AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
12.10.2017 | 19:17 Uhr  VerifiziertBin rundum mit ( Betreuung , Leistung usw. ) AXA zufrieden .
Keine Beanstandungen . Bin rundum mit ( Betreuung , Leistung usw. ) AXA zufrieden .
Keine Beanstandungen . |
12.10.2017 | 19:00 Uhr Verifiziertunfreundliche Mitarbeiter in der Kundenbetreuung, schlecht nachvollziehbare Produkte, lange Bearbeitungszeiten. Nie wieder... unfreundliche Mitarbeiter in der Kundenbetreuung, schlecht nachvollziehbare Produkte, lange Bearbeitungszeiten. Nie wieder... |
bis jetzt alles Gut |
positive Erfahrung! |
Freundliche und schnelle Unterstützung von *** |
12.10.2017 | 18:50 Uhr VerifiziertDie Einreichung der Dokumente mittels myAxa ist zwar eine Verbesserung ggü. dem Postweg, allerdings ist die Bedienung nicht einfach. Weiterhin muss vorher die Rechnung eingescannt werden was alles umständlich ist. Andere bieten eine App in der man die Rechnung einfach fotografiert und mit 2 Schritten ist alles erledigt. Die Einreichung der Dokumente mittels myAxa ist zwar eine Verbesserung ggü. dem Postweg, allerdings ist die Bedienung nicht einfach. Weiterhin muss vorher die Rechnung eingescannt werden was alles umständlich ist. Andere bieten eine App in der man die Rechnung einfach fotografiert und mit 2 Schritten ist alles erledigt. |
12.10.2017 | 18:46 Uhr VerifiziertMein Sohn und ich sind schon jahrelang Kunden der AXA. Bis Ende 2016 waren wir auch eigentlich sehr zufrieden mit der AXA. Das hat sich dann aber leider sehr geändert. Mein Sohn hat sich eine Verletzung an der rechten Hand zugeszogen(Skidaumen), sehr schmerzhaft , das Schreiben in der Schule fiel ihm sehr schwer. Erst der 2. Arzt hat eine intensive Behandlung
durchgeführt und nicht nur starke Schmerzmittel verschrieben. die Behandlungsmethoden ( Akupunktur etc. ) hatte er schon vorher ohne Abrechnungsprobleme bei Privatpatienten durchgeführt,so dass wir im Vorfeld der behandlung keinen Kontakt mit der AXA aufnahmen. Letztendlich wurden aber die alternativen Behandlungsmethoden des Arztes durch Sie abgelehnt und wir mußten uns selbst mit dem Arzt bezüglich der Kosten einigen. Das war sehr ärgerlich für uns und auch die Begründung der AXA war überhaupt nicht für uns nachvollziehbar. Der Schriftverkehr liegt der AXA ja vor. Dieser Vorgang hat mein Vertrauen in die AXA sehr beeinträchtigt. Mein Sohn und ich sind schon jahrelang Kunden der AXA. Bis Ende 2016 waren wir auch eigentlich sehr zufrieden mit der AXA. Das hat sich dann aber leider sehr geändert. Mein Sohn hat sich eine Verletzung an der rechten Hand zugeszogen(Skidaumen), sehr schmerzhaft , das Schreiben in der Schule fiel ihm sehr schwer. Erst der 2. Arzt hat eine intensive Behandlung
durchgeführt und nicht nur starke Schmerzmittel verschrieben. die Behandlungsmethoden ( Akupunktur etc. ) hatte er schon vorher ohne Abrechnungsprobleme bei Privatpatienten durchgeführt,so dass wir im Vorfeld der behandlung keinen Kontakt mit der AXA aufnahmen. Letztendlich wurden aber die alternativen Behandlungsmethoden des Arztes durch Sie abgelehnt und wir mußten uns selbst mit dem Arzt bezüglich der Kosten einigen. Das war sehr ärgerlich für uns und auch die Begründung der AXA war überhaupt nicht für uns nachvollziehbar. Der Schriftverkehr liegt der AXA ja vor. Dieser Vorgang hat mein Vertrauen in die AXA sehr beeinträchtigt. |
12.10.2017 | 18:29 Uhr VerifiziertSehr kleinlich bei Bescheinigungen des Zahnarztes zur Vorsorge. Die Kosten für die Bescheinigung für die AXA werden nicht von der AXA bezahlt.
Preise steigen kontinuierlich. Tarife sind nicht durchschaubar. Beratung aber immer fair. Sehr kleinlich bei Bescheinigungen des Zahnarztes zur Vorsorge. Die Kosten für die Bescheinigung für die AXA werden nicht von der AXA bezahlt.
Preise steigen kontinuierlich. Tarife sind nicht durchschaubar. Beratung aber immer fair. |
12.10.2017 | 18:28 Uhr VerifiziertIch war bisher immer zufrieden mit der Beratung, Abwicklung von Schäden. ging alles zügig und flott. Ich war bisher immer zufrieden mit der Beratung, Abwicklung von Schäden. ging alles zügig und flott. |
Sehr schnelle unkomplizierte Abwicklung. |
