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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.07.2018 | 12:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich hat mir der Online-Service sehr gut gefallen. Allerdings war 2x telefonisches Nachfragen notwendig, bevor ich zeitnah eine notwendige Auskunft bekam. Hier sollte die Zeit bis zur Antwort irgendwie besser dokumentiert sein.
Grundsätzlich hat mir der Online-Service sehr gut gefallen. Allerdings war 2x telefonisches Nachfragen notwendig, bevor ich zeitnah eine notwendige Auskunft bekam. Hier sollte die Zeit bis zur Antwort irgendwie besser dokumentiert sein.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.07.2018 | 12:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir wurden mit dem Service von AXA zufrieden, aber nach der Beschädigung, hat AXA uns gekündigt. Ich verstehe nich warum. Die verschiedene Schaden passieren immer und auf den Grund, der wir können weder ablösen noch beeinflussen.
Wir wurden mit dem Service von AXA zufrieden, aber nach der Beschädigung, hat AXA uns gekündigt. Ich verstehe nich warum. Die verschiedene Schaden passieren immer und auf den Grund, der wir können weder ablösen noch beeinflussen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
20.07.2018 | 12:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Informationen werden teilweise nicht weitergegeben. Man hat keinen konkreten Ansprechpartner. Die Schadensabwicklung ist sehr langwierig.
Informationen werden teilweise nicht weitergegeben. Man hat keinen konkreten Ansprechpartner. Die Schadensabwicklung ist sehr langwierig.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.07.2018 | 12:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beim letzten unwetterschaden erfolgte sehr schnelle und unkomplizierte Schadenregulierung
Beim letzten unwetterschaden erfolgte sehr schnelle und unkomplizierte Schadenregulierung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.07.2018 | 12:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat alles wunderbar geklappt
Es hat alles wunderbar geklappt
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
20.07.2018 | 12:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Letztendlich reagierte häufig keiner bzw. erst nach langer Wartezeit auf unsere Anfragen. Die ganze Schadensabwicklung war extrem bürokratisch und zog sich extrem lange hin. Auf meine abschließende Mail dauerte die Antwort fast drei Monate!
Letztendlich reagierte häufig keiner bzw. erst nach langer Wartezeit auf unsere Anfragen. Die ganze Schadensabwicklung war extrem bürokratisch und zog sich extrem lange hin. Auf meine abschließende Mail dauerte die Antwort fast drei Monate!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.07.2018 | 12:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Schadensfall wird von seiten AXA schnell und unkompliziert abgewickelt.
Im Schadensfall wird von seiten AXA schnell und unkompliziert abgewickelt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.07.2018 | 12:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle unkomplizierte Abwicklung
schnelle unkomplizierte Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.07.2018 | 12:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, unklompizierte Bearbeitung übers Telefon. Schadennummer unverzüglich bekomen, Information via Mail bereitgestellt. Alles top.
Schnelle, unklompizierte Bearbeitung übers Telefon. Schadennummer unverzüglich bekomen, Information via Mail bereitgestellt. Alles top.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.07.2018 | 12:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Top persönlicher Ansprechpartner, kurze Wege, schnelle Entscheidungen, ein perfekter Service.
Top persönlicher Ansprechpartner, kurze Wege, schnelle Entscheidungen, ein perfekter Service.
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