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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.05.2024 | 21:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung meiner Anliegen erfolgte fast immer sehr schnell, nur das letzte Mal dauerte es etwas länger. Nach einer Anfrage über den Bearbeitungsstand per Mail erfolgte eine zügige Erledigung.
Die Bearbeitung meiner Anliegen erfolgte fast immer sehr schnell, nur das letzte Mal dauerte es etwas länger. Nach einer Anfrage über den Bearbeitungsstand per Mail erfolgte eine zügige Erledigung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.05.2024 | 21:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sachlich fundierte Antwort auf meine Fragen.
Sachlich fundierte Antwort auf meine Fragen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.05.2024 | 21:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter Kundenservice und zeitnahe Abrechnung
Guter Kundenservice und zeitnahe Abrechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
08.05.2024 | 21:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Liebe AXA, ich bin, wenn ich mich recht er- innere, seit 1981 bei Ihnen privat krankenversichert. Mein Beitrag betrug da- mals***. Heute zahle ich weit über *** + Selbstbehalt. Damit liege ich bei über*** monatlich. Meine Rente beziffert sich auf ca.*** monatlich. Damit ist eigentlich alles (geschrieben) gesagt. Sämtliche Versuche meinerseits von diesen exorbitanten Beiträgen herunterzukommen wurden von Ihnen abgeschmettert und gingen somit ins Leere. Ihre Begründungen kann ich kaum mehr ertragen. Schöne restliche Woche wünscht ***
Liebe AXA, ich bin, wenn ich mich recht er- innere, seit 1981 bei Ihnen privat krankenversichert. Mein Beitrag betrug da- mals***. Heute zahle ich weit über *** + Selbstbehalt. Damit liege ich bei über*** monatlich. Meine Rente beziffert sich auf ca.*** monatlich. Damit ist eigentlich alles (geschrieben) gesagt. Sämtliche Versuche meinerseits von diesen exorbitanten Beiträgen herunterzukommen wurden von Ihnen abgeschmettert und gingen somit ins Leere. Ihre Begründungen kann ich kaum mehr ertragen. Schöne restliche Woche wünscht ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.05.2024 | 20:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die telefonische Beratung , war super Meine Fragen wurden alle, sehr komplett und freundlich beantwortet
Die telefonische Beratung , war super Meine Fragen wurden alle, sehr komplett und freundlich beantwortet
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.05.2024 | 20:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin nicht ganz zufrieden- das Telefonat war zwar hilfreich, aber ich bekomme die gesendete Email nicht auf- also Null erholg.
Bin nicht ganz zufrieden- das Telefonat war zwar hilfreich, aber ich bekomme die gesendete Email nicht auf- also Null erholg.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.05.2024 | 20:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitungszeit für die Leistungsabrechnungen müsste verkürzt werden.
Bearbeitungszeit für die Leistungsabrechnungen müsste verkürzt werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.05.2024 | 20:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kundenservice war sehr freundlich und kompetent. Allerdings bin ich mit den Ergebnissen meiner fällig gewordenen AXA Verträgen nicht so zufrieden. Das mag allerdings auch an der Zinssituatoin der vergangenen 15 Jahre liegen.
Der Kundenservice war sehr freundlich und kompetent. Allerdings bin ich mit den Ergebnissen meiner fällig gewordenen AXA Verträgen nicht so zufrieden. Das mag allerdings auch an der Zinssituatoin der vergangenen 15 Jahre liegen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.05.2024 | 20:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Man hat sich nicht um uns gekümmert
Man hat sich nicht um uns gekümmert
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.05.2024 | 20:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit vielen Wochen entschuldigen Sie sich mit enormen Arbeitsanfall ! Mit Computern müßte alles zügiger gehen.Das Gegenteil ist der Fall.Die Begründung der Abrechnung läßt viel zu lange auf sich warten .
Seit vielen Wochen entschuldigen Sie sich mit enormen Arbeitsanfall ! Mit Computern müßte alles zügiger gehen.Das Gegenteil ist der Fall.Die Begründung der Abrechnung läßt viel zu lange auf sich warten .
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Nein