AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
07.05.2024 | 16:28 Uhr  VerifiziertBisher habe ich bei allen Anfragen, Problem Schilderung umgehen zeitnah eine kompetente hilfreiche Antwort erhalten. Die Abrechnung der eingereichten Rechnungen erfolgt umgehend. Ich kann mich jederzeit auf die Hilfe der AXA - Mitarbeiter verlassen. Ein Dank an dieser Stelle. Bisher habe ich bei allen Anfragen, Problem Schilderung umgehen zeitnah eine kompetente hilfreiche Antwort erhalten. Die Abrechnung der eingereichten Rechnungen erfolgt umgehend. Ich kann mich jederzeit auf die Hilfe der AXA - Mitarbeiter verlassen. Ein Dank an dieser Stelle. |
-schnelle Bearbeitung der Rechnungen
-unkomplizierte Abrechnung |
07.05.2024 | 16:18 Uhr VerifiziertNette telefonische Beratung
Lange Fristen bei Bearbeitung, Entscheidung nach Aktenlage ohne persönliche Rücksprache
Über 40 Jahre Mitgliedschaft in diesen Vorgängen völlig bedeutungslos
Zugewandte Kommunikation erst durch Kontaufnahme mit der regionalen Vertretung
Fazit: Erwartbare Anonymisierung nach Übernahme durch AXA, verglichen mit "dbv - Zeiten" deutlicher Qualitätsverlust in der Beratung Nette telefonische Beratung
Lange Fristen bei Bearbeitung, Entscheidung nach Aktenlage ohne persönliche Rücksprache
Über 40 Jahre Mitgliedschaft in diesen Vorgängen völlig bedeutungslos
Zugewandte Kommunikation erst durch Kontaufnahme mit der regionalen Vertretung
Fazit: Erwartbare Anonymisierung nach Übernahme durch AXA, verglichen mit "dbv - Zeiten" deutlicher Qualitätsverlust in der Beratung |
07.05.2024 | 16:18 Uhr VerifiziertAXA Service sehr korrekt, kein Probleme. ...aber, Versicherung teuer, werkstatt partner billig. AXA Service sehr korrekt, kein Probleme. ...aber, Versicherung teuer, werkstatt partner billig. |
Zuverlässiger Rückruf, schnelle Information |
07.05.2024 | 16:18 Uhr VerifiziertAuf einen Rueckruf fast eine Woche warten zu muessen finde ich nicht gut. Auf einen Rueckruf fast eine Woche warten zu muessen finde ich nicht gut. |
Nette Mitarbeiterin am Telefon. |
07.05.2024 | 16:17 Uhr VerifiziertErst seit 2024 allein bei Ihnen, vorher mit meinem Mann versichert (Mein Mann ***Verstorben) . Bin sehr zufrieden. *** Erst seit 2024 allein bei Ihnen, vorher mit meinem Mann versichert (Mein Mann ***Verstorben) . Bin sehr zufrieden. *** |
07.05.2024 | 16:13 Uhr VerifiziertNicht Bezahlung der eingereichten Rechnung, dies fällt nach über 5 Wochen auf, bis zum heutigen Tag hat sich niemand freiwillige gemeldet. Man muß selbst hinterher telefonieren im Gespräch stellte sich raus das eine Seite nicht lesbar wäre als ich es selbst kontrolliert habe war bei mir alles lesbar. Neu einreichung wurde getätigt bin mal gespannt ob es wieder 5 Wochen dauert. Nicht Bezahlung der eingereichten Rechnung, dies fällt nach über 5 Wochen auf, bis zum heutigen Tag hat sich niemand freiwillige gemeldet. Man muß selbst hinterher telefonieren im Gespräch stellte sich raus das eine Seite nicht lesbar wäre als ich es selbst kontrolliert habe war bei mir alles lesbar. Neu einreichung wurde getätigt bin mal gespannt ob es wieder 5 Wochen dauert. |
07.05.2024 | 16:10 Uhr VerifiziertSehr hilfsbereite Dame am Telefon!
Bearbeitung der eingereichten Rechnungen dauert zu lange! Sehr hilfsbereite Dame am Telefon!
Bearbeitung der eingereichten Rechnungen dauert zu lange! |
