Bei Vertragsabschluss wurde vom Vermittlar mir gegenüber behauptet, dass beim Zusaztarif "Kur" eine Tagespauschale von ***/Tag alle Kosten abgedeckt werden würde. Nun muss ich feststellen, dass ich belogen wurde. Man hat mir einen Kurzusatztarif aufgeschwätzt, der m.E. entbehrlich ist. Auf den Kosten für den Aufenthalt bleibe ich sitzen. Folge: Nach der Kur werde ich diesen Vertragsbestandteil kündigen. Bedauerlich diese Erfahrung.Ganz weit weg von seriöser Beratung.
Bei Vertragsabschluss wurde vom Vermittlar mir gegenüber behauptet, dass beim Zusaztarif "Kur" eine Tagespauschale von ***/Tag alle Kosten abgedeckt werden würde. Nun muss ich feststellen, dass ich belogen wurde. Man hat mir einen Kurzusatztarif aufgeschwätzt, der m.E. entbehrlich ist. Auf den Kosten für den Aufenthalt bleibe ich sitzen. Folge: Nach der Kur werde ich diesen Vertragsbestandteil kündigen. Bedauerlich diese Erfahrung.Ganz weit weg von seriöser Beratung.
Nach dem ich meine Rechnung der Vorsorgeuntersuchung eingereicht hatte (ein größerer Betrag) erfolgte eine zügige Überweisung und die pünktliche Zahlung konnte erfolgen.. Danke! Auskünfte werden zu jeder Zeit gut und ausführlich erteilt.
Nach dem ich meine Rechnung der Vorsorgeuntersuchung eingereicht hatte (ein größerer Betrag) erfolgte eine zügige Überweisung und die pünktliche Zahlung konnte erfolgen.. Danke! Auskünfte werden zu jeder Zeit gut und ausführlich erteilt.
Die Einreichung der Rechnungen ist unkomplziert, über das Online-Portal, möglich und die Beträge werden sehr zeitnah erstattet. Ich kann die Zahnzusatzversicherung uneingeschränkt weiterempehlen.
Die Einreichung der Rechnungen ist unkomplziert, über das Online-Portal, möglich und die Beträge werden sehr zeitnah erstattet. Ich kann die Zahnzusatzversicherung uneingeschränkt weiterempehlen.
Leider werden bei den Abrechnungen ständig Kürzungen für einige wenige Euro vorgenommen. Ich hätte gerne eine PKV, die sich um alles kümmert. Ich bin aber mehr der "Bote" zwischen meinem Zahnarzt und meiner PKV. Andere Versicherungen klären Fragen direkt, nicht über den Versicherten.
Leider werden bei den Abrechnungen ständig Kürzungen für einige wenige Euro vorgenommen. Ich hätte gerne eine PKV, die sich um alles kümmert. Ich bin aber mehr der "Bote" zwischen meinem Zahnarzt und meiner PKV. Andere Versicherungen klären Fragen direkt, nicht über den Versicherten.
Mehr als 6 Monate Bearbeitungszeit, zuerst Ablehnung der Regulierung. Erst nach Ankündigung der Prüfung durch einen Rechtsbeistand und ggf. Einleitung rechtlicher Schritte gegen die Ablehnung wurde kommentarlos beglichen.
Das halte ich nicht für kundenfreundlich.
Mehr als 6 Monate Bearbeitungszeit, zuerst Ablehnung der Regulierung. Erst nach Ankündigung der Prüfung durch einen Rechtsbeistand und ggf. Einleitung rechtlicher Schritte gegen die Ablehnung wurde kommentarlos beglichen.
Das halte ich nicht für kundenfreundlich.