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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.08.2018 | 06:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Für uns mal wieder eine kompetente und reibungslose Abwicklung des Schadens, schnelle Überweisung der Rechnungssumme und gute Beratung des Bearbeiters vom Servicebüro bei uns in der Nähe!
Für uns mal wieder eine kompetente und reibungslose Abwicklung des Schadens, schnelle Überweisung der Rechnungssumme und gute Beratung des Bearbeiters vom Servicebüro bei uns in der Nähe!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.08.2018 | 06:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die gute Erreichbarkeit meiner Ansprechpartner bei AXA und die schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Die gute Erreichbarkeit meiner Ansprechpartner bei AXA und die schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.08.2018 | 06:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Besonders vorteilhaft war die Abwicklung online. Sehr zügig erhielt ich die Schadens-Nummer und konnte alle Unterlagen eingescannt weiterleiten. Das Geld wurde zeitnah überwiesen. Ich hätte mir gewünscht, noch eine Erklärung zu erhalten, damit ich weiß, warum ein Teil des Schadens nicht erstattet wurde.
Besonders vorteilhaft war die Abwicklung online. Sehr zügig erhielt ich die Schadens-Nummer und konnte alle Unterlagen eingescannt weiterleiten. Das Geld wurde zeitnah überwiesen. Ich hätte mir gewünscht, noch eine Erklärung zu erhalten, damit ich weiß, warum ein Teil des Schadens nicht erstattet wurde.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
17.08.2018 | 06:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnungen werden sehr schnell und kompetent abgewickelt.
Abrechnungen werden sehr schnell und kompetent abgewickelt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.08.2018 | 06:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung erfolgte nach Prüfung durch den Gutachter zügig und unproblematisch. Es gab bei der AXA immer einen Ansprechpartner, der über den Schaden und den Sachstand informiert war.
Die Abwicklung erfolgte nach Prüfung durch den Gutachter zügig und unproblematisch. Es gab bei der AXA immer einen Ansprechpartner, der über den Schaden und den Sachstand informiert war.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.08.2018 | 06:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der Abrechnung sehr zufrieden, habe aber altersbedingt im Bekanntenkreis keine künftigen Neukunden. Aus heutiger Sicht ist eine Weiterempfehlung daher nicht sehr wahrscheinlich.
Mit der Abrechnung sehr zufrieden, habe aber altersbedingt im Bekanntenkreis keine künftigen Neukunden. Aus heutiger Sicht ist eine Weiterempfehlung daher nicht sehr wahrscheinlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
17.08.2018 | 06:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mitarbeiter sind unfreundlich, nicht hilfsbereit, unkunlantes Verhalten, wiegeln Ansprüche ab, keine objektive Kommunikation möglich, schriftliche Stellungnahmen bestehen aus Textbausteinen die nichts mit dem Anliegen zu tun haben. Leider ein typisches Verhalten der DBV seit der Übernahme durch die AXA-Versicherung, aber aus dieser Versicherung ist solches Verhalten bekannt.
Mitarbeiter sind unfreundlich, nicht hilfsbereit, unkunlantes Verhalten, wiegeln Ansprüche ab, keine objektive Kommunikation möglich, schriftliche Stellungnahmen bestehen aus Textbausteinen die nichts mit dem Anliegen zu tun haben. Leider ein typisches Verhalten der DBV seit der Übernahme durch die AXA-Versicherung, aber aus dieser Versicherung ist solches Verhalten bekannt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
17.08.2018 | 06:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vorsorgeleitungen werden nicht als solche anerkannt. Häufig werden Aufwände nicht übernommen obwohl ich einen sehr hohen KK-Beitrag zahle
Vorsorgeleitungen werden nicht als solche anerkannt. Häufig werden Aufwände nicht übernommen obwohl ich einen sehr hohen KK-Beitrag zahle
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.08.2018 | 06:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnell und online einfach zu handhaben.
Sehr schnell und online einfach zu handhaben.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
17.08.2018 | 06:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr übersichtliche vertragsbediengungen, schnelle erstattungen, top....da gibt es nicht zu meckern....weiter so
sehr übersichtliche vertragsbediengungen, schnelle erstattungen, top....da gibt es nicht zu meckern....weiter so
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Ja