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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 08:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Kontaktaufnahme, kompetente und fachlich sehr gute Abwicklung des Schadensfall. Genaue Angaben, wer macht was und was wird alles für die Abwicklung benötigt und wie sind die einzelnen zeitlichen Abläufe.
Sehr schnelle Kontaktaufnahme, kompetente und fachlich sehr gute Abwicklung des Schadensfall. Genaue Angaben, wer macht was und was wird alles für die Abwicklung benötigt und wie sind die einzelnen zeitlichen Abläufe.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
16.03.2018 | 08:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kann den Ablauf nicht beurteilen. Ich hatte keinerlei Kontakt, ich kenne noch nicht mal das Ergebnis
Ich kann den Ablauf nicht beurteilen. Ich hatte keinerlei Kontakt, ich kenne noch nicht mal das Ergebnis
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 08:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es gibt nichts zu bemängeln total unbürokratisch Schaden gemeldet zur Werkstatt gefahren reparieren lassen fertig.
Es gibt nichts zu bemängeln total unbürokratisch Schaden gemeldet zur Werkstatt gefahren reparieren lassen fertig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.03.2018 | 08:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung meiner letzten Schadensmeldung war einfach unfair. Es wurden andere Aussagen am Telefon getroffen als letztendlich umgesetzt wurde. Desweiteren wurde mir der Schaden nicht nur nicht erstattet, sondern ich hatte auch nicht Zusatzkosten. Das war einfach nur unfair.
Die Abwicklung meiner letzten Schadensmeldung war einfach unfair. Es wurden andere Aussagen am Telefon getroffen als letztendlich umgesetzt wurde. Desweiteren wurde mir der Schaden nicht nur nicht erstattet, sondern ich hatte auch nicht Zusatzkosten. Das war einfach nur unfair.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.03.2018 | 08:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mich hat gestört, dass die gesamte Abwicklung so lange gedauert hat.
Mich hat gestört, dass die gesamte Abwicklung so lange gedauert hat.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 08:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hilfe von Anfang an und eine schnelle Schadensregulierung.
Hilfe von Anfang an und eine schnelle Schadensregulierung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.03.2018 | 08:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Mitteilung über Regulierung des Schadens
Keine Mitteilung über Regulierung des Schadens
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 08:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Schaden wurde schnell bearbeitet.
Der Schaden wurde schnell bearbeitet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 08:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nachdem mein Makler die Unterlagen in die Hand genommen hat, ging alles sehr schnell und ohne weitere Rückfragen. Die Servicehotline ist a. G. der exorbitanten Wartezeit ihres Wortes nicht wert! Kein Mensch hat noch die Lust und Zeit, minutenlag in der Warteschleife zu "hängen".
Nachdem mein Makler die Unterlagen in die Hand genommen hat, ging alles sehr schnell und ohne weitere Rückfragen. Die Servicehotline ist a. G. der exorbitanten Wartezeit ihres Wortes nicht wert! Kein Mensch hat noch die Lust und Zeit, minutenlag in der Warteschleife zu "hängen".
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