Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 07:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Angenehmer Umgang mit meiner zuständigen Niederlassung in ***, günstige Prämien
Angenehmer Umgang mit meiner zuständigen Niederlassung in ***, günstige Prämien
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 07:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Betreuung durch mein Versicherungsbüro ***
Sehr gute Betreuung durch mein Versicherungsbüro ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.03.2018 | 07:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir wurden freundlich betreut. Als es zu einem Versäumnis kam wurde dies unumwunden zugegeben und behoben. Das ausfüllen dieser Umfrage ist durch schlechte Darstellung stark erschwert. Verbesserung ist indiziert.
Wir wurden freundlich betreut. Als es zu einem Versäumnis kam wurde dies unumwunden zugegeben und behoben. Das ausfüllen dieser Umfrage ist durch schlechte Darstellung stark erschwert. Verbesserung ist indiziert.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.03.2018 | 07:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr sehr lange Bearbeitungszeit, trotz mehrfachem Nachfragen keine Info von der Agentur.Ich war drauf und dran zu kündigen
sehr sehr lange Bearbeitungszeit, trotz mehrfachem Nachfragen keine Info von der Agentur.Ich war drauf und dran zu kündigen
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.03.2018 | 07:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Etwas zögerliche Bearbeitung und zunächst keine unkonventionelle Abwicklung direkt mit der beteiligten Handwerksfirma bei meinem letzten Glasschaden
Etwas zögerliche Bearbeitung und zunächst keine unkonventionelle Abwicklung direkt mit der beteiligten Handwerksfirma bei meinem letzten Glasschaden
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 07:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle freundliche Bearbeitung
schnelle freundliche Bearbeitung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 07:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher Mitarbeiter an der Hotline, reibungslose und vor allem prompte Abwicklung des Schadens. Da dürften sich andere Versicherer gerne ein Scheibchen abschneiden.
Sehr freundlicher Mitarbeiter an der Hotline, reibungslose und vor allem prompte Abwicklung des Schadens. Da dürften sich andere Versicherer gerne ein Scheibchen abschneiden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 07:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis auf wenige "Ausnahmezustände" in Folge von Feiertagen oder Sturmtiefs erfolgt eine schnelle Schadenanlage und die Schadennummer kann dem Maklerportal entnommen werden. Die Bearbeitungszeiten (Freigabe Reparaturen, Auszahlungen etc.) sind kurz und der telefonische Schadenservice für Kunden oder Anspruchsteller in der Regel sehr kompetent. Einzig der Versand auf dem Postweg ist etwas lang, aber dies ist inzwischen leider marktüblich.
Bis auf wenige "Ausnahmezustände" in Folge von Feiertagen oder Sturmtiefs erfolgt eine schnelle Schadenanlage und die Schadennummer kann dem Maklerportal entnommen werden. Die Bearbeitungszeiten (Freigabe Reparaturen, Auszahlungen etc.) sind kurz und der telefonische Schadenservice für Kunden oder Anspruchsteller in der Regel sehr kompetent. Einzig der Versand auf dem Postweg ist etwas lang, aber dies ist inzwischen leider marktüblich.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.03.2018 | 07:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Betreuung während der Abwicklung mit dem Aufkäufer des Unfallwagens.
Betreuung während der Abwicklung mit dem Aufkäufer des Unfallwagens.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 07:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin schon über 30 Jahre bei der Axa(Colonia) versichert. die freundschaftliche Art des Umgang mit den Kunden findet man heutzutage nicht überall. Die Fachkompetenz der einzelnen Mitarbeiter schätze ich sehr. abwicklungsmäßig kann man sich auf die Axa immer verlassen! Weiter so :-)
Ich bin schon über 30 Jahre bei der Axa(Colonia) versichert. die freundschaftliche Art des Umgang mit den Kunden findet man heutzutage nicht überall. Die Fachkompetenz der einzelnen Mitarbeiter schätze ich sehr. abwicklungsmäßig kann man sich auf die Axa immer verlassen! Weiter so :-)
Würde Bank weiterempfehlen
Ja