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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.08.2017 | 12:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose Abwicklung des Schadens. Immer freundliche Mitarbeiter, bei telefonischen Nachfragen. Sehr zu empfehlen.
Problemlose Abwicklung des Schadens. Immer freundliche Mitarbeiter, bei telefonischen Nachfragen. Sehr zu empfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
24.08.2017 | 12:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beinahe jede meiner seltenen Abrechnungen ist fehlerhaft. Es werden ungerechtfertigt Beträge gekürzt, die nach Reklamation wieder erstattet werden. Mitarbeiterqualität ? Arbeitsbeschafftungsmaßnahmen?
Beinahe jede meiner seltenen Abrechnungen ist fehlerhaft. Es werden ungerechtfertigt Beträge gekürzt, die nach Reklamation wieder erstattet werden. Mitarbeiterqualität ? Arbeitsbeschafftungsmaßnahmen?
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.08.2017 | 12:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vertragsmodel EL: Ich leide unter einer chronischen Erkrankung,gehe deshalb seit Jahren immer zu den gleichen Ärzten,diese sind in meinen Stammdaten hinterlegt, leider kommt es immer wieder vor das dies von den Sachbearbeiter übersehen wird und ich erstmal mit Leistungsabzügen zu kämpfen habe,ich muss mich dann telefonisch mit dem Kundenservice nochmals in Verbindung setzen und klar machen das unter meiner Versicherungsnummer bereits Vertragsärzte hinterlegt sind ohne dass ich einen Überweisungsträger meines Hausarzt Primärvertragsmodell mit einreichen muss.
Vertragsmodel EL: Ich leide unter einer chronischen Erkrankung,gehe deshalb seit Jahren immer zu den gleichen Ärzten,diese sind in meinen Stammdaten hinterlegt, leider kommt es immer wieder vor das dies von den Sachbearbeiter übersehen wird und ich erstmal mit Leistungsabzügen zu kämpfen habe,ich muss mich dann telefonisch mit dem Kundenservice nochmals in Verbindung setzen und klar machen das unter meiner Versicherungsnummer bereits Vertragsärzte hinterlegt sind ohne dass ich einen Überweisungsträger meines Hausarzt Primärvertragsmodell mit einreichen muss.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
24.08.2017 | 12:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Axa spart an allen Ecken und Kanten ist insgesamt sehr knauserig und kassiert hohe Leistungssummen ein. Infast jeder Rechnung findet man pauschale fast willkuerliche Kuerzungen der Leistung. Ich bin mit der Axa sehr unzufrieden und wuerde viel lieber zu einer anderen Kasse wechseln zB. ***
Axa spart an allen Ecken und Kanten ist insgesamt sehr knauserig und kassiert hohe Leistungssummen ein. Infast jeder Rechnung findet man pauschale fast willkuerliche Kuerzungen der Leistung. Ich bin mit der Axa sehr unzufrieden und wuerde viel lieber zu einer anderen Kasse wechseln zB. ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
24.08.2017 | 12:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der regionale Vertreter ist schnell erreichbar und kümmert sich. Abwicklung Kaskoschaden: schleppend, nicht transparent Abschluss Neuvertrag KFZ: Fehlerhafte Daten im Neuvertrag, Berichtigter Vertrag noch nicht eingegangen, aber den Beitrag aus dem fehlerhaften Vertrag abgebucht und das obwohl VN fast 10 Jahre bei Axa ist. Geht in der heutigen digitalen Welt gar nicht.
Der regionale Vertreter ist schnell erreichbar und kümmert sich. Abwicklung Kaskoschaden: schleppend, nicht transparent Abschluss Neuvertrag KFZ: Fehlerhafte Daten im Neuvertrag, Berichtigter Vertrag noch nicht eingegangen, aber den Beitrag aus dem fehlerhaften Vertrag abgebucht und das obwohl VN fast 10 Jahre bei Axa ist. Geht in der heutigen digitalen Welt gar nicht.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.08.2017 | 12:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.08.2017 | 11:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Völlig komplkationslose Abwicklung
Völlig komplkationslose Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.08.2017 | 11:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert schnelle Bearbeitung
Unkompliziert schnelle Bearbeitung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.08.2017 | 11:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Betreuung
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
24.08.2017 | 11:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung des Schadens, die durch den Schaden entstandenen Kosten wurden in voller Höhe übernommen.
Schnelle Abwicklung des Schadens, die durch den Schaden entstandenen Kosten wurden in voller Höhe übernommen.
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Ja