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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 08:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung hat hervorragend geklappt, da ich überhaupt keine Rückfragen oder dergleichen hatte. Einfach reibungslos 👍
Die Abwicklung hat hervorragend geklappt, da ich überhaupt keine Rückfragen oder dergleichen hatte. Einfach reibungslos 👍
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.03.2018 | 08:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unpersönlich, niemand zu erreichen, stundenlange Warteschlangen, das ist kein Service
Unpersönlich, niemand zu erreichen, stundenlange Warteschlangen, das ist kein Service
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 08:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Außendienst hat sich immer gut um alles gekümmert - unkompliziert. Zwar nicht billig und was mir wichtig ist, dass ich noch einen direkten Ansprechpartner vor Ort habe wenn man etwas klären muss.
Außendienst hat sich immer gut um alles gekümmert - unkompliziert. Zwar nicht billig und was mir wichtig ist, dass ich noch einen direkten Ansprechpartner vor Ort habe wenn man etwas klären muss.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.03.2018 | 08:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seid rd. 40 Jahren Kunde bei der Axa und zuvor bei der *** (bevor diese von der AXA geschluckt wurde). In diesem gesamten Zeitraum lediglich eine Handvoll kleinerer Schäden gemeldet, die zwar in den letzten Jahren etwas häufiger aufgetreten sind. Insgeamt aber Schäden im Peanuts Bereich. Nach dem letzten Schaden von der AXA gezwungen worden, in einen deutlich schlechteren Tarif zu wechseln. So geht man mit langjährigen Kunden schicht nicht um!!!
Seid rd. 40 Jahren Kunde bei der Axa und zuvor bei der *** (bevor diese von der AXA geschluckt wurde). In diesem gesamten Zeitraum lediglich eine Handvoll kleinerer Schäden gemeldet, die zwar in den letzten Jahren etwas häufiger aufgetreten sind. Insgeamt aber Schäden im Peanuts Bereich. Nach dem letzten Schaden von der AXA gezwungen worden, in einen deutlich schlechteren Tarif zu wechseln. So geht man mit langjährigen Kunden schicht nicht um!!!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
16.03.2018 | 08:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schlechte Kommunikation, Informationen wurden nur auf Nachfrage meinerseits herausgerückt. Laut meinem Versicherungsmakler sehr unfreundlich am Telefon. Habe bereits die Versicherung gewechselt und hoffe nun auf etwas mehr Kundenfreundlichkeit.
Sehr schlechte Kommunikation, Informationen wurden nur auf Nachfrage meinerseits herausgerückt. Laut meinem Versicherungsmakler sehr unfreundlich am Telefon. Habe bereits die Versicherung gewechselt und hoffe nun auf etwas mehr Kundenfreundlichkeit.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.03.2018 | 08:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unproblematisch, unbürokratisch, schnell
Unproblematisch, unbürokratisch, schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.03.2018 | 08:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schaden im November? 2017, bis jetzt keine Rückmeldung, wie er reguliert wurde
Schaden im November? 2017, bis jetzt keine Rückmeldung, wie er reguliert wurde
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 08:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und zuverlässig
Schnell und zuverlässig
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 07:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Schadens.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Schadens.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 07:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin völlig mit der Bearbeitung meines Schadensfalles zufrieden. Alles ging schnell und ohne Probleme. Rasche und korrekte Antwort beim Telefonieren.
Ich bin völlig mit der Bearbeitung meines Schadensfalles zufrieden. Alles ging schnell und ohne Probleme. Rasche und korrekte Antwort beim Telefonieren.
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