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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.10.2017 | 15:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die zügige Bearbeitung der Leistungsabrechnung
die zügige Bearbeitung der Leistungsabrechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.10.2017 | 15:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute übertragungsmöglichkeit Sehr schnelle Bearbeitung
Gute übertragungsmöglichkeit Sehr schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
19.10.2017 | 15:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Axa erhöht ständig die Beiträge von allen möglichen Versicherungen. Schadenabwicklung teilweise langwierig, schlechte Erreichbarkeit, außer man spricht mit dem Vertreter vor Ort
Axa erhöht ständig die Beiträge von allen möglichen Versicherungen. Schadenabwicklung teilweise langwierig, schlechte Erreichbarkeit, außer man spricht mit dem Vertreter vor Ort
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.10.2017 | 15:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfachheit des Prozesses (Upload, Bezeichnung des Versicherten -> fertig) , schnelle Bearbeitung der Leistungsabrechnung, max. 8 Arbeitsstage
Einfachheit des Prozesses (Upload, Bezeichnung des Versicherten -> fertig) , schnelle Bearbeitung der Leistungsabrechnung, max. 8 Arbeitsstage
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
19.10.2017 | 15:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Rückerstattung der Behandlungskosten dauert sehr lange. Bei Zahlungszielen von ca. 4 Wochen ist es bei größeren Summen nicht zuzumuten in Vorlage zu treten. Leider funktionierte das einreichen der Kosten-belege über die App überhaupt nicht. Allgemein hat der Kundenservice in Bezug auf Kommunikation und Erreichbarkeit nachgelassen. Sehr schade.
Die Rückerstattung der Behandlungskosten dauert sehr lange. Bei Zahlungszielen von ca. 4 Wochen ist es bei größeren Summen nicht zuzumuten in Vorlage zu treten. Leider funktionierte das einreichen der Kosten-belege über die App überhaupt nicht. Allgemein hat der Kundenservice in Bezug auf Kommunikation und Erreichbarkeit nachgelassen. Sehr schade.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.10.2017 | 15:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rechnungen werden schnell geprüft und Erstattung erfolgt zügig.
Rechnungen werden schnell geprüft und Erstattung erfolgt zügig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.10.2017 | 15:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Leistungsberechnung und schnelle Überweisungen stets freundliche und zuvorkommende Mitarbeit
schnelle Leistungsberechnung und schnelle Überweisungen stets freundliche und zuvorkommende Mitarbeit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.10.2017 | 15:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
immer alles bestens
immer alles bestens
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.10.2017 | 15:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.10.2017 | 15:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine Kundenkarte ( ähnlich wie AOK ) Wäre schöm.
Eine Kundenkarte ( ähnlich wie AOK ) Wäre schöm.
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Ja