AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
16.03.2018 | 05:46 Uhr  VerifiziertMir wurde trotz vorgelegter Rechnung einfach die MWST abgezogen. Werde die Versicherung zum Jahresende wechseln gibt bessere. Mir wurde trotz vorgelegter Rechnung einfach die MWST abgezogen. Werde die Versicherung zum Jahresende wechseln gibt bessere. |
16.03.2018 | 05:44 Uhr VerifiziertWerde nächstes Jahr zu einer anderen Versicherung wechseln. Grund: - Kundenservice war nach Erhebung (mehr als ***%) des Beitrages nach mehreren Versuchen zu verschiedenen Zeiten nicht erreichbar, was für mich sehr wichtig ist. - Dadurch musste ich mich per E-Mail an den Kundenservice melden um zu erfahren warum denn der Beitrag gestiegen ist. - Die Antwort gab es erst nach langer Zeit als die Frist zur Kündigung schon abgelaufen war. - Ich Frage mich ob das sogar beabsichtigt war. Solche Sachen dürfen für mich als Kunden meiner Meinung nach nicht vorkommen. Deshalb nehme ich mir am Jahresende einen Vergleich vor und werde dann über einen Wechsel entscheiden. Werde nächstes Jahr zu einer anderen Versicherung wechseln. Grund: - Kundenservice war nach Erhebung (mehr als ***%) des Beitrages nach mehreren Versuchen zu verschiedenen Zeiten nicht erreichbar, was für mich sehr wichtig ist. - Dadurch musste ich mich per E-Mail an den Kundenservice melden um zu erfahren warum denn der Beitrag gestiegen ist. - Die Antwort gab es erst nach langer Zeit als die Frist zur Kündigung schon abgelaufen war. - Ich Frage mich ob das sogar beabsichtigt war. Solche Sachen dürfen für mich als Kunden meiner Meinung nach nicht vorkommen. Deshalb nehme ich mir am Jahresende einen Vergleich vor und werde dann über einen Wechsel entscheiden. |
16.03.2018 | 05:43 Uhr VerifiziertDir abwickung Ansich lief reibungslos nur der Werkstatt Partner *** ist eine Katastrophe nach dem scheibentausch lief die klimanlage nicht richtig Also war ich noch mal bei *** da sagte man mir es wär ein Fehler im Sensor fehlerspeicher der wurde gelöscht und ich sollte es noch mal ausprobieren . Problem besteht noch als ich wieder anrief sagte Mann mir bitte einfach an einer Filiale vorbei fahren ohne Termin da wird noch mal geguckt ( 3 Versuch nächste Filiale immer hin 20 km vom Wohnort ) ich also da hin Mitarbeiter sagte er hat keine Zeit das anzugucken wär allein also werde ich es ein 4 mal versuchen habe inzwischen die Werkstatt Bindung bei der Versicherung aufgelöst und werde wohl im meinem Leben nie wieder zu *** fahren Dir abwickung Ansich lief reibungslos nur der Werkstatt Partner *** ist eine Katastrophe nach dem scheibentausch lief die klimanlage nicht richtig Also war ich noch mal bei *** da sagte man mir es wär ein Fehler im Sensor fehlerspeicher der wurde gelöscht und ich sollte es noch mal ausprobieren . Problem besteht noch als ich wieder anrief sagte Mann mir bitte einfach an einer Filiale vorbei fahren ohne Termin da wird noch mal geguckt ( 3 Versuch nächste Filiale immer hin 20 km vom Wohnort ) ich also da hin Mitarbeiter sagte er hat keine Zeit das anzugucken wär allein also werde ich es ein 4 mal versuchen habe inzwischen die Werkstatt Bindung bei der Versicherung aufgelöst und werde wohl im meinem Leben nie wieder zu *** fahren |
16.03.2018 | 05:40 Uhr VerifiziertFreundliche telefonische Beratung und schnelle sowie unkomplizierte Abwicklung des Schadens. Freundliche telefonische Beratung und schnelle sowie unkomplizierte Abwicklung des Schadens. |
Es wird einem immer geholfen. |
16.03.2018 | 05:33 Uhr VerifiziertReaktionszeit ist unter aller ***, ich habe meiner Freundin auch ihr unternehmen empfohlen und *** mich dafür Reaktionszeit ist unter aller ***, ich habe meiner Freundin auch ihr unternehmen empfohlen und *** mich dafür |
16.03.2018 | 05:30 Uhr VerifiziertDer Hauptgrund meiner Bewertung ist diese das wenn ich eine 11 vergeben könnte ich das auch tun würde und das aus dem einfachen Grund das ab dem ersten Anruf bis hin zur Entgegennahme des wieder hergestellten Autos es einfach unkompliziert, kompetent und reibungslos gelaufen ist. Man selber ist im ersten Moment eher hilflos das glaubte ich zumindest bis ich bei Ihnen angerufen habe. Weiter so Der Hauptgrund meiner Bewertung ist diese das wenn ich eine 11 vergeben könnte ich das auch tun würde und das aus dem einfachen Grund das ab dem ersten Anruf bis hin zur Entgegennahme des wieder hergestellten Autos es einfach unkompliziert, kompetent und reibungslos gelaufen ist. Man selber ist im ersten Moment eher hilflos das glaubte ich zumindest bis ich bei Ihnen angerufen habe. Weiter so |
16.03.2018 | 05:25 Uhr VerifiziertWir fanden die Abwicklung zu Beginn ein wenig umständlich, da wir bisher keine Erfahrung mit Schäden hatten. Danach war alles ok. Wir fanden die Abwicklung zu Beginn ein wenig umständlich, da wir bisher keine Erfahrung mit Schäden hatten. Danach war alles ok. |
Die Abwicklung lief reibungslos |
Freundliche unkomplizierte Abwicklung |
