AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Unkompliziert, transparent und prompte Leistung! |
20.10.2017 | 09:44 Uhr  VerifiziertIch habe bisher kaum erlebt,dass Rechnungen nicht übernommen werden,auch wenn es um Prävention geht.Das ist nur vernünftig,da so hlhere Kosten vermieden werden.Öfter wurden aus Kullanz Rechnungen übernommen.Nur die Erstattungen bei Kontaktlinsen sind leider nicht optimal.(zu selten) Ich habe bisher kaum erlebt,dass Rechnungen nicht übernommen werden,auch wenn es um Prävention geht.Das ist nur vernünftig,da so hlhere Kosten vermieden werden.Öfter wurden aus Kullanz Rechnungen übernommen.Nur die Erstattungen bei Kontaktlinsen sind leider nicht optimal.(zu selten) |
20.10.2017 | 09:43 Uhr VerifiziertNicht alle Leistungen werden übernommen mein Tarif wurde geschlossen und wird nur noch teuer Nicht alle Leistungen werden übernommen mein Tarif wurde geschlossen und wird nur noch teuer |
20.10.2017 | 09:43 Uhr VerifiziertKlasse Software (sehr übersichtlich und selbsterklärend) und dadurch eine sehr schnelle Bearbeitung!!! Klasse Software (sehr übersichtlich und selbsterklärend) und dadurch eine sehr schnelle Bearbeitung!!! |
20.10.2017 | 09:40 Uhr VerifiziertDa ich nicht freiwillig, sondern durch Übernahme meines Versicherers zur AXA gekommen bin, kann ich die Frage nicht richtig beantworten. Allerdings ist die Betreuung durch den Aussendienst sehr viel schlechter geworden, die Preise sind dafür gestiegen.
Zur aktuellen Umfrage: Die "Hilfestellung" zur Reduzierung der Arzneimittelkosten ist mangelhaft, denn in ihr fehlen die Preise. Wie soll man bei einer Vielzahl von MEdikamenten das preisgünsigste finden, wenn der Preis fehlt???
Übrigens ist eine hellgraue Schrift auf weißem Untergrund fast unlesbar - nettes Design, aber untauglich! Da ich nicht freiwillig, sondern durch Übernahme meines Versicherers zur AXA gekommen bin, kann ich die Frage nicht richtig beantworten. Allerdings ist die Betreuung durch den Aussendienst sehr viel schlechter geworden, die Preise sind dafür gestiegen.
Zur aktuellen Umfrage: Die "Hilfestellung" zur Reduzierung der Arzneimittelkosten ist mangelhaft, denn in ihr fehlen die Preise. Wie soll man bei einer Vielzahl von MEdikamenten das preisgünsigste finden, wenn der Preis fehlt???
Übrigens ist eine hellgraue Schrift auf weißem Untergrund fast unlesbar - nettes Design, aber untauglich! |
Sehr Kundenorientiert und einfache Abläufe |
20.10.2017 | 09:23 Uhr Verifiziertleider gibt es bei der AXA immer wieder Probleme, die ich von einer Krankenversicherung nicht erwarte leider gibt es bei der AXA immer wieder Probleme, die ich von einer Krankenversicherung nicht erwarte |
20.10.2017 | 09:21 Uhr VerifiziertGutes Leistungsspektrum zu vernünftigen Beiträgen;
Einfache und unkomplizierte Kommunikation
Unkomplizierte Einreichung von Belegen über das Onlineportal Gutes Leistungsspektrum zu vernünftigen Beiträgen;
Einfache und unkomplizierte Kommunikation
Unkomplizierte Einreichung von Belegen über das Onlineportal |
20.10.2017 | 09:15 Uhr VerifiziertEinige Leistungen, die nicht übernommen oder gekürzt wurden. Kundenservice inkompetent und unfreundlich. Gibt nur Standardantworten aus Schulungen und nicht die Infos zum eigentlichen Problem. Einige Leistungen, die nicht übernommen oder gekürzt wurden. Kundenservice inkompetent und unfreundlich. Gibt nur Standardantworten aus Schulungen und nicht die Infos zum eigentlichen Problem. |
20.10.2017 | 09:11 Uhr Verifiziertverbesserungswürdig ist beispielsweise die Akzeptanz von Heilpraktikerleistungen. Wenn man schon mehrere Jahre eine Brille benötigt, wäre es gut die Leistung auch ohne vorherige Verodnung abrechnen zu können, wie bei anderen Versicherern möglich. Spart doch auch Kosten verbesserungswürdig ist beispielsweise die Akzeptanz von Heilpraktikerleistungen. Wenn man schon mehrere Jahre eine Brille benötigt, wäre es gut die Leistung auch ohne vorherige Verodnung abrechnen zu können, wie bei anderen Versicherern möglich. Spart doch auch Kosten |
