Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.03.2018 | 08:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bislang wurden meine Schadensfälle unkompliziert bearbeitet. Allerdings wäre es schön, wenn die Kommunikation Zentrale/Vers. verbessert würde.
Bislang wurden meine Schadensfälle unkompliziert bearbeitet. Allerdings wäre es schön, wenn die Kommunikation Zentrale/Vers. verbessert würde.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
17.03.2018 | 08:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unstimmigkeiten, Reparatur war teurer als die Erstattung. Noch nie ein Schaden gehabt, dann hat man einmal was und bekommt dennoch nur ein Bruchteil bezahlt.
Unstimmigkeiten, Reparatur war teurer als die Erstattung. Noch nie ein Schaden gehabt, dann hat man einmal was und bekommt dennoch nur ein Bruchteil bezahlt.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.03.2018 | 08:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung des Schadenfalles. Anhand von Fotos, die per Mail weiterleitet wurden. Völlig unkompliziert und in vollem Umfang wurde der Schaden reguliert.
Sehr schnelle Bearbeitung des Schadenfalles. Anhand von Fotos, die per Mail weiterleitet wurden. Völlig unkompliziert und in vollem Umfang wurde der Schaden reguliert.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
17.03.2018 | 08:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir hatten nie einen einzigen Schaden in unserer Kartei. Als dann doch einer passiert ist, wurde die Reguliereung unglaublich lange hinausgezögert, mit der Bemerkung, dass der Schaden nur beglichen wurde, weil man uns nicht beweisen kann, dass unsere Schilderung so nicht passiert sein kann.... Frechheit, an dem Wahrheitsgehalt seiner zahlenden Kundschaft zu zweifeln!!!!! Wir sind jetzt großteils bei einer anderen Versicherung!
Wir hatten nie einen einzigen Schaden in unserer Kartei. Als dann doch einer passiert ist, wurde die Reguliereung unglaublich lange hinausgezögert, mit der Bemerkung, dass der Schaden nur beglichen wurde, weil man uns nicht beweisen kann, dass unsere Schilderung so nicht passiert sein kann.... Frechheit, an dem Wahrheitsgehalt seiner zahlenden Kundschaft zu zweifeln!!!!! Wir sind jetzt großteils bei einer anderen Versicherung!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.03.2018 | 07:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Schaden wurde unkompliziert und professionell, sehr zeitnah, abgewickelt. Sowohl unser persönlicher Ansprechpartner als auch der Schadensgutachter haben sehr freundlich gehandelt und beraten. Sie haben uns jederzeit das Gefühl gegeben für uns(!) zu handeln. Das ist gerade bei Versicherungen nicht selbstverständlich!
Der Schaden wurde unkompliziert und professionell, sehr zeitnah, abgewickelt. Sowohl unser persönlicher Ansprechpartner als auch der Schadensgutachter haben sehr freundlich gehandelt und beraten. Sie haben uns jederzeit das Gefühl gegeben für uns(!) zu handeln. Das ist gerade bei Versicherungen nicht selbstverständlich!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.03.2018 | 07:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach nur wenigen Stunden der Meldung unseres Schadens bekamen wir einen Terminvorschlag des Reparaturunternehmens. Diesen wahrgenommen, könnten wir nach 2 stündiger Reparatur unseren PKW mit neuen Originalteilen wieder in Empfang nehmen. Schnelle Schadensaufnahme und Blitzreparatur.
Nach nur wenigen Stunden der Meldung unseres Schadens bekamen wir einen Terminvorschlag des Reparaturunternehmens. Diesen wahrgenommen, könnten wir nach 2 stündiger Reparatur unseren PKW mit neuen Originalteilen wieder in Empfang nehmen. Schnelle Schadensaufnahme und Blitzreparatur.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.03.2018 | 07:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.03.2018 | 07:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Schadenabwicklung nach dem letzten Sturm war sehr gut. Schnell, unkompliziert und online nachvollziehbar. Ich konnte alles verfolgen. Was mich seit Jahren stört ist die enorme Preisanpassung jedes Jahr. Vielleicht denkt AXA der Kunde merkt es nicht; tut er aber.
Die Schadenabwicklung nach dem letzten Sturm war sehr gut. Schnell, unkompliziert und online nachvollziehbar. Ich konnte alles verfolgen. Was mich seit Jahren stört ist die enorme Preisanpassung jedes Jahr. Vielleicht denkt AXA der Kunde merkt es nicht; tut er aber.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.03.2018 | 06:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Schadens war so wie ich es von einer großen Versicherung erwarte!
Die schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Schadens war so wie ich es von einer großen Versicherung erwarte!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.03.2018 | 06:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles lief problemlos. Allerdings war es auch nur ein Glasbruch mit Selbstbeteiligung.
Alles lief problemlos. Allerdings war es auch nur ein Glasbruch mit Selbstbeteiligung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja