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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.10.2017 | 18:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der zügigen Bearbeitung bin ich sehr zufrieden
Mit der zügigen Bearbeitung bin ich sehr zufrieden
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
12.10.2017 | 18:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zufriedenheit
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
12.10.2017 | 18:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei der PKV ist das Facharzt Prinzip sehr umständlich. Die Finanzprodukte sind bei klarem Durchrechnen eher *** usw.
Bei der PKV ist das Facharzt Prinzip sehr umständlich. Die Finanzprodukte sind bei klarem Durchrechnen eher *** usw.
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Nein
 
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Gesamtbewertung3.0
12.10.2017 | 17:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Trotz bitten das die Rechnungen sofort an den Aussteller bezahlt werden, wurde den die Beträge Auf mein Konto überwiesen und ich müßte alle Rechnungen dann überweisen.
Trotz bitten das die Rechnungen sofort an den Aussteller bezahlt werden, wurde den die Beträge Auf mein Konto überwiesen und ich müßte alle Rechnungen dann überweisen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung2.0
12.10.2017 | 17:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
AXA ist zu teuer. Man kann seinen Beitrag duch gesunde Lebensweise nicht beeinflussen. Andere Krankenkassen haben beispielsweise Partnerschaften mit Fitnessstudios. Der Nichtraucherbonus und BodyMassIndex Bonus sind nur ein Alibi aber nichts was den Beitrag nennenswert vermindern würde. Die Auflistung und Einreichung von Belegen ist umständlich. Das in der heutigen Zeit der Computerisierung. Ich hatte einen Heil und Kostenplan vom Zahnarzt, reichte diesen ein mit der Frage welche Kosten übernommen werden, zurück kamen nur unklare Antworten mit denen ich nichts anfangen konnte. Ich hätte mir gerne klare Zahlen als Antwort gewünscht und nicht interpretierbare, allgemeine Antworten. Hätte ich die Möglichkeit, würde ich die AXA verlassen. Es war ein Fehler die Versicherung anzunehmen.
AXA ist zu teuer. Man kann seinen Beitrag duch gesunde Lebensweise nicht beeinflussen. Andere Krankenkassen haben beispielsweise Partnerschaften mit Fitnessstudios. Der Nichtraucherbonus und BodyMassIndex Bonus sind nur ein Alibi aber nichts was den Beitrag nennenswert vermindern würde. Die Auflistung und Einreichung von Belegen ist umständlich. Das in der heutigen Zeit der Computerisierung. Ich hatte einen Heil und Kostenplan vom Zahnarzt, reichte diesen ein mit der Frage welche Kosten übernommen werden, zurück kamen nur unklare Antworten mit denen ich nichts anfangen konnte. Ich hätte mir gerne klare Zahlen als Antwort gewünscht und nicht interpretierbare, allgemeine Antworten. Hätte ich die Möglichkeit, würde ich die AXA verlassen. Es war ein Fehler die Versicherung anzunehmen.
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Gesamtbewertung2.0
12.10.2017 | 17:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei Ihrer Dunkelverarbeitung wurde nicht erkannt, das es sich um eine Vorsorgeuntersuchung handelte. Es wurde erstmal pauschal abgelehnt ( da innerhalb des SB ). Erstbehandlerrechnung wurde auch nicht übernommen.
Bei Ihrer Dunkelverarbeitung wurde nicht erkannt, das es sich um eine Vorsorgeuntersuchung handelte. Es wurde erstmal pauschal abgelehnt ( da innerhalb des SB ). Erstbehandlerrechnung wurde auch nicht übernommen.
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Gesamtbewertung4.0
12.10.2017 | 17:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin sehr zufrieden mit der Abwicklung.Mein Berater hat mir dabei geholfen.Vielen Dank dafür.
Bin sehr zufrieden mit der Abwicklung.Mein Berater hat mir dabei geholfen.Vielen Dank dafür.
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Gesamtbewertung5.0
12.10.2017 | 17:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einführung auf digitale Antragstellung bzw. die Beschleunigung der Einreichung und Bearbeitung, die ich über mein Login verfolgen kann. Ansonsten eine prompte und zügige Leistungsabrechnung, die ich auch schon vor der Umstellung auf digitale Bearbeitung geschätzt habe.
Die Einführung auf digitale Antragstellung bzw. die Beschleunigung der Einreichung und Bearbeitung, die ich über mein Login verfolgen kann. Ansonsten eine prompte und zügige Leistungsabrechnung, die ich auch schon vor der Umstellung auf digitale Bearbeitung geschätzt habe.
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Gesamtbewertung2.0
12.10.2017 | 17:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Austausch mit Kollegen, die bei anderen Unternehmen versichert sind, muss ich leider feststellen, dass dort Leistungen, wie z. B. Krankengymnastik oder manuelle Therapie, ohne Beanstandungen über Jahre abgerechnet werden. Bei mir reden wir über einen Betrag von etwa *** für sechs verordnete Anwendungen.
Im Austausch mit Kollegen, die bei anderen Unternehmen versichert sind, muss ich leider feststellen, dass dort Leistungen, wie z. B. Krankengymnastik oder manuelle Therapie, ohne Beanstandungen über Jahre abgerechnet werden. Bei mir reden wir über einen Betrag von etwa *** für sechs verordnete Anwendungen.
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Gesamtbewertung2.0
12.10.2017 | 17:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider kommt es immer mehr zu Leistungsablehnungen. Man hat den Eindruck, dass der Mitarbeiter einen Bonus bekommt, wenn Kosten abgelehnt werden. Dann bekommt man noch die Nachricht, dass es wieder eine Beitragserhöhung gibt. Der Service mit Mitarbeiter ist in den meisten Fällen mit sehr gut zu bewerten.
Leider kommt es immer mehr zu Leistungsablehnungen. Man hat den Eindruck, dass der Mitarbeiter einen Bonus bekommt, wenn Kosten abgelehnt werden. Dann bekommt man noch die Nachricht, dass es wieder eine Beitragserhöhung gibt. Der Service mit Mitarbeiter ist in den meisten Fällen mit sehr gut zu bewerten.
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