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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2018 | 14:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einreichen von Rechnungen unkompliziert seitdem die App funktioniert. Schnelle Überweisung.
Einreichen von Rechnungen unkompliziert seitdem die App funktioniert. Schnelle Überweisung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2018 | 14:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer einen kompetenten und persönlichen Ansprechpartner der den Menschen im Vordergrund erscheinen lässt und bei allen Fragen zur Versicherung zur Seite steht
Immer einen kompetenten und persönlichen Ansprechpartner der den Menschen im Vordergrund erscheinen lässt und bei allen Fragen zur Versicherung zur Seite steht
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.07.2018 | 14:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe nicht verstanden, warum von vier Rechnungen nur eine sofort beglichen wurde.
Ich habe nicht verstanden, warum von vier Rechnungen nur eine sofort beglichen wurde.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
05.07.2018 | 14:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle jedoch durch maschinelle Bearbeitung teils oberflächliche Abrbeitung
Schnelle jedoch durch maschinelle Bearbeitung teils oberflächliche Abrbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2018 | 14:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin mit der DBV sehr zufrieden weil ich seit meiner schweren Erkrankung einen direkten Ansprechpartner habe. Das ist eine sehr gute Sache weil ich seit dem immer einen Ansprechpartner/in habe der/die mich begleiten, egal ob ich ein Problem habe, oder nur eine Beratung brauche. Mit frdl. Gruß ***
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin mit der DBV sehr zufrieden weil ich seit meiner schweren Erkrankung einen direkten Ansprechpartner habe. Das ist eine sehr gute Sache weil ich seit dem immer einen Ansprechpartner/in habe der/die mich begleiten, egal ob ich ein Problem habe, oder nur eine Beratung brauche. Mit frdl. Gruß ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2018 | 14:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde die Bearbeitung der eingereichten Belege gut und schnell; wenn auch schon einmal vier Wochen dafür gebraucht wurden. In der Regel dauert es eine - maximal 2 Wochen !
Ich finde die Bearbeitung der eingereichten Belege gut und schnell; wenn auch schon einmal vier Wochen dafür gebraucht wurden. In der Regel dauert es eine - maximal 2 Wochen !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2018 | 14:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei der Einreichung der Kostenbelege klappt alles wunderbar. Lediglich die Bearbeitungszeit ist viel zu lange, im Vergleich zu Früher.
Bei der Einreichung der Kostenbelege klappt alles wunderbar. Lediglich die Bearbeitungszeit ist viel zu lange, im Vergleich zu Früher.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2018 | 14:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist sehr komfortabel, alles elektronisch bzw. digital einzureichen. Hinzu kommt, dass die Leistungsabrechnung in der Regel innerhalb weniger Tage erfolgt und man somit die Erstattung sehr schnell auf seinem Konto hat. Ich schätze diesen Service sehr und möchte ihn nicht mehr missen. Weiter so1
Es ist sehr komfortabel, alles elektronisch bzw. digital einzureichen. Hinzu kommt, dass die Leistungsabrechnung in der Regel innerhalb weniger Tage erfolgt und man somit die Erstattung sehr schnell auf seinem Konto hat. Ich schätze diesen Service sehr und möchte ihn nicht mehr missen. Weiter so1
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2018 | 14:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat bis jetzt immer alles schnell und gut funktioniert. Das Servicetelefon war gut erreichbar. Ablehnungen wurden verständlich erläutert. Ich arbeite gern mit der App. Hatte aber schon einige Verbindungsprobleme.
Es hat bis jetzt immer alles schnell und gut funktioniert. Das Servicetelefon war gut erreichbar. Ablehnungen wurden verständlich erläutert. Ich arbeite gern mit der App. Hatte aber schon einige Verbindungsprobleme.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2018 | 14:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Versicherung ist OK, aber leider werden nicht alle Aufwendungen bei Privatpazienten übernommen
Die Versicherung ist OK, aber leider werden nicht alle Aufwendungen bei Privatpazienten übernommen
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Ja