AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Super Service, schnelle Abwicklung, netter Kontakt |
schnell, unkomplizierte und kulante schadensabwicklung! |
Endlich Mal ein Berater den man immer erreichbar ist. |
schnelle Kontaktaufnahme und Abwicklung über EMail möglich |
14.05.2018 | 10:21 Uhr  VerifiziertBin zu Frieden mit AXA. Das einzige was mich etwas enttäuscht hat: das ich keine Antwort auf eine E-Mail gekommen habe! Bis heute noch nicht! Kommunikation ist wohl ein Thema, wo bedarf ist dran zu Arbeiten. Bin zu Frieden mit AXA. Das einzige was mich etwas enttäuscht hat: das ich keine Antwort auf eine E-Mail gekommen habe! Bis heute noch nicht! Kommunikation ist wohl ein Thema, wo bedarf ist dran zu Arbeiten. |
14.05.2018 | 10:11 Uhr VerifiziertDer Schaden ist schnell aufgenommen worden und die erste Kommunikation war sehr hilfreich. Allerdings wäre ein Schreiben oder ähnliches für die Erklärung des weiteren Ablauf für einen Geschädigten sehr hilfreich. Die Kommunikation zwischen Schadenregulierung, Sachverständigen und uns war vertrauensvoll und zügig. Schreiben Ihrerseits sind leider sehr lange unterwegs und teilweise erst 1-2 Wochen nach Datierung auf dem Brief zugestellt. Alles im allen kann man nur Danke sagen Der Schaden ist schnell aufgenommen worden und die erste Kommunikation war sehr hilfreich. Allerdings wäre ein Schreiben oder ähnliches für die Erklärung des weiteren Ablauf für einen Geschädigten sehr hilfreich. Die Kommunikation zwischen Schadenregulierung, Sachverständigen und uns war vertrauensvoll und zügig. Schreiben Ihrerseits sind leider sehr lange unterwegs und teilweise erst 1-2 Wochen nach Datierung auf dem Brief zugestellt. Alles im allen kann man nur Danke sagen |
14.05.2018 | 10:07 Uhr VerifiziertAlles lief unkompliziert und schnell. Die Mitarbeiter der Agentur sind auch immer sehr freundlich und hilfsbereit. Alles lief unkompliziert und schnell. Die Mitarbeiter der Agentur sind auch immer sehr freundlich und hilfsbereit. |
14.05.2018 | 09:45 Uhr VerifiziertAlles ging sehr schnell ! Wurde kompetent bearbeitet. Bin sehr ztufrieden!! Alles ging sehr schnell ! Wurde kompetent bearbeitet. Bin sehr ztufrieden!! |
Die schnelle, freundliche und unkomplizierte Abwicklung |
14.05.2018 | 09:40 Uhr VerifiziertIch nehme an das die Berater auch für die Zahlungen zuständig sind! Im Januar habe ich Ihnen mitgeteilt wie viel Stromkosten für die Trocknung ausgeben muss. Und im März haben ich Sie um die Mehrwertsteuer für die Reparatur angeschrieben. Die Rechnung der Raparaturfirma lag anbei! In beider Fällen sind die von Ihnen fälligen Beträge bei mir nicht eingegangen. Im ganzen bin ich mit Ihrer Zahlungsbereitschaft unzufrieden. Denke ich nur daran wie Sie den Kunden sehr schnell Mahnbescheide schreiben! Außerdem möchte ich Sie daran erinnern wie schnell Sie mir, mit dem 2. Wasserschaden, eine Kündigung zuschicken konnten. Mit dem Ergebnis das ich für den 2. Schaden eine Selbstbeteiligung von *** € zahlen muss. Daher ist es doch selbstverständlich das Sie mir die Kosten, die ich vorstrecken musste, sofort zukommen lassen. Außerdem bitte ich nachzudenken ob der Zeitraum für den neuen Vertrag ausreichend ist. Bei einer Berichtigung sollte der Selbstanteil, zückwirkend, gestrichen werden. Ich nehme an das die Berater auch für die Zahlungen zuständig sind! Im Januar habe ich Ihnen mitgeteilt wie viel Stromkosten für die Trocknung ausgeben muss. Und im März haben ich Sie um die Mehrwertsteuer für die Reparatur angeschrieben. Die Rechnung der Raparaturfirma lag anbei! In beider Fällen sind die von Ihnen fälligen Beträge bei mir nicht eingegangen. Im ganzen bin ich mit Ihrer Zahlungsbereitschaft unzufrieden. Denke ich nur daran wie Sie den Kunden sehr schnell Mahnbescheide schreiben! Außerdem möchte ich Sie daran erinnern wie schnell Sie mir, mit dem 2. Wasserschaden, eine Kündigung zuschicken konnten. Mit dem Ergebnis das ich für den 2. Schaden eine Selbstbeteiligung von *** € zahlen muss. Daher ist es doch selbstverständlich das Sie mir die Kosten, die ich vorstrecken musste, sofort zukommen lassen. Außerdem bitte ich nachzudenken ob der Zeitraum für den neuen Vertrag ausreichend ist. Bei einer Berichtigung sollte der Selbstanteil, zückwirkend, gestrichen werden. |
