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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 09:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unbürokratisch, schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 09:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Reaktion nach dem Schadenseintritt.Besorgung einer zuverlässigen Firma. Übernahme aller Kosten. Keine unnötige Schreiberei. Sehr zufrieden.
Schnelle Reaktion nach dem Schadenseintritt.Besorgung einer zuverlässigen Firma. Übernahme aller Kosten. Keine unnötige Schreiberei. Sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 09:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung meines Schadenfalles
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
16.03.2018 | 09:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin relativ zügig mit einem Mitarbeiter verbunden worden und konnte mein Anliegen vortragen
Ich bin relativ zügig mit einem Mitarbeiter verbunden worden und konnte mein Anliegen vortragen
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 09:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat alles super gepasst .
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
16.03.2018 | 09:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider war die Kommunikation sehr schlecht. eMails meinerseits wurden nicht beantwortet und die Regulierung dauerte fast 5 Wochen. Dabei war die AXA als Hausratversicherer bei dem Schaden nur mit rund *** Euro eingebunden. Die *** als Gebäudeversicher (Wasserschaden) hat rund *** Euro wesentlich zeitnaher reguliert - mit angenehmer Kommunikation. Bei dem Gedanken, der große Schaden wäre über die AXA in dieser Art und Weise "reguliert" worden haben wir ein beklemmendes Gefühl bekommen. Immerhin nehmen wir äußerst selten Versicherer in Anspruch - zum Glück. Aber wenn es dann doch mal zu einem Schaden kommt möchte ich mich gerne zurücklehnen können weil mich ein Gefühl des Vertrauens begleitet. Das war hier leider nicht gegeben. Wir haben den Vertrag daher gekündigt.
Leider war die Kommunikation sehr schlecht. eMails meinerseits wurden nicht beantwortet und die Regulierung dauerte fast 5 Wochen. Dabei war die AXA als Hausratversicherer bei dem Schaden nur mit rund *** Euro eingebunden. Die *** als Gebäudeversicher (Wasserschaden) hat rund *** Euro wesentlich zeitnaher reguliert - mit angenehmer Kommunikation. Bei dem Gedanken, der große Schaden wäre über die AXA in dieser Art und Weise "reguliert" worden haben wir ein beklemmendes Gefühl bekommen. Immerhin nehmen wir äußerst selten Versicherer in Anspruch - zum Glück. Aber wenn es dann doch mal zu einem Schaden kommt möchte ich mich gerne zurücklehnen können weil mich ein Gefühl des Vertrauens begleitet. Das war hier leider nicht gegeben. Wir haben den Vertrag daher gekündigt.
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Nein
 
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Gesamtbewertung3.0
16.03.2018 | 09:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Online Schadenanzeige und Zeit bis der Gutachter das Fahrzeug besichtigt hat waren perfekt. Gutachten war ebenfalls tdellos. Nur die Zeitraum, bis der Schaden vergütet wurde, dauerte zu lange. Für eine Versicherung in dieser Preisklasse erwarte ich eine sehr zeitnahe Bearbeitung und Abwicklung.
Online Schadenanzeige und Zeit bis der Gutachter das Fahrzeug besichtigt hat waren perfekt. Gutachten war ebenfalls tdellos. Nur die Zeitraum, bis der Schaden vergütet wurde, dauerte zu lange. Für eine Versicherung in dieser Preisklasse erwarte ich eine sehr zeitnahe Bearbeitung und Abwicklung.
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Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 09:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte einen Schaden, der durch den Sturm Frederike verursacht wurde. Der Schaden wurde schnell und unbürokratisch beglichen. So wünscht man sich seine Versicherung. Werde die AXA und das zuständige Versicherungsbüro immer empfehlen.
Ich hatte einen Schaden, der durch den Sturm Frederike verursacht wurde. Der Schaden wurde schnell und unbürokratisch beglichen. So wünscht man sich seine Versicherung. Werde die AXA und das zuständige Versicherungsbüro immer empfehlen.
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Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 09:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Scheibentausch
Scheibentausch
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 09:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Schadensregulierung.
Sehr schnelle und unkomplizierte Schadensregulierung.
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Ja