1. Schadensmeldung 8.6.; 3 Scheibenfenster im Treppenhaus mit Rissen; Rechnung in Höhe von *** €; Reklamation am 11.6., weitere Reklamation am 4.7.. Bisher keine Rückmeldung erfolgt. Ich bin seit 1984 Kundin; bin kein notorischer Schadensmelder; Für verzögerte Rückmeldungen habe ich Verständnis, keine Rückmeldung von Ihrem Konzern ist in keinster Weise kunenorientiert. Ich bitte um Nachverfolgung und Im Fall von Unklarheiten um kurze Rückmail.
1. Schadensmeldung 8.6.; 3 Scheibenfenster im Treppenhaus mit Rissen; Rechnung in Höhe von *** €; Reklamation am 11.6., weitere Reklamation am 4.7.. Bisher keine Rückmeldung erfolgt. Ich bin seit 1984 Kundin; bin kein notorischer Schadensmelder; Für verzögerte Rückmeldungen habe ich Verständnis, keine Rückmeldung von Ihrem Konzern ist in keinster Weise kunenorientiert. Ich bitte um Nachverfolgung und Im Fall von Unklarheiten um kurze Rückmail.
wir mussten ewig auf unser Geld - ***€ warten. Es wurden ständig Unterlagen angefordert die schon lange vorlagen. Ein Schaden in Höhe von ***€ hat bis zur Auszahlung von April bis Mitte Juli gedauert. Auch die Kontaktaufnahme von unseren Versicherungsvertreter hat nichts bewirkt. Dann hatte wir einen zweiten Schaden an einer Armatur im Bad , Schadensumme ***€ wurde abgeleht. Jetzt wird der Handwerker und der von der AXA beauftragte Lecksucher einen Bericht erstellen der unsere Ansprüche belegt. Wir sind sowas von enttäuscht und werden ggf. sogar unsere Rechtschutzversicherung beauftragen unsere Ansprüche gelten zu machen
wir mussten ewig auf unser Geld - ***€ warten. Es wurden ständig Unterlagen angefordert die schon lange vorlagen. Ein Schaden in Höhe von ***€ hat bis zur Auszahlung von April bis Mitte Juli gedauert. Auch die Kontaktaufnahme von unseren Versicherungsvertreter hat nichts bewirkt. Dann hatte wir einen zweiten Schaden an einer Armatur im Bad , Schadensumme ***€ wurde abgeleht. Jetzt wird der Handwerker und der von der AXA beauftragte Lecksucher einen Bericht erstellen der unsere Ansprüche belegt. Wir sind sowas von enttäuscht und werden ggf. sogar unsere Rechtschutzversicherung beauftragen unsere Ansprüche gelten zu machen
Unkompliziert (z.B. kostenloses Versichern von anderen Fahrern bis zu 4 Wochen OHNE Mehrkosten), da jederzeit telefonisch erreichbar. Scheibe wird anstandslos bezahlt. Gutes Preis- und Leistungsverhältnis und sehr gute telefonische Erreichbarkeit.
Unkompliziert (z.B. kostenloses Versichern von anderen Fahrern bis zu 4 Wochen OHNE Mehrkosten), da jederzeit telefonisch erreichbar. Scheibe wird anstandslos bezahlt. Gutes Preis- und Leistungsverhältnis und sehr gute telefonische Erreichbarkeit.