Unstimmigkeiten, Reparatur war teurer als die Erstattung. Noch nie ein Schaden gehabt, dann hat man einmal was und bekommt dennoch nur ein Bruchteil bezahlt.
Unstimmigkeiten, Reparatur war teurer als die Erstattung. Noch nie ein Schaden gehabt, dann hat man einmal was und bekommt dennoch nur ein Bruchteil bezahlt.
Sehr schnelle Bearbeitung des Schadenfalles. Anhand von Fotos, die per Mail weiterleitet wurden. Völlig unkompliziert und in vollem Umfang wurde der Schaden reguliert.
Sehr schnelle Bearbeitung des Schadenfalles. Anhand von Fotos, die per Mail weiterleitet wurden. Völlig unkompliziert und in vollem Umfang wurde der Schaden reguliert.
Wir hatten nie einen einzigen Schaden in unserer Kartei. Als dann doch einer passiert ist, wurde die Reguliereung unglaublich lange hinausgezögert, mit der Bemerkung, dass der Schaden nur beglichen wurde, weil man uns nicht beweisen kann, dass unsere Schilderung so nicht passiert sein kann.... Frechheit, an dem Wahrheitsgehalt seiner zahlenden Kundschaft zu zweifeln!!!!! Wir sind jetzt großteils bei einer anderen Versicherung!
Wir hatten nie einen einzigen Schaden in unserer Kartei. Als dann doch einer passiert ist, wurde die Reguliereung unglaublich lange hinausgezögert, mit der Bemerkung, dass der Schaden nur beglichen wurde, weil man uns nicht beweisen kann, dass unsere Schilderung so nicht passiert sein kann.... Frechheit, an dem Wahrheitsgehalt seiner zahlenden Kundschaft zu zweifeln!!!!! Wir sind jetzt großteils bei einer anderen Versicherung!
Der Schaden wurde unkompliziert und professionell, sehr zeitnah, abgewickelt. Sowohl unser persönlicher Ansprechpartner als auch der Schadensgutachter haben sehr freundlich gehandelt und beraten. Sie haben uns jederzeit das Gefühl gegeben für uns(!) zu handeln. Das ist gerade bei Versicherungen nicht selbstverständlich!
Der Schaden wurde unkompliziert und professionell, sehr zeitnah, abgewickelt. Sowohl unser persönlicher Ansprechpartner als auch der Schadensgutachter haben sehr freundlich gehandelt und beraten. Sie haben uns jederzeit das Gefühl gegeben für uns(!) zu handeln. Das ist gerade bei Versicherungen nicht selbstverständlich!
Nach nur wenigen Stunden der Meldung unseres Schadens bekamen wir einen Terminvorschlag des Reparaturunternehmens. Diesen wahrgenommen, könnten wir nach 2 stündiger Reparatur unseren PKW mit neuen Originalteilen wieder in Empfang nehmen. Schnelle Schadensaufnahme und Blitzreparatur.
Nach nur wenigen Stunden der Meldung unseres Schadens bekamen wir einen Terminvorschlag des Reparaturunternehmens. Diesen wahrgenommen, könnten wir nach 2 stündiger Reparatur unseren PKW mit neuen Originalteilen wieder in Empfang nehmen. Schnelle Schadensaufnahme und Blitzreparatur.
Die Schadenabwicklung nach dem letzten Sturm war sehr gut. Schnell, unkompliziert und online nachvollziehbar. Ich konnte alles verfolgen. Was mich seit Jahren stört ist die enorme Preisanpassung jedes Jahr. Vielleicht denkt AXA der Kunde merkt es nicht; tut er aber.
Die Schadenabwicklung nach dem letzten Sturm war sehr gut. Schnell, unkompliziert und online nachvollziehbar. Ich konnte alles verfolgen. Was mich seit Jahren stört ist die enorme Preisanpassung jedes Jahr. Vielleicht denkt AXA der Kunde merkt es nicht; tut er aber.