AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
nach 3 Monaten schaden noch nicht beglichen |
16.03.2018 | 17:40 Uhr  VerifiziertDie allgemeine Abwicklung der gemeldeten Schäden. Entweder bekommt mann eine unbefriedigende Antwort oder gar keine.Die eine Hand weiss nicht was die andere tut.Mann wird von einen zum anderen geschickt.( Telefon ) Sollte sich in Zukunft an diesen Punkten nichts ändern, sehen wir uns gezwungen die Versicherung zu wechseln. Die allgemeine Abwicklung der gemeldeten Schäden. Entweder bekommt mann eine unbefriedigende Antwort oder gar keine.Die eine Hand weiss nicht was die andere tut.Mann wird von einen zum anderen geschickt.( Telefon ) Sollte sich in Zukunft an diesen Punkten nichts ändern, sehen wir uns gezwungen die Versicherung zu wechseln. |
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung |
Schnelle Abwicklung |
keine Kostenübernahme bzw. Kürzungen keine Zeitnahe Abwicklung *** |
16.03.2018 | 17:35 Uhr VerifiziertDie Unkulanz. Mutter war über 40 Jahre Kunde. Vor 2Jahren wurde der Vertrag auf Sohn umgeschrieben, da Mutter verstorben. Leider hatten wir Pech und seit der Umschreibung 2Schadensfälle und uns wurde mit der Begründung der 2Fälle gekündigt, obwohl davor bei Mutter in den ganzen Jahren nur 1 Schadenfall aufgetreten war. Hier sollte man doch erst recherchieren und nicht nur den neuen Vertrag sehen. So sehen wir auch bei dem anderen Vertrag keine weitere Zusammenarbeit und haben auch den gekündigt. Wir werden unsererseits nie wieder mit der Axa zusammenarbeiten wollen. Die Unkulanz. Mutter war über 40 Jahre Kunde. Vor 2Jahren wurde der Vertrag auf Sohn umgeschrieben, da Mutter verstorben. Leider hatten wir Pech und seit der Umschreibung 2Schadensfälle und uns wurde mit der Begründung der 2Fälle gekündigt, obwohl davor bei Mutter in den ganzen Jahren nur 1 Schadenfall aufgetreten war. Hier sollte man doch erst recherchieren und nicht nur den neuen Vertrag sehen. So sehen wir auch bei dem anderen Vertrag keine weitere Zusammenarbeit und haben auch den gekündigt. Wir werden unsererseits nie wieder mit der Axa zusammenarbeiten wollen. |
sehr gute Kundenbetreuung alles wurde Zeitnah erledigt. |
16.03.2018 | 17:33 Uhr VerifiziertZuerst ist die Kontaktperson für mich Ihr Vertreter. Meinen kann ich nur loben. Er stellt gleich verständliche Fragen und sollte ich Zweifel haben, es ist die richtige Person mit Kenntnissen und guter Beratung. Eine andere Versicherung mag preisgünstiger sein, ich habe aber keinen Ansprechpartner und alles Gute hat eben seinen Preis. Zuerst ist die Kontaktperson für mich Ihr Vertreter. Meinen kann ich nur loben. Er stellt gleich verständliche Fragen und sollte ich Zweifel haben, es ist die richtige Person mit Kenntnissen und guter Beratung. Eine andere Versicherung mag preisgünstiger sein, ich habe aber keinen Ansprechpartner und alles Gute hat eben seinen Preis. |
Unkompliziert |
16.03.2018 | 17:27 Uhr VerifiziertDie Verwaltung ist nicht in der Lage einen Vertrag einfach und leicht nachvollziehbar abzurechnen. Vertragsende Nov. 17. Berechnetes Ende März 18. Bearbeitungszeit von November bis März. 1. 1.Abrechnung mit falschem Abrechnungsdatum. Änderung nach mehrmals fernmündlichen Anrufen. Schecks wurden ohne Bezug übersandt. Die Abrechnung ist nicht nachvollziehbar. Die Verwaltung ist nicht in der Lage einen Vertrag einfach und leicht nachvollziehbar abzurechnen. Vertragsende Nov. 17. Berechnetes Ende März 18. Bearbeitungszeit von November bis März. 1. 1.Abrechnung mit falschem Abrechnungsdatum. Änderung nach mehrmals fernmündlichen Anrufen. Schecks wurden ohne Bezug übersandt. Die Abrechnung ist nicht nachvollziehbar. |
