Wir haben eine schlechte Erfahrung mit AXA Kundendienst gemacht und werden niemandem AXA weiter empfehlen.Bei der Abwicklung des Schadensfall mussten wir mehrmals anrufen, 3 mal Rechnungen zugeschickt, 1 mal per Einschreiben und AXA hat die nicht bekommen oder konnte die nicht identifizieren, bis wir dann zum AXA Vertreter gefahren sind und der die Rechnungen per Fax zugeschickt haben, dann haben die endlich die Rechnung bekommen und uns das Geld überwiesen haben. Den Schaden haben wir am 02-01-2018 gemeldet und das Geld haben wir mit viel Ärger erst vier Monate später bekommen. Keine gute Erfahrung mit AXA.
Wir haben eine schlechte Erfahrung mit AXA Kundendienst gemacht und werden niemandem AXA weiter empfehlen.Bei der Abwicklung des Schadensfall mussten wir mehrmals anrufen, 3 mal Rechnungen zugeschickt, 1 mal per Einschreiben und AXA hat die nicht bekommen oder konnte die nicht identifizieren, bis wir dann zum AXA Vertreter gefahren sind und der die Rechnungen per Fax zugeschickt haben, dann haben die endlich die Rechnung bekommen und uns das Geld überwiesen haben. Den Schaden haben wir am 02-01-2018 gemeldet und das Geld haben wir mit viel Ärger erst vier Monate später bekommen. Keine gute Erfahrung mit AXA.
Es hat alles reibungslos und schnell geklappt. Nach der Unfallmeldung bekam ich direkt sofort einen Termin zur Reparatur und die Werkstatt genannt. Wurde freundlich begrüßt und bekam sofort einen Leihwagen. Der schaden wurde zu meiner Zufriedenheit ausgeführt. Vielen Dank
Es hat alles reibungslos und schnell geklappt. Nach der Unfallmeldung bekam ich direkt sofort einen Termin zur Reparatur und die Werkstatt genannt. Wurde freundlich begrüßt und bekam sofort einen Leihwagen. Der schaden wurde zu meiner Zufriedenheit ausgeführt. Vielen Dank