AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
07.05.2024 | 18:15 Uhr  VerifiziertFreundliche Dame.
War fachlich gut.
Hat mir Tipps zur Abrechnungdapp gegeben. Freundliche Dame.
War fachlich gut.
Hat mir Tipps zur Abrechnungdapp gegeben. |
07.05.2024 | 18:14 Uhr VerifiziertBei einem Anruf auf Grund einer Frage muss man lange warten.
( Warteschleife ) aber dann sehr freundlich und auskunftswillig.
Bei der Überweisung eines Rechnungsbetrags vergeht die Zeit bis kurz vor Stichtag des Rechnungsempfängers. Bei einem Anruf auf Grund einer Frage muss man lange warten.
( Warteschleife ) aber dann sehr freundlich und auskunftswillig.
Bei der Überweisung eines Rechnungsbetrags vergeht die Zeit bis kurz vor Stichtag des Rechnungsempfängers. |
07.05.2024 | 18:09 Uhr VerifiziertWeil ich in Meine Gesundheit unter den Dokumenten die Nachweise für den Verhaltensbonus und die Bescheinigung für das Finanamt nicht gefunden habe. Ihr Kollege hat sich dann ibnformiert und mir mitgeteilt, dass ich diese unter myAXA finden könnte, was wir dann dort gemeinsam gefunden haben. Ich frage mich, wozu ich dann meine Gesundheit benötige? Hätten Sie das vernünftig in meine Gesundheit hinterlegt, hätte ich nicht anrufen müssen und meine Zeit und die des Mitarbeiters gespartt. Seit der Umstellung von meine Gesundheit Anfang des Jahres hat sich fast alles verschlechtert, hier liegt enorme Verbesserung vor. Weil ich in Meine Gesundheit unter den Dokumenten die Nachweise für den Verhaltensbonus und die Bescheinigung für das Finanamt nicht gefunden habe. Ihr Kollege hat sich dann ibnformiert und mir mitgeteilt, dass ich diese unter myAXA finden könnte, was wir dann dort gemeinsam gefunden haben. Ich frage mich, wozu ich dann meine Gesundheit benötige? Hätten Sie das vernünftig in meine Gesundheit hinterlegt, hätte ich nicht anrufen müssen und meine Zeit und die des Mitarbeiters gespartt. Seit der Umstellung von meine Gesundheit Anfang des Jahres hat sich fast alles verschlechtert, hier liegt enorme Verbesserung vor. |
07.05.2024 | 18:06 Uhr VerifiziertService, Freundlichkeit und das man sich kümmert, wenn Fragen sind.
Verbesserung wäre nötig bei der Bezahlung von Rechnungen bei Krankenhausaufenthalt.
Das heisst, die direkte Bezahlung durch die Krankenkasse an das Krankenhaus. Service, Freundlichkeit und das man sich kümmert, wenn Fragen sind.
Verbesserung wäre nötig bei der Bezahlung von Rechnungen bei Krankenhausaufenthalt.
Das heisst, die direkte Bezahlung durch die Krankenkasse an das Krankenhaus. |
07.05.2024 | 18:05 Uhr VerifiziertSehr freundlicher Mitarbeiter am Telefon. Mir wurde direkt geholfen. Sehr freundlicher Mitarbeiter am Telefon. Mir wurde direkt geholfen. |
Mein Versuch einer Registrierung hatte kein Erfolg. |
07.05.2024 | 18:01 Uhr VerifiziertDas die Bearbeitungszeiten auf die eingereichten Rechnungen zu lange dauern. Das die Bearbeitungszeiten auf die eingereichten Rechnungen zu lange dauern. |
07.05.2024 | 17:54 Uhr VerifiziertMir gefällt nicht dass ich 8 Wochen auf eine Leistungsabrechnung warten muss bzw. ich warte noch immer! Ich bin Rentnerin und kann nicht solange auf eine Kostenerstattung warten!!! Mir gefällt nicht dass ich 8 Wochen auf eine Leistungsabrechnung warten muss bzw. ich warte noch immer! Ich bin Rentnerin und kann nicht solange auf eine Kostenerstattung warten!!! |
Alles super wie immer Kompetent und gut beraten. |
Freundlich |
