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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 09:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat einfach alles reibungslos funktioniert. Von der 1. Kontaktaufnahme d.h. Meldung meines Schadens im Büro meines Vertrauens, die Vereinbarung eines Werkstatttermins und die Abwicklung in der Werkstatt. Alles hat super geklappt. Im Nachhinein bekamen wir noch den Hinweis, dass unsere vertraglich vereinbarte KM bald erreicht ist. Sehr aufmerksam, uns ist diese Tatsache nicht aufgefallen. Die Erhöhung der jährlichen KM Leistung haben wir inswischen nachgehoĺt. Danke für die Info.
Es hat einfach alles reibungslos funktioniert. Von der 1. Kontaktaufnahme d.h. Meldung meines Schadens im Büro meines Vertrauens, die Vereinbarung eines Werkstatttermins und die Abwicklung in der Werkstatt. Alles hat super geklappt. Im Nachhinein bekamen wir noch den Hinweis, dass unsere vertraglich vereinbarte KM bald erreicht ist. Sehr aufmerksam, uns ist diese Tatsache nicht aufgefallen. Die Erhöhung der jährlichen KM Leistung haben wir inswischen nachgehoĺt. Danke für die Info.
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Ja
 
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Gesamtbewertung3.0
16.03.2018 | 09:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider hat sich niemand gemeldet. ...
Leider hat sich niemand gemeldet. ...
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Ja
 
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Gesamtbewertung3.0
16.03.2018 | 09:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung, allerdings viele Abzüge
Schnelle Abwicklung, allerdings viele Abzüge
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.03.2018 | 09:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
AXA hat mein versichertes Fahrzeug einen anderen Versicherungsnehmer zugestellt. Seit der Kündigung wird weiterhin Geld eingezogen obwohl das Einzugsverfahren aufgehoben wurde. Zusätzlich musste der Kaufvertrag und die Abmeldung nachträglich Versand werden, riesen Aufwand wo die AXA versagt hat. Auch wurde der Schadenfreiheitsrabatt nicht weitergeleitet an die neue Versicherung. Keine vernünftige Korrespondenz bzw. Rückmeldung. Keine gute Vertretung durch die Agentur ***. In allem kann ich keine Empfehlung aussprechen.
AXA hat mein versichertes Fahrzeug einen anderen Versicherungsnehmer zugestellt. Seit der Kündigung wird weiterhin Geld eingezogen obwohl das Einzugsverfahren aufgehoben wurde. Zusätzlich musste der Kaufvertrag und die Abmeldung nachträglich Versand werden, riesen Aufwand wo die AXA versagt hat. Auch wurde der Schadenfreiheitsrabatt nicht weitergeleitet an die neue Versicherung. Keine vernünftige Korrespondenz bzw. Rückmeldung. Keine gute Vertretung durch die Agentur ***. In allem kann ich keine Empfehlung aussprechen.
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Nein
 
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Gesamtbewertung3.0
16.03.2018 | 09:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit ich kaum mehr direkten Kontakt zu meiner DBV-Stelle habe, fühle ich mich nicht mehr gut vertreten. Früher sind hin und wieder sogar DBV-Vertreter zu mir ins Haus gekommen und haben mit mir vor Ort Versicherungsprobleme besprochen. Das ist in weite Ferne gerückt, auch gerade wenn ich neue Versicherungsabschlüsse besprechen möchte. Mit der Vergütung in meinem Wasserschaden im Februar 2017 war ich zufrieden. Der Hauptgrund für meine Bewertungszeilen war der, dass ich vor Ort nicht mehr gut vertreten bin.
Seit ich kaum mehr direkten Kontakt zu meiner DBV-Stelle habe, fühle ich mich nicht mehr gut vertreten. Früher sind hin und wieder sogar DBV-Vertreter zu mir ins Haus gekommen und haben mit mir vor Ort Versicherungsprobleme besprochen. Das ist in weite Ferne gerückt, auch gerade wenn ich neue Versicherungsabschlüsse besprechen möchte. Mit der Vergütung in meinem Wasserschaden im Februar 2017 war ich zufrieden. Der Hauptgrund für meine Bewertungszeilen war der, dass ich vor Ort nicht mehr gut vertreten bin.
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Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 09:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfqche Abwicklung durch melden des Schqden uber I-Net Portal, anschliessend recht schnelle Ruckantwort per Mail.
Einfqche Abwicklung durch melden des Schqden uber I-Net Portal, anschliessend recht schnelle Ruckantwort per Mail.
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Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 09:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
*** Der Schadenfall wurde perfekt abgewickelt, die Auszahlung war überdurchschnittlich schnell. Mein neues Fahrzeug habe ich nur aus Kostengründen woanders versichert. Sollte der Preis stimmen würde ich immer wieder zur AXA wechseln. ***
*** Der Schadenfall wurde perfekt abgewickelt, die Auszahlung war überdurchschnittlich schnell. Mein neues Fahrzeug habe ich nur aus Kostengründen woanders versichert. Sollte der Preis stimmen würde ich immer wieder zur AXA wechseln. ***
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Gesamtbewertung1.0
16.03.2018 | 09:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei Verti mein Problem in 2 Stunde erledigt wurde. Bei euch wird 2 Arbeitstage laufen lt. Kundendienst. Wenn doch schief läuft- dann wird mein Auto entstempellt. Momentan muss ich schon *** an Zulassungsstelle überweisen, jedoch bin gar nicht schuld. Mitarbeiter von euch könnte keine eVB-Ü mir mitteilen, dann wäre alles erledigt. Bei Verti hat es viel viel schneller gelaufen.
Bei Verti mein Problem in 2 Stunde erledigt wurde. Bei euch wird 2 Arbeitstage laufen lt. Kundendienst. Wenn doch schief läuft- dann wird mein Auto entstempellt. Momentan muss ich schon *** an Zulassungsstelle überweisen, jedoch bin gar nicht schuld. Mitarbeiter von euch könnte keine eVB-Ü mir mitteilen, dann wäre alles erledigt. Bei Verti hat es viel viel schneller gelaufen.
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Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 09:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bestätigung der Schadensanzeige. Präzise Angaben für die Sammlung der Schadensbelege. Nach Einreichung der gesammelten Unterlagen in kürzester Zeit die komplette Erstattung des Schadens. Außerdem konnte der ganze Schriftverkehr mühelos über e-mails abgewickelt werden. Bravo ! Wenn es bei allen Schäden so gut klappt, kann diese Versicherung wärmstens empfohlen werden!!
Schnelle Bestätigung der Schadensanzeige. Präzise Angaben für die Sammlung der Schadensbelege. Nach Einreichung der gesammelten Unterlagen in kürzester Zeit die komplette Erstattung des Schadens. Außerdem konnte der ganze Schriftverkehr mühelos über e-mails abgewickelt werden. Bravo ! Wenn es bei allen Schäden so gut klappt, kann diese Versicherung wärmstens empfohlen werden!!
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Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 09:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unbürokratische Hilfe.Besser geht nicht.Vielen Dank.
Schnelle unbürokratische Hilfe.Besser geht nicht.Vielen Dank.
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