absolute Zufriedenheit - sowohl mit der Leistungsabrechnung wie auch mit dem persönl. Versicherungsagenten - noch nie ein Problem gehabt - gerne weiter so :)
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Warum sollte ich die Krankenkasse empfehlen? Das wird jeder selbst für sich aussuchen. Ich persönlich habe keine Wahl eine andere KV zu wählen und bin der Meinung, dass die Beitragsrückerstattung als Besonderheit früher ein positives Argument gewesen ist, um Arztrechnungen selbst zu bezahlen. Das spielt überhaupt keine Rolle mehr, da die Beitragsrückerstattungs-Beträge "lächerlich gering" sind. Ein weiterer Kritikpunkt ist, dass alternative Heilmethoden immer noch eine zu geringe Rolle spielen und zu hohe Abzüge bekommen. Die Abrechnungen dauern mitunter recht lange, alles ist unpersönlich. AXA KV ist ein notwendiges Übel.
Warum sollte ich die Krankenkasse empfehlen? Das wird jeder selbst für sich aussuchen. Ich persönlich habe keine Wahl eine andere KV zu wählen und bin der Meinung, dass die Beitragsrückerstattung als Besonderheit früher ein positives Argument gewesen ist, um Arztrechnungen selbst zu bezahlen. Das spielt überhaupt keine Rolle mehr, da die Beitragsrückerstattungs-Beträge "lächerlich gering" sind. Ein weiterer Kritikpunkt ist, dass alternative Heilmethoden immer noch eine zu geringe Rolle spielen und zu hohe Abzüge bekommen. Die Abrechnungen dauern mitunter recht lange, alles ist unpersönlich. AXA KV ist ein notwendiges Übel.
Die Bearbeitung der Leistungen ist etwas prompter geworden, wenn es um "übliche" Leistungen geht. Die Kommunikation ist ansonsten auf einem Blatt Papuer anonym (eine Nummer) und zum Teil schwierig, nicht begründet und zäh.
Beim Tarifwechsel wurden Diagnosen ahnungslos übernommen. Eine Differenzierung zwischen einer dauerhaften und vorübergehenden Erkrankung wurde nicht wahrgenommen geschweige denn gewährleistet.
Die Bearbeitung der Leistungen ist etwas prompter geworden, wenn es um "übliche" Leistungen geht. Die Kommunikation ist ansonsten auf einem Blatt Papuer anonym (eine Nummer) und zum Teil schwierig, nicht begründet und zäh.
Beim Tarifwechsel wurden Diagnosen ahnungslos übernommen. Eine Differenzierung zwischen einer dauerhaften und vorübergehenden Erkrankung wurde nicht wahrgenommen geschweige denn gewährleistet.