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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.03.2018 | 14:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung des Schadens erfolgte nicht nur schnell sondern auch unkompliziert!
Die Abwicklung des Schadens erfolgte nicht nur schnell sondern auch unkompliziert!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.03.2018 | 14:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unfall wurde sofort bearbeitet. Kostenerstattung ohne Feilscherei. Freundliche und entgegenkommende Beratung.
Unfall wurde sofort bearbeitet. Kostenerstattung ohne Feilscherei. Freundliche und entgegenkommende Beratung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.03.2018 | 14:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Schaden wurde innerhalb von einer Woche erledig.
Mein Schaden wurde innerhalb von einer Woche erledig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
17.03.2018 | 14:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Rückmeldung obwohl mehrmals der AXA Betreuer angerufen wurde. Es wurde immer gesagt man meldet sich. Dann brauche ich die AXA nicht sondern kann alles über Onlineversicherung machen. Was wir wollten war einen Kompetenten Ansprechpartner vor Ort
Keine Rückmeldung obwohl mehrmals der AXA Betreuer angerufen wurde. Es wurde immer gesagt man meldet sich. Dann brauche ich die AXA nicht sondern kann alles über Onlineversicherung machen. Was wir wollten war einen Kompetenten Ansprechpartner vor Ort
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
17.03.2018 | 14:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zusagen wurden nicht eingehalten, die Zahlung ohne Information willkürlich gekürzt. Es erfolgte keine detaillierte Abrechnung. Lt. Mail sollte die Kostenübernahme entsprechend des Angebotes für Maler-:und Bodenarbeiten erfolgen, aber die Farbkosten wurden dann einfach nicht gezahlt. Die abgerechnete Arbeitsleistung ist nicht nachvollziehbar. Trotz zweimaliger Rückfrage erfolgte keine Antwort. Bislang war ich als jahrelanger Kunde bereit, für Service etwas höhere Beiträge zu zahlen. Aber ich werde meine Konditionen überprüfen und ggf den Versicherer wechseln.
Zusagen wurden nicht eingehalten, die Zahlung ohne Information willkürlich gekürzt. Es erfolgte keine detaillierte Abrechnung. Lt. Mail sollte die Kostenübernahme entsprechend des Angebotes für Maler-:und Bodenarbeiten erfolgen, aber die Farbkosten wurden dann einfach nicht gezahlt. Die abgerechnete Arbeitsleistung ist nicht nachvollziehbar. Trotz zweimaliger Rückfrage erfolgte keine Antwort. Bislang war ich als jahrelanger Kunde bereit, für Service etwas höhere Beiträge zu zahlen. Aber ich werde meine Konditionen überprüfen und ggf den Versicherer wechseln.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.03.2018 | 14:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher alles in Ordnung
Bisher alles in Ordnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.03.2018 | 14:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin mit der Betreuung sehr zufrieden.
Bin mit der Betreuung sehr zufrieden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
17.03.2018 | 14:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Extrem langsame Bearbeitungsdauer, ständig neue Nachfragen, wenig Information über den Status (inhaltlicher Art), Vermeidung einer Zahlung, wo immer möglich. Ich bin sehr unzufrieden und habe die Versicherung gekündigt
Extrem langsame Bearbeitungsdauer, ständig neue Nachfragen, wenig Information über den Status (inhaltlicher Art), Vermeidung einer Zahlung, wo immer möglich. Ich bin sehr unzufrieden und habe die Versicherung gekündigt
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.03.2018 | 13:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die gesamte Aktion hat gut geklappt
Die gesamte Aktion hat gut geklappt
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
17.03.2018 | 13:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich bin mit der ganze Abwicklung sehr zufrieden
ich bin mit der ganze Abwicklung sehr zufrieden
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