AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
26.09.2017 | 15:57 Uhr  VerifiziertEinfach und schnell. Rechnungen einscannen hochladen und fertig. Sehr schnelle Bearbeitung und Auszahlung. Der ganze Vorgang bis zum absenden dauert keine 5 Minuten.
Was will man mehr. Einfach und schnell. Rechnungen einscannen hochladen und fertig. Sehr schnelle Bearbeitung und Auszahlung. Der ganze Vorgang bis zum absenden dauert keine 5 Minuten.
Was will man mehr. |
Schnelle und zuverlässige Abwicklung |
26.09.2017 | 15:55 Uhr VerifiziertIch habe mit der DBV nur positive Erfahrungen gemacht. Eine Bearbeitungszeit von nur wenigen Tagen, nach Einreichen der Arztrechnungen ist Standard . Hier ist ein professionelles Bearbeiter - Team am richtigen Platz. Danke! Ich habe mit der DBV nur positive Erfahrungen gemacht. Eine Bearbeitungszeit von nur wenigen Tagen, nach Einreichen der Arztrechnungen ist Standard . Hier ist ein professionelles Bearbeiter - Team am richtigen Platz. Danke! |
Alles O.K. so wie man es sich wünscht |
äusserst freundlich, sehr kompentent |
26.09.2017 | 15:54 Uhr VerifiziertSeit dem Zusammenschluss mit der Axa habe ich immer wieder Probleme bzgl. der Erstattung von Kosten. Vielfach musste ich ergänzende Stellungnahmen von verschiedenen Ärzten anfordern und nachreichen. Selbst "normale" Behandlungen werden von Ihnen wiederholt "diskutiert". Ich bin mit der DBV Krankenversicherung gar nicht mehr zufrieden. Wie Ihnen wahrscheinlich bekannt ist, wird die erlebte Handhabung der DBV auch in Internet Foren gerügt. Mit Abstand erhalten Sie die größte Kritik. Unsere beiden Kinder sind jetzt in den öffentlichen Dienst eingetreten. Versichert haben wir bei de ***. Bei meiner Frau, ebenfalls bei der *** verischert, kenne ich eine deratige Vorgehensweise nicht; nicht einmal ansatzweise. Fast jede Leistungsabrechnung birgt ein Überraschungspaket; ich bin immer wieder gespannt, welche Nachricht ich von Ihnen erhalte.
Der Abschluss bei der *** hat auch eine weitere Konsequenz: Alle weiteren Verträge werden natürlich bei Ihrer Konkurenz abgeschlossen. Seit dem Zusammenschluss mit der Axa habe ich immer wieder Probleme bzgl. der Erstattung von Kosten. Vielfach musste ich ergänzende Stellungnahmen von verschiedenen Ärzten anfordern und nachreichen. Selbst "normale" Behandlungen werden von Ihnen wiederholt "diskutiert". Ich bin mit der DBV Krankenversicherung gar nicht mehr zufrieden. Wie Ihnen wahrscheinlich bekannt ist, wird die erlebte Handhabung der DBV auch in Internet Foren gerügt. Mit Abstand erhalten Sie die größte Kritik. Unsere beiden Kinder sind jetzt in den öffentlichen Dienst eingetreten. Versichert haben wir bei de ***. Bei meiner Frau, ebenfalls bei der *** verischert, kenne ich eine deratige Vorgehensweise nicht; nicht einmal ansatzweise. Fast jede Leistungsabrechnung birgt ein Überraschungspaket; ich bin immer wieder gespannt, welche Nachricht ich von Ihnen erhalte.
Der Abschluss bei der *** hat auch eine weitere Konsequenz: Alle weiteren Verträge werden natürlich bei Ihrer Konkurenz abgeschlossen. |
26.09.2017 | 15:53 Uhr VerifiziertFür mich ist die Leistungsabrechnung via Internet absolut zeitgemäß. Wenn ich meine Rechnung ausführlich eingebe, habe ich innerhalb 1 Woche das ganze abgerechnet und überwiesen! Für mich ist die Leistungsabrechnung via Internet absolut zeitgemäß. Wenn ich meine Rechnung ausführlich eingebe, habe ich innerhalb 1 Woche das ganze abgerechnet und überwiesen! |
Schnelle Bearbeitung |
26.09.2017 | 15:49 Uhr VerifiziertDie DBV ist und bietet gute Leistungen angemessen Beiträgen. Die Kostenerstattung erfolgt in der Regel zeitnah. Die DBV ist und bietet gute Leistungen angemessen Beiträgen. Die Kostenerstattung erfolgt in der Regel zeitnah. |
26.09.2017 | 15:46 Uhr VerifiziertWie in jedem Jahr, nach Einreichung der Rechnung für die Vorsorgeuntersuchung, wurden gültige Positionen (GOÄ Ziffern lt. AXA Merkblatt für Vorsorge) nicht erstattet. Es bedarf dann mindestens 2 Anrufe über das Call Center, von dort Weiterreichung an die Leitungsabrechnung, um eine korrekte Abrechnung zu bekommen. Die Frage ist ob das "System" ist, soll heißen einfach mal einige Positionen ablehnen, vielleicht meldet sich ja der Kunde nicht.... Wie in jedem Jahr, nach Einreichung der Rechnung für die Vorsorgeuntersuchung, wurden gültige Positionen (GOÄ Ziffern lt. AXA Merkblatt für Vorsorge) nicht erstattet. Es bedarf dann mindestens 2 Anrufe über das Call Center, von dort Weiterreichung an die Leitungsabrechnung, um eine korrekte Abrechnung zu bekommen. Die Frage ist ob das "System" ist, soll heißen einfach mal einige Positionen ablehnen, vielleicht meldet sich ja der Kunde nicht.... |
