AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
04.05.2024 | 14:40 Uhr  VerifiziertIch hatte angerufen um etwas wegen meiner Kündigung zu besprechen. Ich wurde an drei verschiedene Personen weitergeleitet und die dritte Person hat mir dann gesagt ich müsste eine Nummer anrufen, hat sie mir auch durchgegeben, musste dann aber beim Anrufen feststellen dass die Dame mir eine Faxnummer gegeben hat. Habe mich sehr "veräppelt" gefühlt und bin froh wenn die Kündigung endlich bearbeitet wurde, denn ich habe keine Lust mehr Ihren gruseligen Kundenservice nochmal gebrauchen zu müssen. D: Ich hatte angerufen um etwas wegen meiner Kündigung zu besprechen. Ich wurde an drei verschiedene Personen weitergeleitet und die dritte Person hat mir dann gesagt ich müsste eine Nummer anrufen, hat sie mir auch durchgegeben, musste dann aber beim Anrufen feststellen dass die Dame mir eine Faxnummer gegeben hat. Habe mich sehr "veräppelt" gefühlt und bin froh wenn die Kündigung endlich bearbeitet wurde, denn ich habe keine Lust mehr Ihren gruseligen Kundenservice nochmal gebrauchen zu müssen. D: |
04.05.2024 | 14:31 Uhr VerifiziertZu geringe Erstattung bei Hörgeräten und schlechter Zugang zu Infos hinsichtlich der Erstattung dieser. Zu geringe Erstattung bei Hörgeräten und schlechter Zugang zu Infos hinsichtlich der Erstattung dieser. |
Ich fühle mich gut aufgehoben, anfragen werden schnell bearbeitet. |
Keine Hilfeleistung, unfreundliche Mitarbeiterin. |
04.05.2024 | 13:01 Uhr VerifiziertIhre Mitarbeiterin hat sofort zugesichert, dass mein Anliegen umgehend von ihr an die zuständige Abteilung weitergeleitet wird. Ihre Mitarbeiterin hat sofort zugesichert, dass mein Anliegen umgehend von ihr an die zuständige Abteilung weitergeleitet wird. |
04.05.2024 | 12:41 Uhr VerifiziertKompetent und freundlich.
Die Abrechnung über eingeschickte Belege bitte etwas zügiger bearbeiten. Kompetent und freundlich.
Die Abrechnung über eingeschickte Belege bitte etwas zügiger bearbeiten. |
04.05.2024 | 11:14 Uhr VerifiziertIch kämpfe bereits seit 3Wochen mit Problemen in der Software bei Erfassung von Belegen in der App: "Meine Gesundheit" ohne Erfolg!! habe bereits 4 Telefonate und 3 E-Mails geschrieben jedoch vergeblich.
MfG
*** Ich kämpfe bereits seit 3Wochen mit Problemen in der Software bei Erfassung von Belegen in der App: "Meine Gesundheit" ohne Erfolg!! habe bereits 4 Telefonate und 3 E-Mails geschrieben jedoch vergeblich.
MfG
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Hallo alles gut |
Sehr zeitnahe Kommunikation. |
04.05.2024 | 10:43 Uhr VerifiziertMeine Anfragen wurden sehr schnell und richtig bearbeitet, sodass es ein komplett professioneller, schneller und einfach sehr guter Service war. Vielen Dank dafür! Macht weiter so:) Meine Anfragen wurden sehr schnell und richtig bearbeitet, sodass es ein komplett professioneller, schneller und einfach sehr guter Service war. Vielen Dank dafür! Macht weiter so:) |
