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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.05.2024 | 15:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Danke für die freundliche und kompetente Beratung
Danke für die freundliche und kompetente Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.05.2024 | 15:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.05.2024 | 15:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher bin ich sehr zufrieden mit der AXA da bisher alles reibungslos funktioniert hat. Auch dieses Mal war der Schadensfall schnell und unkompliziert bearbeitet worden. Das Auto abgegeben, einen Leihwagen gestellt bekommen und nach nicht einmal 24 h konnte ich mein Auto wieder abholen. Danke für den Service. Das einzige bisher war, aber dafür würde ich jetzt keine Bewertung abziehen, das man mir nach zwei anrufen mit der Bitte den Beitragseinzug auf monatlich abzuändern dies immer noch auf vierteljährlich weiterläuft.
Bisher bin ich sehr zufrieden mit der AXA da bisher alles reibungslos funktioniert hat. Auch dieses Mal war der Schadensfall schnell und unkompliziert bearbeitet worden. Das Auto abgegeben, einen Leihwagen gestellt bekommen und nach nicht einmal 24 h konnte ich mein Auto wieder abholen. Danke für den Service. Das einzige bisher war, aber dafür würde ich jetzt keine Bewertung abziehen, das man mir nach zwei anrufen mit der Bitte den Beitragseinzug auf monatlich abzuändern dies immer noch auf vierteljährlich weiterläuft.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.05.2024 | 15:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechungen immer sehr schnell.
Leistungsabrechungen immer sehr schnell.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.05.2024 | 15:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich erhalte inzwischen ovn Ihnen eine Vielzahl von einzelnen Abrechnungen, was die Kontrolle bei mir erheblich. Die Eingabe über das handy ist nach wie vor schwierig.
Ich erhalte inzwischen ovn Ihnen eine Vielzahl von einzelnen Abrechnungen, was die Kontrolle bei mir erheblich. Die Eingabe über das handy ist nach wie vor schwierig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.05.2024 | 15:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zufrieden
Sehr zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.05.2024 | 15:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ständig die Ausrede mit der Arbeitsbelastung! Man sollte mal darüber nachdenken, dass mehr Arbeit, mehr Geld für den Konzern bedeutet. Der Kunde spürt davon nichts.
Ständig die Ausrede mit der Arbeitsbelastung! Man sollte mal darüber nachdenken, dass mehr Arbeit, mehr Geld für den Konzern bedeutet. Der Kunde spürt davon nichts.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.05.2024 | 15:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Wartezeit nach Einreichen von Rechnungen
Lange Wartezeit nach Einreichen von Rechnungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.05.2024 | 15:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung
Schnelle Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
08.05.2024 | 15:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Schaden war Ende November 2023. Bis jetzt (Mai 2024) ist noch nicht alles abgewickelt. Trotz unzähliger Telefonanrufe und Mails keine Antwort. Wir hatten nie einen direkten Ansprechpartner. Trotz Angabe des Namens und der Telefonnummer kam ich bei jedem Anruf bei einem anderen Sachbearbeiter raus der sich wieder nicht auskannte und ich vertröstet wurde.
Der Schaden war Ende November 2023. Bis jetzt (Mai 2024) ist noch nicht alles abgewickelt. Trotz unzähliger Telefonanrufe und Mails keine Antwort. Wir hatten nie einen direkten Ansprechpartner. Trotz Angabe des Namens und der Telefonnummer kam ich bei jedem Anruf bei einem anderen Sachbearbeiter raus der sich wieder nicht auskannte und ich vertröstet wurde.
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