AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
05.07.2018 | 08:35 Uhr  Verifiziert- unstetige, "überraschende" u. hohe Beitragssprünge in der PKV - nicht immer kompetente Beratung per Tel. d.h. Anerkennung und Nicht-Anerkennung von Medizin. Leistungen und Abrechnungen kann nicht begründet werden => keine Transparenz - große Unterschiede in der zeitl. Abarbeitung. - unstetige, "überraschende" u. hohe Beitragssprünge in der PKV - nicht immer kompetente Beratung per Tel. d.h. Anerkennung und Nicht-Anerkennung von Medizin. Leistungen und Abrechnungen kann nicht begründet werden => keine Transparenz - große Unterschiede in der zeitl. Abarbeitung. |
05.07.2018 | 06:47 Uhr VerifiziertSie können offensichtlich mit Daten nicht umgehen. Sie geben mir eine Mail mit einem fremden Namen weiter und ich soll zu einer Lesitungsabrechnung eine Beurteilung abgeben, die nie bei mir durchgeführt wurde. Wie nennen Sie soetwas? professionelle Arbeit sieht anders aus. Sie können offensichtlich mit Daten nicht umgehen. Sie geben mir eine Mail mit einem fremden Namen weiter und ich soll zu einer Lesitungsabrechnung eine Beurteilung abgeben, die nie bei mir durchgeführt wurde. Wie nennen Sie soetwas? professionelle Arbeit sieht anders aus. |
05.07.2018 | 05:59 Uhr VerifiziertRelativ schnelle Rückzahlung; unkompliziert allerdings nur *** für Medikamente erstattet Relativ schnelle Rückzahlung; unkompliziert allerdings nur *** für Medikamente erstattet |
05.07.2018 | 05:53 Uhr VerifiziertIch würde die DBV immer weiterempfehlen, da zu jeder Zeit eine schnellen und reibungslose Abwicklung erfolgt. Ich würde die DBV immer weiterempfehlen, da zu jeder Zeit eine schnellen und reibungslose Abwicklung erfolgt. |
Heftig steigende Konditionen bei sinkenden Leistungen |
04.07.2018 | 19:59 Uhr VerifiziertBisher wurde alles einwandfrei abgerechnet und erstattet. Bei Fragen standen Mitarbeiter per Hotline freundlich zur Verfügung. Die deutsche Telekom und diverse andere Konzerne könnten sich gerne ein Stück abschneiden. Bisher wurde alles einwandfrei abgerechnet und erstattet. Bei Fragen standen Mitarbeiter per Hotline freundlich zur Verfügung. Die deutsche Telekom und diverse andere Konzerne könnten sich gerne ein Stück abschneiden. |
04.07.2018 | 19:44 Uhr VerifiziertWiederkehrende Arztrechnungen (die lt. Vertrag erstattungsfähig sind) werden abgelehnt, obwohl sie im den Jahren zuvor genehmigt wurden. Wiederspruch und erneutes einreichen sind sehr Zeitaufwendig. Wiederkehrende Arztrechnungen (die lt. Vertrag erstattungsfähig sind) werden abgelehnt, obwohl sie im den Jahren zuvor genehmigt wurden. Wiederspruch und erneutes einreichen sind sehr Zeitaufwendig. |
04.07.2018 | 19:37 Uhr Verifiziertkein Empfangsbestätigung der immerhin elektronische versendete Dokumente. Begründung für die abgelehnte Position nicht ausreichend. Viele Abgelehnte Positionen betrachte ich nicht als gerechtfertigt. man kann sich nie darauf verlassen, ob wir das Geld erstattet bekommen.( für die selbe Leistunng kann ein Artz verschiedene Ziffer berechen und man weiss nie welche von AXA anerkannt werden oder nicht. Fazit kein gutes Gefühl und viel Unsicherheit bei jeder Rechnung. kein Empfangsbestätigung der immerhin elektronische versendete Dokumente. Begründung für die abgelehnte Position nicht ausreichend. Viele Abgelehnte Positionen betrachte ich nicht als gerechtfertigt. man kann sich nie darauf verlassen, ob wir das Geld erstattet bekommen.( für die selbe Leistunng kann ein Artz verschiedene Ziffer berechen und man weiss nie welche von AXA anerkannt werden oder nicht. Fazit kein gutes Gefühl und viel Unsicherheit bei jeder Rechnung. |
04.07.2018 | 19:13 Uhr VerifiziertDas bei einreichen von Rechnungen (Brille) erstmal immer abgelehnt wird obwohl die zwei Jahre rum sind und Dioptrien sich mehr als 0,5 verändert hat😳 Rechnungen werden wohl von einen Computer gelesen, habe das Gefühl das ist Taktik!!!!!!! Das bei einreichen von Rechnungen (Brille) erstmal immer abgelehnt wird obwohl die zwei Jahre rum sind und Dioptrien sich mehr als 0,5 verändert hat😳 Rechnungen werden wohl von einen Computer gelesen, habe das Gefühl das ist Taktik!!!!!!! |
04.07.2018 | 19:12 Uhr Verifiziert*** Nach tel.Rücksprache wurde zuerst das Kamillosan abgelehnt.Als ich dann der Mitarbeiterin tel.mitteilte dass ich in die *** Uni-Klinik gehe und auch dort sofort aufgenommen werde, dann wurde mir das Kamillosan-Konzentrat sofort genehmigt. So habe ich der AXA sehr hohe Kosten erspart, dann ich habe mich ambulant operieren lassen am 03.05.2018. Seit dieser Zeit gehe ich oft kurz zur Nachkontrolle und muss immer noch täglich die Bäder zu mir nehmen noch ca. bis 10.06.2018. Wenn dass immer so gut und schnell vorab tel.mit Ihrer Leistungsabteilung so funktioniert bei mir, spart die AXA in Zukunft sehr hohe Kosten auch bei Ihrem Kundenstamm. Davon bin ich überzeugt. Ihre Mitarbeiterinnen *** hatten hier sehr viel Verständnis zuvorkommend und haben mir sofort geholfen. Mfg *** *** Nach tel.Rücksprache wurde zuerst das Kamillosan abgelehnt.Als ich dann der Mitarbeiterin tel.mitteilte dass ich in die *** Uni-Klinik gehe und auch dort sofort aufgenommen werde, dann wurde mir das Kamillosan-Konzentrat sofort genehmigt. So habe ich der AXA sehr hohe Kosten erspart, dann ich habe mich ambulant operieren lassen am 03.05.2018. Seit dieser Zeit gehe ich oft kurz zur Nachkontrolle und muss immer noch täglich die Bäder zu mir nehmen noch ca. bis 10.06.2018. Wenn dass immer so gut und schnell vorab tel.mit Ihrer Leistungsabteilung so funktioniert bei mir, spart die AXA in Zukunft sehr hohe Kosten auch bei Ihrem Kundenstamm. Davon bin ich überzeugt. Ihre Mitarbeiterinnen *** hatten hier sehr viel Verständnis zuvorkommend und haben mir sofort geholfen. Mfg *** |
