine Zahnzusatzversicherung und bin mit den Leistungen und Service sehr zufrieden. |
17.08.2018 | 07:09 Uhr VerifiziertSehr schnelle Bearbeitung, sehr einfache Möglichkeit die Belegeeinzureichen., hohe Akzeptanz der eingereihten Rechnungen, falls einmal etwas nicht anerkannt wird ausführliche Erklärung hierzu leider noch immer keine Anerkennung einer bestimmten Heilmethode (Origene), obwohl dies die einzige erfolgreiche Methode bei der Behandlung der Rückenschmerzen meiner Frau ist!!!! Sehr schnelle Bearbeitung, sehr einfache Möglichkeit die Belegeeinzureichen., hohe Akzeptanz der eingereihten Rechnungen, falls einmal etwas nicht anerkannt wird ausführliche Erklärung hierzu leider noch immer keine Anerkennung einer bestimmten Heilmethode (Origene), obwohl dies die einzige erfolgreiche Methode bei der Behandlung der Rückenschmerzen meiner Frau ist!!!! |
17.08.2018 | 07:08 Uhr VerifiziertDieses Fenster ist schon mal durchgefallen, da man den Instruktionstext nicht bis ans Ende lesen kann(wegen fehlender Scrollmöglichkeit) Hauptgrund : Der Kunde ist nicht König sondern Bittsteller in Ihrem Hause. Viel zu häufig werden Beträge bei Kostenerstattungsanträgen nicht erstattet wegen angeblich fehlender Verordnung oder ähnlicher Gründe, oder weil die eine bearbeitende Stelle von der anderen bearbeitenden Stelle nicht Bescheid weiß. Die Bearbeitung ist anonymisiert, der Telefonservice ist ,sofern man den Nerv hat, die lange Warteschleife zu überstehen, eine einzige Zumutung. Jedem Sachbearbeiter muß man den in der Diskussion befindlichen Sachverhalt von allen Ursprüngen an nochmals vortragen, damit er/sie daran anknüpfen kann. Schließlich erfolgt dann ,sofern man wiederum Glück hat, eine Entschuldigung mit einem Erstattungsversprechen und dem Hinweis,dass man für die umständliche Bearbeitungsweise von weiter oben gezwungen sei.Vorschläge zur Vereinfachung werden nicht angenomm Dieses Fenster ist schon mal durchgefallen, da man den Instruktionstext nicht bis ans Ende lesen kann(wegen fehlender Scrollmöglichkeit) Hauptgrund : Der Kunde ist nicht König sondern Bittsteller in Ihrem Hause. Viel zu häufig werden Beträge bei Kostenerstattungsanträgen nicht erstattet wegen angeblich fehlender Verordnung oder ähnlicher Gründe, oder weil die eine bearbeitende Stelle von der anderen bearbeitenden Stelle nicht Bescheid weiß. Die Bearbeitung ist anonymisiert, der Telefonservice ist ,sofern man den Nerv hat, die lange Warteschleife zu überstehen, eine einzige Zumutung. Jedem Sachbearbeiter muß man den in der Diskussion befindlichen Sachverhalt von allen Ursprüngen an nochmals vortragen, damit er/sie daran anknüpfen kann. Schließlich erfolgt dann ,sofern man wiederum Glück hat, eine Entschuldigung mit einem Erstattungsversprechen und dem Hinweis,dass man für die umständliche Bearbeitungsweise von weiter oben gezwungen sei.Vorschläge zur Vereinfachung werden nicht angenomm |
17.08.2018 | 07:06 Uhr VerifiziertSobald eine Rechnung eingereicht wird, wurde sie überprüft und 3 Tage später war das Geld schon auf dem Konto. Die App läuft einwandfrei. Sobald eine Rechnung eingereicht wird, wurde sie überprüft und 3 Tage später war das Geld schon auf dem Konto. Die App läuft einwandfrei. |
schnelle Bearbeitung |
