AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
25.06.2018 | 16:54 Uhr  VerifiziertSchnell + unkompliziert, herzlichen Dank auch an die Agentur die den Schadensfall eng begleitet hat Schnell + unkompliziert, herzlichen Dank auch an die Agentur die den Schadensfall eng begleitet hat |
Sehr zufrieden mit der Abwicklung |
25.06.2018 | 16:52 Uhr VerifiziertUnseren Berater war ereeichbar und hat schnell und qualitativ Aussage zur Schadendeckung getroffen. Die dann folgenden Schritte wurden uns erläutert und auf Unterstützung bei auftretenden Fragen hingewiesen. Die Schadensabwicklung, von der Meldung bis zur Erstattung an die Reparatur-Werkstatt, verlief reibungslos und so wie wir uns das bei Vertragsabschluss, für den Fall des Schadensereignisses gewünscht haben. Unseren Berater war ereeichbar und hat schnell und qualitativ Aussage zur Schadendeckung getroffen. Die dann folgenden Schritte wurden uns erläutert und auf Unterstützung bei auftretenden Fragen hingewiesen. Die Schadensabwicklung, von der Meldung bis zur Erstattung an die Reparatur-Werkstatt, verlief reibungslos und so wie wir uns das bei Vertragsabschluss, für den Fall des Schadensereignisses gewünscht haben. |
Sehr kompetenter AXA Berater, freundlich und hilfsbereit! |
25.06.2018 | 16:47 Uhr VerifiziertSchnelle und unkomplizierte Schadensabwicklung, direkt durch Werkstatt. Schnelle und unkomplizierte Schadensabwicklung, direkt durch Werkstatt. |
25.06.2018 | 16:46 Uhr VerifiziertSchnelle ohne Probleme ablauf. Ich fühle mich bei AXA gut aufgehoben. Vielen Dank. Schnelle ohne Probleme ablauf. Ich fühle mich bei AXA gut aufgehoben. Vielen Dank. |
25.06.2018 | 16:46 Uhr VerifiziertWeil die Bearbeitung sehr sehr schnell war und man alle fragen sofort ohne Wartezeit beantwortet bekommen hat Danke Weil die Bearbeitung sehr sehr schnell war und man alle fragen sofort ohne Wartezeit beantwortet bekommen hat Danke |
25.06.2018 | 16:44 Uhr VerifiziertDie überaus hilfreichen Informationen durch AXA *** und der AXA Hotline Die überaus hilfreichen Informationen durch AXA *** und der AXA Hotline |
25.06.2018 | 16:41 Uhr VerifiziertDie Schadensregulierung erfolgte in adäquatem, zeitlichen Rahmen und ohne Probleme. Leider wurde ich nie über den aktuellen Stand bzw. Fortgang der Regulierung informiert. Nur durch Eigeninitiative bzw. Nachfrage meines betreuenden Versicherungsbüros konnte jeweils Näheres in Erfahrung gebracht werden - was nützt mich dann ein webseitengestütztes Informationssystem (Link wurde per Email übersandt), wenn ich keine Infos dort finden kann, außer der Angabe "in Bearbeitung" ?! Daß der Gutachter mein Auto in Augenschein gemommen hatte, das Ausmaß des Schadens, die Telefonnummer des Gutachters - all´ das erfuhr ich auf Nachfrage von meiner Werkstatt, nicht von meiner Versicherung... Ob ich einen Mietwagen brauche, mich kurzfristig nach einem neuen/gebrauchten Fahrzeug umschauen muss - das sind in unserer Zeit, wo man auf ein KFZ angewiesen ist, wichtige Informationen ! Die Schadensregulierung erfolgte in adäquatem, zeitlichen Rahmen und ohne Probleme. Leider wurde ich nie über den aktuellen Stand bzw. Fortgang der Regulierung informiert. Nur durch Eigeninitiative bzw. Nachfrage meines betreuenden Versicherungsbüros konnte jeweils Näheres in Erfahrung gebracht werden - was nützt mich dann ein webseitengestütztes Informationssystem (Link wurde per Email übersandt), wenn ich keine Infos dort finden kann, außer der Angabe "in Bearbeitung" ?! Daß der Gutachter mein Auto in Augenschein gemommen hatte, das Ausmaß des Schadens, die Telefonnummer des Gutachters - all´ das erfuhr ich auf Nachfrage von meiner Werkstatt, nicht von meiner Versicherung... Ob ich einen Mietwagen brauche, mich kurzfristig nach einem neuen/gebrauchten Fahrzeug umschauen muss - das sind in unserer Zeit, wo man auf ein KFZ angewiesen ist, wichtige Informationen ! |
Schnelle und unkomplizierte Regulierung |
