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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.03.2018 | 10:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell, freundlich, kompetent - ohne viel Papierkram
Schnell, freundlich, kompetent - ohne viel Papierkram
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
17.03.2018 | 10:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit unserem Kundendienstberater sind wir zufrieden. Er hat sich sofort um unser Anliegen gekümmert.Von der Schadensdienststelle werden dann Gutachter geschickt die von Tuten und Blasen keine Ahnung haben. die Bearbeitung dauert viel zu lange. Dann werden die Handwerker im Preis so gedrückt,das wir im Endeffekt noch selber drauf zahlen müssen, damit der Schaden behoben werden kann. Wir sind bei den Handwerkern in Vorkasse gegangen. das Geld ist bis heute noch nicht bei uns eingegangen. Das verstehen wir nicht als guten Service von AXA
Mit unserem Kundendienstberater sind wir zufrieden. Er hat sich sofort um unser Anliegen gekümmert.Von der Schadensdienststelle werden dann Gutachter geschickt die von Tuten und Blasen keine Ahnung haben. die Bearbeitung dauert viel zu lange. Dann werden die Handwerker im Preis so gedrückt,das wir im Endeffekt noch selber drauf zahlen müssen, damit der Schaden behoben werden kann. Wir sind bei den Handwerkern in Vorkasse gegangen. das Geld ist bis heute noch nicht bei uns eingegangen. Das verstehen wir nicht als guten Service von AXA
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.03.2018 | 10:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung sowie kompetente Unterstützung
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung sowie kompetente Unterstützung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.03.2018 | 10:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- guter Service - nie Probleme bei der Schadenabwicklung
- guter Service - nie Probleme bei der Schadenabwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.03.2018 | 10:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gefallen hat mir die unkomplizierte Art und Weise der Unfallaufnahme und der Abwicklung bis zur Bezahlung.Gern hätte ich im Nachhinein gewusst in welcher Höhe mein Versicherungsbeitrag jährlich erhöht wird. Ansonsten war Alles zu meiner Zufriedenheit.
Sehr gefallen hat mir die unkomplizierte Art und Weise der Unfallaufnahme und der Abwicklung bis zur Bezahlung.Gern hätte ich im Nachhinein gewusst in welcher Höhe mein Versicherungsbeitrag jährlich erhöht wird. Ansonsten war Alles zu meiner Zufriedenheit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.03.2018 | 10:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Kommunikation, problemlose Abwicklung.
Gute Kommunikation, problemlose Abwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.03.2018 | 10:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung und unkomplizierter Kontakt, ich hatte immer einen Überblick über den Stand
Schnelle Bearbeitung und unkomplizierter Kontakt, ich hatte immer einen Überblick über den Stand
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.03.2018 | 10:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach telefonischer Vereinbarung mit AXA habe ich mein Auto zum Autohaus *** gebracht, dort wartete man ewig lange auf die Reparatur- Bestätigung. Im laufe des Tages kam ein Anruf vom Autohaus *** ,man wollte mein Auto abholen. Vereinbart war mit AXA das ,mein Fahrzeug bei *** in *** repariert wird. Nach einigen Anrufen an AXA konnte die Sache geklärt werden. Ich habe mehr Kundenfreundlichkeit erwartet, und keine lustlosen Mitarbeiter.
Nach telefonischer Vereinbarung mit AXA habe ich mein Auto zum Autohaus *** gebracht, dort wartete man ewig lange auf die Reparatur- Bestätigung. Im laufe des Tages kam ein Anruf vom Autohaus *** ,man wollte mein Auto abholen. Vereinbart war mit AXA das ,mein Fahrzeug bei *** in *** repariert wird. Nach einigen Anrufen an AXA konnte die Sache geklärt werden. Ich habe mehr Kundenfreundlichkeit erwartet, und keine lustlosen Mitarbeiter.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.03.2018 | 10:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es gab keine Schwierigkeiten. Die Abwicklung erfolgte reibungslos.
Es gab keine Schwierigkeiten. Die Abwicklung erfolgte reibungslos.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.03.2018 | 10:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Beratung durch ***, unkompliziert und schnelle Abwicklung des Schadens. Alles Top.
Gute Beratung durch ***, unkompliziert und schnelle Abwicklung des Schadens. Alles Top.
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Ja