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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.10.2017 | 03:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit der Leistung der DBV. Kritik nur in dem Falle, daß bei mehrmaliger Angabe einer neuen Adresse nicht reagiert wird und eine neue Karte ausgestellt wird. Auch nach der Änderung der Kundendaten und telefonischer Änderung ist nichts passiert.
Ich bin sehr zufrieden mit der Leistung der DBV. Kritik nur in dem Falle, daß bei mehrmaliger Angabe einer neuen Adresse nicht reagiert wird und eine neue Karte ausgestellt wird. Auch nach der Änderung der Kundendaten und telefonischer Änderung ist nichts passiert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.10.2017 | 02:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung ist okay. Es fehlen Angebote zur Gesundheitsförderung, z. B. Rauchentwöhnung, Fitness, weitere Prävention. Zudem würde ich mir eine bessere und verständlichere Info zu meiner Police wünschen.
Die Abrechnung ist okay. Es fehlen Angebote zur Gesundheitsförderung, z. B. Rauchentwöhnung, Fitness, weitere Prävention. Zudem würde ich mir eine bessere und verständlichere Info zu meiner Police wünschen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.10.2017 | 23:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von AXA vor allem mit der Möglichkeit, Rechnungen online einzureichen und das Konto online zu verwalten.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von AXA vor allem mit der Möglichkeit, Rechnungen online einzureichen und das Konto online zu verwalten.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.10.2017 | 21:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alle Bearbeitungen meiner Anträge incl. der dazu gehörenden Erstattungen erfolgten zeitnah und komplikationslos.
Alle Bearbeitungen meiner Anträge incl. der dazu gehörenden Erstattungen erfolgten zeitnah und komplikationslos.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.10.2017 | 21:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Eingabe und die ganze Abwicklung sind sehr einfach und super zu handhaben. Auszahlung erfolgte in sehr kurzer Zeit. Besser geht es kaum.
Die Eingabe und die ganze Abwicklung sind sehr einfach und super zu handhaben. Auszahlung erfolgte in sehr kurzer Zeit. Besser geht es kaum.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
05.10.2017 | 21:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zahlungen für Leistungen werden oft falsch begründet nicht bezahlt und es kostet viel Mühe die Bezahlungen nachzufordern.
Zahlungen für Leistungen werden oft falsch begründet nicht bezahlt und es kostet viel Mühe die Bezahlungen nachzufordern.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.10.2017 | 21:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ausfüllen des Formulars ist zeitaufwändig, für mich aber einfacher, als Dikumente einzuscanneb.
Ausfüllen des Formulars ist zeitaufwändig, für mich aber einfacher, als Dikumente einzuscanneb.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
05.10.2017 | 21:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Keine/Kaum Rechnungskürzungen. Bearbeitung meistens sehr lange von der Einreichung der Kostenbelege bis zur Kontogutschrift. Auswendiges Verfahren bzgl. Rechnungseinreichung (Formular und Postweg) -App möglich?
Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Keine/Kaum Rechnungskürzungen. Bearbeitung meistens sehr lange von der Einreichung der Kostenbelege bis zur Kontogutschrift. Auswendiges Verfahren bzgl. Rechnungseinreichung (Formular und Postweg) -App möglich?
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.10.2017 | 21:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung der Anträge auf Leistungsabrechnung erfolgt überwiegend sehr zügig. Der Kontakt mit den Mitarbeitern bei der Service-Hotline ist meist effektiv-je nachdem an wem man gerät...
Die Bearbeitung der Anträge auf Leistungsabrechnung erfolgt überwiegend sehr zügig. Der Kontakt mit den Mitarbeitern bei der Service-Hotline ist meist effektiv-je nachdem an wem man gerät...
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