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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2018 | 13:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiter sind immer höflich und kompetent. Noch nie, mittlerweile seit 15 Jahren, eine schlechte Erfahrung gemacht.
Die Mitarbeiter sind immer höflich und kompetent. Noch nie, mittlerweile seit 15 Jahren, eine schlechte Erfahrung gemacht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2018 | 13:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Schadensabwicklung ist sehr unkompliziert und man hat jederzeit einen Ansprechpartner bei Fragen. Dieser ist kompetent und unkompliziert. Ich fühle mich bei der Axa sehr gut aufgehoben und bestens betreut.
Die Schadensabwicklung ist sehr unkompliziert und man hat jederzeit einen Ansprechpartner bei Fragen. Dieser ist kompetent und unkompliziert. Ich fühle mich bei der Axa sehr gut aufgehoben und bestens betreut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2018 | 13:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung
Schnelle Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.04.2018 | 13:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat alles super und unkompliziert geklappt.
Hat alles super und unkompliziert geklappt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2018 | 12:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Beratung!
Sehr gute Beratung!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.04.2018 | 11:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Schadenservice läuft super und durch die Mitteilung der aktuellen Sachbearbeiter ist eine direkte und personengebundene Aussage und Bearbeitung gewährleistet
Der Schadenservice läuft super und durch die Mitteilung der aktuellen Sachbearbeiter ist eine direkte und personengebundene Aussage und Bearbeitung gewährleistet
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2018 | 11:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zuständige AXA-Agentur hat sofort reagiert und mich sehr unterstützt. Kurzfristige Schadenregulierung.
Zuständige AXA-Agentur hat sofort reagiert und mich sehr unterstützt. Kurzfristige Schadenregulierung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
11.04.2018 | 10:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist nicht wirklich keine günstige Versicherung aber Zuverlässig.
Es ist nicht wirklich keine günstige Versicherung aber Zuverlässig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
11.04.2018 | 10:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung per E-Mail Information war sachlich gut. Die Reaktionszeit bis zum Abschluss des Falles sollte kürzer sein. (möglicherweise aber wegen des generellen Sturmschadenpotentials in diesem Falle wegen der Vielzahl der eingereichten Schäden einfach nicht schneller machbar ?!) Mit der finalen finanziellen Bewertung (nur ca.*** % der eingereichten Rechnung) war ich nicht zufrieden. Das mag für den Versicherer zunächst sehr wirtschaftlich sein (weniger ausgezahltes Geld) , führt aber bei mir zu der Bewertung dass ich selber zukünftig eine andere Versicherung wählen würde und auch keine Weiterempfehlung aussprechen würde. --> d.h. weniger Neukunden, Vertrauensverlust
Die Abwicklung per E-Mail Information war sachlich gut. Die Reaktionszeit bis zum Abschluss des Falles sollte kürzer sein. (möglicherweise aber wegen des generellen Sturmschadenpotentials in diesem Falle wegen der Vielzahl der eingereichten Schäden einfach nicht schneller machbar ?!) Mit der finalen finanziellen Bewertung (nur ca.*** % der eingereichten Rechnung) war ich nicht zufrieden. Das mag für den Versicherer zunächst sehr wirtschaftlich sein (weniger ausgezahltes Geld) , führt aber bei mir zu der Bewertung dass ich selber zukünftig eine andere Versicherung wählen würde und auch keine Weiterempfehlung aussprechen würde. --> d.h. weniger Neukunden, Vertrauensverlust
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2018 | 09:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unkomplizierte faire Abhandlung des entstandenen Schadens
Schnelle unkomplizierte faire Abhandlung des entstandenen Schadens
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Ja