AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
11.04.2018 | 09:13 Uhr  VerifiziertZügige, faire Abwicklung. Aber auch die gute Betreuung durch ***. Auch die Möglichkeit sich über den per E-Mail geschickten Link über den Bearbeitungsstatus zu informieren... Zügige, faire Abwicklung. Aber auch die gute Betreuung durch ***. Auch die Möglichkeit sich über den per E-Mail geschickten Link über den Bearbeitungsstatus zu informieren... |
11.04.2018 | 09:03 Uhr VerifiziertNach über 20 Jahren wo ich bei Ihnen versichert bin , Fällen mir echt die Worte Wie das in meinen Fall gelaufen ist Nach über 20 Jahren wo ich bei Ihnen versichert bin , Fällen mir echt die Worte Wie das in meinen Fall gelaufen ist |
11.04.2018 | 08:50 Uhr Verifiziert-Warteschleife der Servicenummer viel zu lang -Mitarbeiter am Servicetelefon nicht Komponent -Mietwagen nicht entsprechend der Zusage -fast 2 Stunden für die Abwicklung Mietwagen ist kein Service ! -Warteschleife der Servicenummer viel zu lang -Mitarbeiter am Servicetelefon nicht Komponent -Mietwagen nicht entsprechend der Zusage -fast 2 Stunden für die Abwicklung Mietwagen ist kein Service ! |
11.04.2018 | 08:38 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung und Erledigung des Schadens hätte nicht besser erfolgen können. Kleine Details sind sicherlich verbesserungsfähig, u. a. die Information über den Stand der Bearbeitung per E-Mail sowie die Angabe der Höhe des Schadens, um einen Eindruck hierüber zu bekommen, oder aber auch zu vergleichen, ob der vorgenommene Schadensausgleich nicht zu hoch war im Vergleich zur Vertragswerkstatt. Die Bearbeitung und Erledigung des Schadens hätte nicht besser erfolgen können. Kleine Details sind sicherlich verbesserungsfähig, u. a. die Information über den Stand der Bearbeitung per E-Mail sowie die Angabe der Höhe des Schadens, um einen Eindruck hierüber zu bekommen, oder aber auch zu vergleichen, ob der vorgenommene Schadensausgleich nicht zu hoch war im Vergleich zur Vertragswerkstatt. |
11.04.2018 | 08:35 Uhr Verifiziertfreundlicher Service bei Anmeldung des Schadens und sehr gute Info. Prompte Abwicklung des Schadens nach Sachverständigen. freundlicher Service bei Anmeldung des Schadens und sehr gute Info. Prompte Abwicklung des Schadens nach Sachverständigen. |
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung der Schadenserstattung. |
11.04.2018 | 08:32 Uhr VerifiziertDie Schadensabwicklung hat zügig und problemlos funktioniert, ohne dass, wie sonst bei Versicherungen üblich, nochmals zig Rückfragen zu klären waren oder seitenweise irgendwelche Fragebögen auszufüllen waren, bevor die Versicherung leistet. Die Schadensabwicklung hat zügig und problemlos funktioniert, ohne dass, wie sonst bei Versicherungen üblich, nochmals zig Rückfragen zu klären waren oder seitenweise irgendwelche Fragebögen auszufüllen waren, bevor die Versicherung leistet. |
11.04.2018 | 08:29 Uhr VerifiziertDer Teilkaskoschaden wurde ohne meine Beteiligung direkt zwischen der Werkstatt und der AXA abgewickelt. Der Teilkaskoschaden wurde ohne meine Beteiligung direkt zwischen der Werkstatt und der AXA abgewickelt. |
11.04.2018 | 08:27 Uhr VerifiziertDie Abwicklung war schnell erstmal danke an euch. Ich hätte mir trotzdem gewünscht den Betrag zubekommen, welches im Gutachten angegeben war, nur weil AXA mit Partnerwerkstätten arbeitet, heißt dies noch lange nicht dort sein Auto zureparieren bzw dass zu zahlen wofür die Partner arbeiten. Ich hatte keine Werkstattbindung trotzdem habe ich nur das bekommen was Sie für richtig gehalten haben. Leider bin ich auch über die Einstufung der SF Klasse enttäuscht. Diesbezüglich hatte ich Sie bereits angeschrieben, ich hoffe das es demnächst geregelt wird. Deshalb habe ich Note 5 gegeben sorry Die Abwicklung war schnell erstmal danke an euch. Ich hätte mir trotzdem gewünscht den Betrag zubekommen, welches im Gutachten angegeben war, nur weil AXA mit Partnerwerkstätten arbeitet, heißt dies noch lange nicht dort sein Auto zureparieren bzw dass zu zahlen wofür die Partner arbeiten. Ich hatte keine Werkstattbindung trotzdem habe ich nur das bekommen was Sie für richtig gehalten haben. Leider bin ich auch über die Einstufung der SF Klasse enttäuscht. Diesbezüglich hatte ich Sie bereits angeschrieben, ich hoffe das es demnächst geregelt wird. Deshalb habe ich Note 5 gegeben sorry |
ihre anfrage und die schnelle abwicklung. |
