AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
04.05.2024 | 16:20 Uhr  VerifiziertDie Hilfsbereitschaft, Zuverlässigkeit und Mühe, der betreuenden Agentur sind einfach großartig. Dafür würde ich Guten Gewissens 5 Sterne vergeben. Die Bearbeitung, die dann in Ihrem Hause erfolgt ist für mich jedes Mal mit Aufregung verbunden. Die Begleichung der eingereichten Rechnungen dauert in aller Regel zu lange. Letztens brauchten Sie für die Mitteilung, dass Sie die eingereichte Rechnung gerne überprüfen würden, aber das wegen der fehlenden Diagnose nicht könnten, fünf Wochen! Das finde ich unmöglich. Die Rechnung ist jetzt seit einer Woche bei Ihnen, wird aber auch nicht schneller bearbeitet. Ich bin seit Jahren sehr krank. An meiner Diagnose ändert sich nichts zum besseren, es kommen nur noch weitere Erkrankungen dazu, aber Sie sind keineswegs flexibel. Die Hilfsbereitschaft, Zuverlässigkeit und Mühe, der betreuenden Agentur sind einfach großartig. Dafür würde ich Guten Gewissens 5 Sterne vergeben. Die Bearbeitung, die dann in Ihrem Hause erfolgt ist für mich jedes Mal mit Aufregung verbunden. Die Begleichung der eingereichten Rechnungen dauert in aller Regel zu lange. Letztens brauchten Sie für die Mitteilung, dass Sie die eingereichte Rechnung gerne überprüfen würden, aber das wegen der fehlenden Diagnose nicht könnten, fünf Wochen! Das finde ich unmöglich. Die Rechnung ist jetzt seit einer Woche bei Ihnen, wird aber auch nicht schneller bearbeitet. Ich bin seit Jahren sehr krank. An meiner Diagnose ändert sich nichts zum besseren, es kommen nur noch weitere Erkrankungen dazu, aber Sie sind keineswegs flexibel. |
04.05.2024 | 16:17 Uhr VerifiziertVersprochene Unterlagen wurden nicht gesendet per Post. Vetifizierungscode wurde nicht verschickt. Komme nicht in mein Kundenkonto. Versprochene Unterlagen wurden nicht gesendet per Post. Vetifizierungscode wurde nicht verschickt. Komme nicht in mein Kundenkonto. |
04.05.2024 | 16:09 Uhr VerifiziertEs wurden nur *** bezahlt, Überweisung vom Hausarzt wurde übersehen Es wurden nur *** bezahlt, Überweisung vom Hausarzt wurde übersehen |
Kein Kontakt auf persönlicher Ebene möglich |
Top. Vielen Dank für die schnelle Hilfe |
04.05.2024 | 15:50 Uhr VerifiziertKompetente schnelle freundliche Beratung..Das Preis Leistung von AXA ist sehr schlecht Kompetente schnelle freundliche Beratung..Das Preis Leistung von AXA ist sehr schlecht |
04.05.2024 | 15:49 Uhr Verifiziertdie Dame am Telefon war sehr kompetent und sehr freundlich. Allerdings hätte ich jetzt nach einer knappen Woche auch gerne Antwort auf meine Fragen per e-Mail. die Dame am Telefon war sehr kompetent und sehr freundlich. Allerdings hätte ich jetzt nach einer knappen Woche auch gerne Antwort auf meine Fragen per e-Mail. |
Keinerlei Hilfe, wir werden die Versicherung bei Ihnen Kündigen. |
Alles Ok. |
Freundliche Beratung. |
