AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
18.10.2017 | 12:52 Uhr  VerifiziertToll war der schnelle Rückruf von *** und die Abwicklung sehr kundenorientiert, soweit möglich.
Gute Erreichbarkeit ist für uns Kunden wichtig. Toll war der schnelle Rückruf von *** und die Abwicklung sehr kundenorientiert, soweit möglich.
Gute Erreichbarkeit ist für uns Kunden wichtig. |
18.10.2017 | 12:21 Uhr VerifiziertSchnelle Bearbeitung. +
Es werden Medikamente oder Hilfsmittel, die zur Heilung helfen, nicht berücksichtigt. - Schnelle Bearbeitung. +
Es werden Medikamente oder Hilfsmittel, die zur Heilung helfen, nicht berücksichtigt. - |
18.10.2017 | 12:17 Uhr VerifiziertEs funktioniert alles schnell, unkompliziert, ohne lästige hin und her schreiberei. Es funktioniert alles schnell, unkompliziert, ohne lästige hin und her schreiberei. |
18.10.2017 | 12:14 Uhr VerifiziertEs wurden Leistungen abgelehnt, die in der gesetzlichen Krankenversicherung enthalten gewesen wären.
Weiterhin wurden auf Anfragen sehr spät reagiert und nicht ausreichend informiert, so dass ich die Auslandsrechnung erst sehr spät begleichen konnte. Hierfür wurde mittlerweile ein Inkassobüro eingesetzt und eine Mahngebühr erhoben. Nun muß ich für die Mahngebühr eine weitere Auslandsüberweisung tätigen, die wieder *** € Bankgebühren mit sich zieht. Es wurden Leistungen abgelehnt, die in der gesetzlichen Krankenversicherung enthalten gewesen wären.
Weiterhin wurden auf Anfragen sehr spät reagiert und nicht ausreichend informiert, so dass ich die Auslandsrechnung erst sehr spät begleichen konnte. Hierfür wurde mittlerweile ein Inkassobüro eingesetzt und eine Mahngebühr erhoben. Nun muß ich für die Mahngebühr eine weitere Auslandsüberweisung tätigen, die wieder *** € Bankgebühren mit sich zieht. |
18.10.2017 | 11:08 Uhr VerifiziertDass die Antwort rectzeitig gekommen ist und die Leistung gleichfalls. Dass die Antwort rectzeitig gekommen ist und die Leistung gleichfalls. |
18.10.2017 | 11:07 Uhr VerifiziertDas Einreichen der Belege hat sich mit der neuen Seite sehr vereinfacht. Es gibt direkt auf der Starseite einen Button "Belege einreichen". Das empfinde ich als sehr angenehm. Zudem erfolgt die Bearbeitung recht schnell. Das Einreichen der Belege hat sich mit der neuen Seite sehr vereinfacht. Es gibt direkt auf der Starseite einen Button "Belege einreichen". Das empfinde ich als sehr angenehm. Zudem erfolgt die Bearbeitung recht schnell. |
18.10.2017 | 10:05 Uhr VerifiziertDie Abrechnung geht immer sehr schnell. Leider kann ich das für die restliche Betreuung bzw. für die Beantwortung von Fragen dazu nicht sagen. Ich habe derzeit eine offene Frage, auf deren Besntwortung ich bereits seit einigen Wochen warte. Die Abrechnung geht immer sehr schnell. Leider kann ich das für die restliche Betreuung bzw. für die Beantwortung von Fragen dazu nicht sagen. Ich habe derzeit eine offene Frage, auf deren Besntwortung ich bereits seit einigen Wochen warte. |
18.10.2017 | 09:37 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnung war sehr gut, aber es lässt sich ja nicht nur daraus eine Weiterempfehlung schließen. Ich würde nie einem Freund eine KV empfehlen, da es eine sehr individuelle Entscheidung ist. Die Leistungsabrechnung war sehr gut, aber es lässt sich ja nicht nur daraus eine Weiterempfehlung schließen. Ich würde nie einem Freund eine KV empfehlen, da es eine sehr individuelle Entscheidung ist. |
18.10.2017 | 09:21 Uhr Verifiziert*** hat mich stets sehr freundlich beraten, sein Engagement eine gute Loesung zu finden schaetze ich sehr. Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung durch *** *** hat mich stets sehr freundlich beraten, sein Engagement eine gute Loesung zu finden schaetze ich sehr. Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung durch *** |
18.10.2017 | 08:59 Uhr VerifiziertNicht kulant, sehr unkooperativ trotz mehrerer langjähriger Versicherungen Nicht kulant, sehr unkooperativ trotz mehrerer langjähriger Versicherungen |
