AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
20.07.2018 | 14:42 Uhr  VerifiziertNette Betreuung im Verlauf der Abwicklung Kompetente Hilfe bei Problemen Nette Betreuung im Verlauf der Abwicklung Kompetente Hilfe bei Problemen |
20.07.2018 | 14:33 Uhr VerifiziertMeine Autohaus hat alles in meinem Beisein geregelt. Glasservcie der AXA kontaktiert. Ich habe lediglich meine Selbstbeteiligung an das Autohaus gezahlt. Meine Autohaus hat alles in meinem Beisein geregelt. Glasservcie der AXA kontaktiert. Ich habe lediglich meine Selbstbeteiligung an das Autohaus gezahlt. |
20.07.2018 | 14:31 Uhr VerifiziertBetr.: Es geht nur um den Eigenschaden Eine schlechtere Bearbeitung und Behandlung geht kaum noch. Als Kunde, hätte ich gekündigt. Schadenhöhe ca. ***,- Euro. ( Sturmschaden ) Ein Gutachter wurde eingeschaltet, der den Schadensfall am Schreibtisch bearbeitet hat. Die Kosten standen in keinem Verhältnis zum Schaden.Gesamtschaden in all den Jahren, ca. ***,- Euro. Beitragszahlungen jährlich rund € ***,- Euro im Jahr. Betr.: Es geht nur um den Eigenschaden Eine schlechtere Bearbeitung und Behandlung geht kaum noch. Als Kunde, hätte ich gekündigt. Schadenhöhe ca. ***,- Euro. ( Sturmschaden ) Ein Gutachter wurde eingeschaltet, der den Schadensfall am Schreibtisch bearbeitet hat. Die Kosten standen in keinem Verhältnis zum Schaden.Gesamtschaden in all den Jahren, ca. ***,- Euro. Beitragszahlungen jährlich rund € ***,- Euro im Jahr. |
20.07.2018 | 14:26 Uhr Verifiziertbei der Aufnahme des Schadens wurde mir erklärt das ich in jede Werkstatt gehen könne obwohl ich eine Werkstatt Bindung abgeschlossen hatte. Die Kundenbetreuung war der Meinung das es sich bei dem Schaden um eine Reparatur handelte obwohl ich sagte es müsse die Scheibe gewechselt werden. So kam es zu Unstimmigkeiten bei abwicklung des Schadens. Beim ersten Telefonat mit der Service Hotline war sehr unfreundlich und es wurde kaum auf meine Situation eingegangen. Erst unter Zuhilfenahme meines Versicherungsmaklers sowie eine schriftliche Erklärung meinerseits wurde mir verbindlich geholfen. Zwischenzeitlich musste die Werkstatt unberechtigt auf die volle Erstattung der erbrachten Leistungen warten. bei der Aufnahme des Schadens wurde mir erklärt das ich in jede Werkstatt gehen könne obwohl ich eine Werkstatt Bindung abgeschlossen hatte. Die Kundenbetreuung war der Meinung das es sich bei dem Schaden um eine Reparatur handelte obwohl ich sagte es müsse die Scheibe gewechselt werden. So kam es zu Unstimmigkeiten bei abwicklung des Schadens. Beim ersten Telefonat mit der Service Hotline war sehr unfreundlich und es wurde kaum auf meine Situation eingegangen. Erst unter Zuhilfenahme meines Versicherungsmaklers sowie eine schriftliche Erklärung meinerseits wurde mir verbindlich geholfen. Zwischenzeitlich musste die Werkstatt unberechtigt auf die volle Erstattung der erbrachten Leistungen warten. |
Abwicklung hat super funktioniert, sind sehr zufrieden. |
20.07.2018 | 14:19 Uhr Verifiziertdie Bearbeitung des Schadens durch die Agentur unverschämt ( Rausschmiss ) , die Tel.Bearbeitung durch die Zentrale war sehr gut, der Schaden wurde sofort ohne wenn und aber, anerkannt und sofort beglichen . Warum wird mir dann gekündigt ? überdurchschnittlich stark schadenbelastet,das ich nicht lache ! warum bin ich denn versichert,wenn alles abglehnt wird. Warum sagt einer so, der andere so ? Bin total unzufrieden. Extra Schreiben geht noch an die AXA Zentrale,mit genaueren Angaben. Hiermit widerrufe ich die Kündigung ! Sollte ich nicht zufriedengestellt werden kündige ich meine restlichen Verträge. Bitte weiterleiten an Geschäftsführung. Viele Dank MfG *** die Bearbeitung des Schadens durch die Agentur unverschämt ( Rausschmiss ) , die Tel.Bearbeitung durch die Zentrale war sehr gut, der Schaden wurde sofort ohne wenn und aber, anerkannt und sofort beglichen . Warum wird mir dann gekündigt ? überdurchschnittlich stark schadenbelastet,das ich nicht lache ! warum bin ich denn versichert,wenn alles abglehnt wird. Warum sagt einer so, der andere so ? Bin total unzufrieden. Extra Schreiben geht noch an die AXA Zentrale,mit genaueren Angaben. Hiermit widerrufe ich die Kündigung ! Sollte ich nicht zufriedengestellt werden kündige ich meine restlichen Verträge. Bitte weiterleiten an Geschäftsführung. Viele Dank MfG *** |
20.07.2018 | 14:15 Uhr VerifiziertSehr guter Service sehr Netz alles reibungslos verlaufen vielen Dank Sehr guter Service sehr Netz alles reibungslos verlaufen vielen Dank |
Ihre Anfrage |
20.07.2018 | 14:08 Uhr VerifiziertEin Anruf, sofort einen Termin, sofort kam ein Gutachter der kompetent war und genau wusste was zu tun ist. Ich hatte nicht das Gefühl das ich übervorteilt wurde! Ein Anruf, sofort einen Termin, sofort kam ein Gutachter der kompetent war und genau wusste was zu tun ist. Ich hatte nicht das Gefühl das ich übervorteilt wurde! |
