AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnelle Bearbeitung |
Die meisten Leistungen wurden bezahlt |
23.08.2017 | 10:47 Uhr  VerifiziertErstattung fand nur teilweise statt. Auf ausführliche Begründung des abrechnenden Arztes habe ich bis heute keine Rückantwort von AXA erhalten. Wartezeiten in der Telefon-Hotline von acht Minuten sind unzumutbar. Erstattung fand nur teilweise statt. Auf ausführliche Begründung des abrechnenden Arztes habe ich bis heute keine Rückantwort von AXA erhalten. Wartezeiten in der Telefon-Hotline von acht Minuten sind unzumutbar. |
23.08.2017 | 10:46 Uhr VerifiziertIm ersten Schritt der Abrechnung erwies sich diese als überaus intransparent, die Höhe der Ersatzleistungen konnte aus den Vertragsbedingungen nicht selbst ermittelt und damit auch nicht auf Korrektheit überprüft werden. Erst ergänzende Schriftwechsel führten zu einem befriedigenden Ergebnis. Im ersten Schritt der Abrechnung erwies sich diese als überaus intransparent, die Höhe der Ersatzleistungen konnte aus den Vertragsbedingungen nicht selbst ermittelt und damit auch nicht auf Korrektheit überprüft werden. Erst ergänzende Schriftwechsel führten zu einem befriedigenden Ergebnis. |
Kurze Bearbeitungszeit, problemlose Abwicklung |
23.08.2017 | 10:37 Uhr VerifiziertDie Online-Abrechnung geht schnell und unkompliziert - soweit alles super. Negative Erfahrungen habe ich eher mit der Nicht-Erstattung von manchen Leistungen gemacht. So wurde beim letzten Mal z.B. ein Vitaminpäparat nicht anerkannt, obwohl der Arzt einen entsprechenden Mangel festgestellt hatte. Die Online-Abrechnung geht schnell und unkompliziert - soweit alles super. Negative Erfahrungen habe ich eher mit der Nicht-Erstattung von manchen Leistungen gemacht. So wurde beim letzten Mal z.B. ein Vitaminpäparat nicht anerkannt, obwohl der Arzt einen entsprechenden Mangel festgestellt hatte. |
23.08.2017 | 10:28 Uhr Verifiziert- bei der Dateneingabe: Einfachheit, Klarheit kurzum unkompliziert
- rasche Rueckerstattung - bei der Dateneingabe: Einfachheit, Klarheit kurzum unkompliziert
- rasche Rueckerstattung |
23.08.2017 | 09:56 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung und Erstattung der Rechnungen dauert zu lange. Die Beitragserhöhung für einen Rentner mit geringer Rente ist sehr schmerzhaft. Die Bearbeitung und Erstattung der Rechnungen dauert zu lange. Die Beitragserhöhung für einen Rentner mit geringer Rente ist sehr schmerzhaft. |
23.08.2017 | 09:39 Uhr VerifiziertBin Zufrieden. Manche Abrechnungen könnten schneller durchgeführt werden. Bin Zufrieden. Manche Abrechnungen könnten schneller durchgeführt werden. |
Zufridenheit |
