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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.05.2018 | 19:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die unkomplizierte Bearbeitung meiner Nachfrage wegen der Reparatur einer Frontscheibenbe-schädigung. Der unmittelbare Rückruf von *** zur Terminabsprache war lobenswert. Der Grund warum nur eine 9 von mir vergeben wurde ist, der relativ lange Termin bei einer Reparatur bei mir zu Hause.
die unkomplizierte Bearbeitung meiner Nachfrage wegen der Reparatur einer Frontscheibenbe-schädigung. Der unmittelbare Rückruf von *** zur Terminabsprache war lobenswert. Der Grund warum nur eine 9 von mir vergeben wurde ist, der relativ lange Termin bei einer Reparatur bei mir zu Hause.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
12.05.2018 | 16:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich / Wir sind sehr zufrieden mit der Betreuung von unserer Vertreterin. Sie hilft immer bei allen offenen Fragen.
Ich / Wir sind sehr zufrieden mit der Betreuung von unserer Vertreterin. Sie hilft immer bei allen offenen Fragen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
12.05.2018 | 16:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles prima
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
12.05.2018 | 14:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Steinschlag und Riss in der Frontscheibe
Steinschlag und Riss in der Frontscheibe
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
12.05.2018 | 14:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Dame am Telefon war sehr freundlich und kompetent.
Die Dame am Telefon war sehr freundlich und kompetent.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
12.05.2018 | 12:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die professionelle Schadensabwicklung.
Die professionelle Schadensabwicklung.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
12.05.2018 | 09:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung und schnelle Auszahlung Danke AXA
Schnelle Abwicklung und schnelle Auszahlung Danke AXA
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
12.05.2018 | 08:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der mit der Schadensabwicklung betreute *** war excellent. Die ausführende Firma *** eher mangelhaft, *** wiederum sehr gut.
Der mit der Schadensabwicklung betreute *** war excellent. Die ausführende Firma *** eher mangelhaft, *** wiederum sehr gut.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
12.05.2018 | 07:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der *** hat mir sehr geholfen. Den *** empfehle ich gerne weiter. Gut bei Axa war, überhaupt einen Leihwagen zu bekommen und das Axa das organisiert hat. Da von vorn herein abzusehen war, dass die Wiederherstellung meines Autos länger als 2 Wochen dauert, habe ich Axa gefragt, ob ich den Mietwagen länger als 2wochen haben kann. Das wurde sofort abgelehnt. Gut, daß ich das gleich der Reparaturwerkstatt gesagt habe und die mit einem eigenen für mich kostenlosen Mietwagen für die Axa eingesprungen sind! Axa sollte dabei flexibler sein oder von vorn herein den Mietwagen bis zu 4 Wochen gewähren, was sicherlich selten erforderlich ist, aber falls doch, unkompliziert einen Mehrwert bietet ! Vielen Dank!
Der *** hat mir sehr geholfen. Den *** empfehle ich gerne weiter. Gut bei Axa war, überhaupt einen Leihwagen zu bekommen und das Axa das organisiert hat. Da von vorn herein abzusehen war, dass die Wiederherstellung meines Autos länger als 2 Wochen dauert, habe ich Axa gefragt, ob ich den Mietwagen länger als 2wochen haben kann. Das wurde sofort abgelehnt. Gut, daß ich das gleich der Reparaturwerkstatt gesagt habe und die mit einem eigenen für mich kostenlosen Mietwagen für die Axa eingesprungen sind! Axa sollte dabei flexibler sein oder von vorn herein den Mietwagen bis zu 4 Wochen gewähren, was sicherlich selten erforderlich ist, aber falls doch, unkompliziert einen Mehrwert bietet ! Vielen Dank!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
12.05.2018 | 06:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit Axa selbst gab es keine Probleme. Nur die zwischengeschaltete Firma *** war furchtbar. Hier im speziellen der Mitarbeiter, der uns vor Ort betreut hat. Er hat uns ein defektes (!) Trocknungsgerät in Rechnung gestellt, war unhöflich usw. Das alles wurde unserem AXA-Betreuer in ***, gemeldet.
Mit Axa selbst gab es keine Probleme. Nur die zwischengeschaltete Firma *** war furchtbar. Hier im speziellen der Mitarbeiter, der uns vor Ort betreut hat. Er hat uns ein defektes (!) Trocknungsgerät in Rechnung gestellt, war unhöflich usw. Das alles wurde unserem AXA-Betreuer in ***, gemeldet.
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