AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
13.11.2017 | 17:24 Uhr  VerifiziertDie Schadensabwicklung wird aufgrund von Personalabbau bewusst verzögert. Erst beim Personal sparen und dann aufgrund von schleppender Abwicklung auf das einknicken der Kunden spekulieren und nochmals sparen. Funktioniert beim kleinen Kunden leider, der hat kein Geld und nicht die Zeit und Nerven für lange Verfahren. Insofern eine top Strategie zur verbesserung der Marge. Leider sind wir Kunde und nicht Aktionär. Die Schadensabwicklung wird aufgrund von Personalabbau bewusst verzögert. Erst beim Personal sparen und dann aufgrund von schleppender Abwicklung auf das einknicken der Kunden spekulieren und nochmals sparen. Funktioniert beim kleinen Kunden leider, der hat kein Geld und nicht die Zeit und Nerven für lange Verfahren. Insofern eine top Strategie zur verbesserung der Marge. Leider sind wir Kunde und nicht Aktionär. |
13.11.2017 | 16:07 Uhr VerifiziertNegative Abrechnung und Abzüge. Sachbearbeiter war nett, aber hilflos. Das Ganze grenzt an ***. Negative Abrechnung und Abzüge. Sachbearbeiter war nett, aber hilflos. Das Ganze grenzt an ***. |
Korrekte Schadensabwicklung |
13.11.2017 | 13:12 Uhr VerifiziertBin in allen Punkten sehr zufrieden, die Beantwortung der Fragen und die Antragsstellungen erfolgten schnell, zuverlässig und unkompliziert! Herr *** war jederzeit für mich erreichbar und ist auf alle Wünsche, Anregungen und Fragen kompetent und einfühlsam eingegangen! Bin in allen Punkten sehr zufrieden, die Beantwortung der Fragen und die Antragsstellungen erfolgten schnell, zuverlässig und unkompliziert! Herr *** war jederzeit für mich erreichbar und ist auf alle Wünsche, Anregungen und Fragen kompetent und einfühlsam eingegangen! |
Unkomplizierte und zutreffende Beratung und Betreuung |
12.11.2017 | 08:14 Uhr VerifiziertAbrechnung war aus meiner Sicht nicht korrekt. Klärung telefonisch mit Dbv. Es ist aber seitens Dbv keine Umsetzung oder Information oder Reaktion erfolgt. Abrechnung war aus meiner Sicht nicht korrekt. Klärung telefonisch mit Dbv. Es ist aber seitens Dbv keine Umsetzung oder Information oder Reaktion erfolgt. |
12.11.2017 | 07:12 Uhr Verifiziertmeine Anträge sind sehr schnell bearbeitet und auch die Zahlungen sind sehr schnell eingegangen meine Anträge sind sehr schnell bearbeitet und auch die Zahlungen sind sehr schnell eingegangen |
11.11.2017 | 13:33 Uhr VerifiziertDie letzte Leistungsabrechnung (LA) erfolgte - wie gewohnt - zügig und war in Ordnung.
Reklamationen und Nachfragen (meist telefonisch) wegen nicht erstatteter Leistungen oder übersehener Posten im Antrag wurden rasch und unproblematisch bearbeitet.
Die Abrechnungen werden durch die Aufsplittung der Arztrechnungen nach Jahren und die Verwendung irgendeines Arztnamens bei Gemeinschaftspraxen, obwohl der behandelnde Arzt markiert ist, unübersichtlich und erschweren die Überprüfung auf Richtigkeit. Die letzte Leistungsabrechnung (LA) erfolgte - wie gewohnt - zügig und war in Ordnung.
Reklamationen und Nachfragen (meist telefonisch) wegen nicht erstatteter Leistungen oder übersehener Posten im Antrag wurden rasch und unproblematisch bearbeitet.
Die Abrechnungen werden durch die Aufsplittung der Arztrechnungen nach Jahren und die Verwendung irgendeines Arztnamens bei Gemeinschaftspraxen, obwohl der behandelnde Arzt markiert ist, unübersichtlich und erschweren die Überprüfung auf Richtigkeit. |
11.11.2017 | 11:08 Uhr VerifiziertDie gute und schnelle Bearbeitung meiner Angelegenheiten. Außerdem die gute Betreuung der Mitarbeiter vor Ort. Die gute und schnelle Bearbeitung meiner Angelegenheiten. Außerdem die gute Betreuung der Mitarbeiter vor Ort. |
11.11.2017 | 10:36 Uhr VerifiziertAls langjähriges Mitglied bei der AXA habe ich stets sehr gute Erfahrungen gemacht.
Die eingereichten Rechnungen wurden umgehend bearbeitet und meistens in voller Höhe erstattet. Mit der AXA bin ich sehr zufrieden, Als langjähriges Mitglied bei der AXA habe ich stets sehr gute Erfahrungen gemacht.
Die eingereichten Rechnungen wurden umgehend bearbeitet und meistens in voller Höhe erstattet. Mit der AXA bin ich sehr zufrieden, |
