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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
04.07.2018 | 17:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rechnungen sind verschwunden und andere ausgezahlt aber stehen noch auf Bearbeitung!
Rechnungen sind verschwunden und andere ausgezahlt aber stehen noch auf Bearbeitung!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.07.2018 | 17:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle Bearbeitung.
Die schnelle Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
04.07.2018 | 16:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnungen laufen immer gut.
Die Leistungsabrechnungen laufen immer gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.07.2018 | 16:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In einigen Fällen wurden Rechnungen und Rezepte nicht erstattet. Die telefonische Nachfrage ergab: “Sie können ja Widerspruch einlegen.“ Das finde ich lästig, auch wenn die Erstattung doch noch erfolgte. Auch machen einige Ihrer Callcenter Mitarbeiter keinen kompetenten Eindruck. Die Erhöhung meines Beitrags für 2018 fand ich heftig: ***%!!!! Nun habe ich schon Angst vor Der nächsten Erhöhung für 2019
In einigen Fällen wurden Rechnungen und Rezepte nicht erstattet. Die telefonische Nachfrage ergab: “Sie können ja Widerspruch einlegen.“ Das finde ich lästig, auch wenn die Erstattung doch noch erfolgte. Auch machen einige Ihrer Callcenter Mitarbeiter keinen kompetenten Eindruck. Die Erhöhung meines Beitrags für 2018 fand ich heftig: ***%!!!! Nun habe ich schon Angst vor Der nächsten Erhöhung für 2019
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
04.07.2018 | 15:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung hat gut funktioniert.
Die Abwicklung hat gut funktioniert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.07.2018 | 14:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
04.07.2018 | 14:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Teilweise lange Bearbeitung (letzte Abrechnung) und mangelhaftes telefonisches Service
Teilweise lange Bearbeitung (letzte Abrechnung) und mangelhaftes telefonisches Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.07.2018 | 14:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe mich für die AXA vor 16 Jahren entschieden, erstens das Preis/Leitungsverhältniss war zu diesem Zeitpunkt sehr gut. Zweitens der Service der Mitarbeiter war hervorragend. Heute muss ich leider die AXA dahin gehend bemängeln, das die Beiträge extrem in die höhe geschnellt sind und man keine Möglichkeit hat in einen günstigeren Vertrag zuwechseln.
Ich habe mich für die AXA vor 16 Jahren entschieden, erstens das Preis/Leitungsverhältniss war zu diesem Zeitpunkt sehr gut. Zweitens der Service der Mitarbeiter war hervorragend. Heute muss ich leider die AXA dahin gehend bemängeln, das die Beiträge extrem in die höhe geschnellt sind und man keine Möglichkeit hat in einen günstigeren Vertrag zuwechseln.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.07.2018 | 14:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich schnelle Abwicklung und es werden in der Regel die meisten Kosten erstattet. Abwicklung recht einfach! Leider haben die Abrechnungen manches mal sehr lange gedauert! Die *** verpflichtet sich beispielsweise selbst zu Max. 10 Tagen bis zur Erstattung!
Grundsätzlich schnelle Abwicklung und es werden in der Regel die meisten Kosten erstattet. Abwicklung recht einfach! Leider haben die Abrechnungen manches mal sehr lange gedauert! Die *** verpflichtet sich beispielsweise selbst zu Max. 10 Tagen bis zur Erstattung!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
04.07.2018 | 14:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung. Häufig Zahlung aus Kulanzgründen
Schnelle Bearbeitung. Häufig Zahlung aus Kulanzgründen
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Ja