AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
10.05.2018 | 19:44 Uhr  VerifiziertLeider habe ich derzeit den Eindruck, dass die Versicherung in einer endlosen Evaluierung ist. Bis der entsprechende Gutachter gefunden war, der zu meinem PKW in NL angereist ist, sind 13 Tage vergangen! Habe immer wieder nachgehakt und vom Brandgutachter (Telefoninterview) ging der Auftrag zur ***, den leider nicht klar war, dass das Auto in NL steht. Von dort aus ging der Auftrag an die Kollegen der ***. Zwischenzeitlich meldete sich noch ein weiteres Unternehmen bzgl. Gutachten. Nach Rückfrage bei der Versicherung, war der Auftrag dann leider auch noch 2 Mal rausgegangen. Habe ich den Eindruck, dass die Linke Hand nicht weiß, was die Rechte tut. Laut Schutzbrief übernimmt die Versicherung nur 2 Wochen die Standgebühren, hat aber nun schon die 3 Woche der Bearbeitung eingeläutet!!! Der Abschleppdienst wartet auf eine Kostenübernahme von der Axa. Als Pfand behalten sie meine Nr. Schilder ein, so dass ich derzeit das Auto nicht ab-/ummelden kann. Leider habe ich derzeit den Eindruck, dass die Versicherung in einer endlosen Evaluierung ist. Bis der entsprechende Gutachter gefunden war, der zu meinem PKW in NL angereist ist, sind 13 Tage vergangen! Habe immer wieder nachgehakt und vom Brandgutachter (Telefoninterview) ging der Auftrag zur ***, den leider nicht klar war, dass das Auto in NL steht. Von dort aus ging der Auftrag an die Kollegen der ***. Zwischenzeitlich meldete sich noch ein weiteres Unternehmen bzgl. Gutachten. Nach Rückfrage bei der Versicherung, war der Auftrag dann leider auch noch 2 Mal rausgegangen. Habe ich den Eindruck, dass die Linke Hand nicht weiß, was die Rechte tut. Laut Schutzbrief übernimmt die Versicherung nur 2 Wochen die Standgebühren, hat aber nun schon die 3 Woche der Bearbeitung eingeläutet!!! Der Abschleppdienst wartet auf eine Kostenübernahme von der Axa. Als Pfand behalten sie meine Nr. Schilder ein, so dass ich derzeit das Auto nicht ab-/ummelden kann. |
Preis Leistung passt |
10.05.2018 | 18:52 Uhr VerifiziertInfo wann Gutachter zur Werkstatt kommt wäre gut gewesen für Planung. Weitere Abwicklung erfolgte dann reibungslos und zeitnah. Info wann Gutachter zur Werkstatt kommt wäre gut gewesen für Planung. Weitere Abwicklung erfolgte dann reibungslos und zeitnah. |
10.05.2018 | 18:41 Uhr VerifiziertSehr schnelle und völlig unkomplizierte Aufnahme und Abwicklung des Schadenfalls. Sehr schnelle Erstattung der entstandenen Kosten. Sehr schnelle und völlig unkomplizierte Aufnahme und Abwicklung des Schadenfalls. Sehr schnelle Erstattung der entstandenen Kosten. |
Es wurde alles sehr schnell abgewickelt. |
10.05.2018 | 18:21 Uhr VerifiziertHatte Probleme mit der werkstattbindung ,da *** nur sehr schwer zu bewegen war meine autoscheibe zu erneuern. Erst als ich *** sagte das ich axa informiere klappte es Hatte Probleme mit der werkstattbindung ,da *** nur sehr schwer zu bewegen war meine autoscheibe zu erneuern. Erst als ich *** sagte das ich axa informiere klappte es |
gute Erreichbarkeit, persönliche Beratung, schnelle Abwicklung |
10.05.2018 | 17:54 Uhr VerifiziertLiegt an dem Berater der seinen Job gar nicht gemacht hat und ausschließlich Telefonkontakt herrschte.dann kann ich auch ein direktversicherer wählen. Liegt an dem Berater der seinen Job gar nicht gemacht hat und ausschließlich Telefonkontakt herrschte.dann kann ich auch ein direktversicherer wählen. |
Die unkomplizierte und kompetente Betreuung durch *** |
Zügige Umsetzung kompetente Beratung |
