AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Mit der App geht alles schnell und einfach :) |
03.05.2024 | 20:37 Uhr  VerifiziertAlles ist gut, ihr Personal ist bei Anfragen gut geschult, außerdem sehr entgegenkommend sowie freundlich und hat immer bestens reagiert und geholfen. Alles ist gut, ihr Personal ist bei Anfragen gut geschult, außerdem sehr entgegenkommend sowie freundlich und hat immer bestens reagiert und geholfen. |
Freundlicher Service - gute Beratung. |
Hoher Preis |
Rückerstattung hat zu lange gedauert |
03.05.2024 | 19:40 Uhr VerifiziertAm Anfang sehr lustlos, ohne Motivation. Fast gelangweilt.
Problem wurde wahrscheinlich gelöst.
Am Ende einfach verabschiedet und in meinem Satz aufgelegt. Am Anfang sehr lustlos, ohne Motivation. Fast gelangweilt.
Problem wurde wahrscheinlich gelöst.
Am Ende einfach verabschiedet und in meinem Satz aufgelegt. |
03.05.2024 | 19:26 Uhr VerifiziertDie in letzter Zeit sehr verzögerte Bezahlung meiner eingereichten Rechnung, ist kein Zeichen einer seriösen
Versicherung. An einer schnelleren Bearbeitung sollte dringend gearbeitet werden! Die in letzter Zeit sehr verzögerte Bezahlung meiner eingereichten Rechnung, ist kein Zeichen einer seriösen
Versicherung. An einer schnelleren Bearbeitung sollte dringend gearbeitet werden! |
5 Anrufe, 5mal Warteschleife, 5mal Abbruch des Telefonanrufs. |
03.05.2024 | 19:02 Uhr VerifiziertKann mich in der kein AXA App nicht einloggen, habe nach einer Lösung gefragt, mir wurde nach mehreren Wochen Wartezeit der Link zum download der App geschickt. Es funktioniert noch immer nicht. Support = 0 Kann mich in der kein AXA App nicht einloggen, habe nach einer Lösung gefragt, mir wurde nach mehreren Wochen Wartezeit der Link zum download der App geschickt. Es funktioniert noch immer nicht. Support = 0 |
03.05.2024 | 18:51 Uhr VerifiziertKein Mitarbeiter konnte mir weiterhelfen. Es sollte ein neuer Antrag für meine KFZ-Versicherung gestellt werden, aber kein Mitarbeiter war in der Lage den Antrag aufzunehmen. Ich wurde immer wieder an andere verwiesen mit unterschiedlichen Telefonnummern und der Antrag konnte nicht aufgenommen werden. Da stellt sich mir die Frage, wozu die ganzen Mitarbeiter am Telefon sitzen!!! Es müsste doch möglch sein, einen Antrag mit allen Daten auch telefonisch aufzunehmen. Alles sehr umständlich!!! Kein Mitarbeiter konnte mir weiterhelfen. Es sollte ein neuer Antrag für meine KFZ-Versicherung gestellt werden, aber kein Mitarbeiter war in der Lage den Antrag aufzunehmen. Ich wurde immer wieder an andere verwiesen mit unterschiedlichen Telefonnummern und der Antrag konnte nicht aufgenommen werden. Da stellt sich mir die Frage, wozu die ganzen Mitarbeiter am Telefon sitzen!!! Es müsste doch möglch sein, einen Antrag mit allen Daten auch telefonisch aufzunehmen. Alles sehr umständlich!!! |
