AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
17.08.2018 | 05:24 Uhr  VerifiziertEs ging um einen Kostenvoranschlag für eine Zahnarztbehandlung. Diesen hatte ich elektronisch eingereicht und eine schnelle Antwort erhalten. Dazu hatte ich noch eine Rückfrage. Am Telefon wurde ich gut informiert. Es ging um einen Kostenvoranschlag für eine Zahnarztbehandlung. Diesen hatte ich elektronisch eingereicht und eine schnelle Antwort erhalten. Dazu hatte ich noch eine Rückfrage. Am Telefon wurde ich gut informiert. |
Es gibt nichts zu beanstanden. |
17.08.2018 | 05:22 Uhr VerifiziertKatastrophaler Service. Technik nicht ausgereift, wohingegen es bereits erfolgreiche Apps gibt (Beihilfe ***). Unterlagen werden entweder gar nicht oder nur zum Teil übermittelt. Teilweise mehrfache Übermittlung nötig. Dadurch auch kein Überblick. Gesendete Nachrichten überwiegend nicht gespeichert, so dass die Übersicht weiter leidet. Mitarbeiter der Hotline überfordert und schlecht informiert. Katastrophaler Service. Technik nicht ausgereift, wohingegen es bereits erfolgreiche Apps gibt (Beihilfe ***). Unterlagen werden entweder gar nicht oder nur zum Teil übermittelt. Teilweise mehrfache Übermittlung nötig. Dadurch auch kein Überblick. Gesendete Nachrichten überwiegend nicht gespeichert, so dass die Übersicht weiter leidet. Mitarbeiter der Hotline überfordert und schlecht informiert. |
Günstiger Beitrag für *** Euro Jahresbudget |
17.08.2018 | 05:22 Uhr VerifiziertEine stetige sehr gute Abwicklung der Aufwendungen und guter Service und Kundenbetreuung. Eine stetige sehr gute Abwicklung der Aufwendungen und guter Service und Kundenbetreuung. |
17.08.2018 | 05:20 Uhr VerifiziertDie Mitarbeiter sind immer freundlich, am Telefon wird alles getan um den Kunden zu helfen, jede Kontaktaufnahme war mehr als ich erhofft hatte, es werden Unterstützungen angeboten. Die Abbrechnung erfolgen immer sehr schnell und sind sehr gut aufgebaut.. Die Mitarbeiter sind immer freundlich, am Telefon wird alles getan um den Kunden zu helfen, jede Kontaktaufnahme war mehr als ich erhofft hatte, es werden Unterstützungen angeboten. Die Abbrechnung erfolgen immer sehr schnell und sind sehr gut aufgebaut.. |
17.08.2018 | 05:19 Uhr VerifiziertSchnelle und unbürokratische Abwicklung. Sehr freundlichen Kontakt am Telefon. Schnelle und unbürokratische Abwicklung. Sehr freundlichen Kontakt am Telefon. |
Problemlose Schadensabwicklung. |
17.08.2018 | 05:15 Uhr VerifiziertAlles geht sehr schnell und unkompliziert. Problematisch war nur, dass ich eine Kur nicht antreten konnte, da die DBV nur die Arztkosten getragen hätte. Alles geht sehr schnell und unkompliziert. Problematisch war nur, dass ich eine Kur nicht antreten konnte, da die DBV nur die Arztkosten getragen hätte. |
17.08.2018 | 05:15 Uhr VerifiziertTeilweise waren die Begründungen nicht so einfach zu verstehen. Ansonsten ein tolles System. Teilweise waren die Begründungen nicht so einfach zu verstehen. Ansonsten ein tolles System. |
