AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnelle und vollständige Erstattung |
Ich empfehle nie einem Freund etwas |
04.07.2018 | 08:43 Uhr  VerifiziertIch bin sehr zufrieden. Nur ein paar kleine Verbesserungsvorschläge: - Ein pdf das im Dateinamen ein "€" hat wird nicht angenommen? Weshalb? - Am Wochenende scheinen regelmässig irgendwelche Server Outages zu sein... genau da möchte ich aber meine Abrechnungen hochladen... das ist ein bisschen schade. - Es wäre toll wenn es eine Übersicht gäbe bei der man die Beträge (Abrechnungen) in einer Tabelle sieht und welche Erstattungen dafür gemacht wurden bzw. in Prozess sind... Vielen Dank. Ingesamt sehr tolles Portal und toller Prozess. Mit freundlichen Grüßen, *** Ich bin sehr zufrieden. Nur ein paar kleine Verbesserungsvorschläge: - Ein pdf das im Dateinamen ein "€" hat wird nicht angenommen? Weshalb? - Am Wochenende scheinen regelmässig irgendwelche Server Outages zu sein... genau da möchte ich aber meine Abrechnungen hochladen... das ist ein bisschen schade. - Es wäre toll wenn es eine Übersicht gäbe bei der man die Beträge (Abrechnungen) in einer Tabelle sieht und welche Erstattungen dafür gemacht wurden bzw. in Prozess sind... Vielen Dank. Ingesamt sehr tolles Portal und toller Prozess. Mit freundlichen Grüßen, *** |
04.07.2018 | 08:11 Uhr VerifiziertDie Leistungen sind aus meiner Sicht ungenügend, speziell der Ausschluss von Kurleistungen und dem Fakt, dass therapeutische Maßnahmen zur Wiederherstellung der Gesundheit nur zu ***% gedeckelt sind, ist unbefriedigend. Alternative Tarife zur Erhöhung der Leistung werden nicht angeboten. Facharztbesuche werden nur anerkannt, wenn Überweisungen vorgelegt werden. Unnötige Kosten und unnötiger Aufwand der von mir als Versicherten erwartet wird! Die Leistungen sind aus meiner Sicht ungenügend, speziell der Ausschluss von Kurleistungen und dem Fakt, dass therapeutische Maßnahmen zur Wiederherstellung der Gesundheit nur zu ***% gedeckelt sind, ist unbefriedigend. Alternative Tarife zur Erhöhung der Leistung werden nicht angeboten. Facharztbesuche werden nur anerkannt, wenn Überweisungen vorgelegt werden. Unnötige Kosten und unnötiger Aufwand der von mir als Versicherten erwartet wird! |
04.07.2018 | 08:06 Uhr VerifiziertEs ist ja nicht das erste Mal, dass ich eine Leistungseinreichungzur Bearbeitung / Auszahlung eingereicht habe. Seit 40 Jahren bin ich Kundin und bin immer wieder erstaunt, wie schnell und unkompliziert das Verfahren bei AXA abläuft. Daher ist meine positive Bewertung nicht nur eine "Augenblick-Sache", sondern eine Erfahrung aus vielen Jahrzehnten. Es ist ja nicht das erste Mal, dass ich eine Leistungseinreichungzur Bearbeitung / Auszahlung eingereicht habe. Seit 40 Jahren bin ich Kundin und bin immer wieder erstaunt, wie schnell und unkompliziert das Verfahren bei AXA abläuft. Daher ist meine positive Bewertung nicht nur eine "Augenblick-Sache", sondern eine Erfahrung aus vielen Jahrzehnten. |
04.07.2018 | 08:04 Uhr Verifiziertguter Service, keine lange Wartezeiten am Telefon und bei der Rechnungseingabe guter Service, keine lange Wartezeiten am Telefon und bei der Rechnungseingabe |
Zuverlässigkeit |
04.07.2018 | 08:02 Uhr VerifiziertEs ist manchmal nicht nachvollziehbar, warum eine Leistung nicht erstattet wird, die Erklärungen sind dann oft nicht logisch nachvollziehbar. Es ist manchmal nicht nachvollziehbar, warum eine Leistung nicht erstattet wird, die Erklärungen sind dann oft nicht logisch nachvollziehbar. |
Ich bin nicht Herr ***, ich heiße ***. |
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